Vodafone İnternet Tarife Artışı Aynı Hızda Üç Kat Fiyat Artışı
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüt süremim bitmesine kısa süre kala bugün arandım ve yeni tarife teklifi tarafıma iletildi. Mevcutta 200 Mbps hız için aylık 375 TL ödüyorum. Bana sunulan yeni teklifte yine aynı hızla devam etmem halinde aylık ödemenin yaklaşık 1.000 TL olacağı söylendi.
Enflasyon ve genel maliyet artışları nedeniyle bir zam yapılmasını anlayışla karşılıyorum ancak aynı hızda verilen hizmet için neredeyse 3 kata yakın bir artışı son derece fahiş buluyorum. Bu artışın ne sadakatli müşteriyi koruyan ne de makul piyasa şartlarını gözeten bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.
Vodafone’un, mevcut aboneliğimi sonlandırmak zorunda kalmayacağım, daha makul bir fiyatlandırma sunmasını talep ediyorum. Aynı hız için daha makul bir teklif verilmesini ya da mümkünse daha yüksek hızla, daha uygun ve kabul edilebilir bir bedelle devam edebileceğim bir kampanya sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi










