Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnternet Tarife Artışı Aynı Hızda Üç Kat Fiyat Artışı

30

Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüt süremim bitmesine kısa süre kala bugün arandım ve yeni tarife teklifi tarafıma iletildi. Mevcutta 200 Mbps hız için aylık 375 TL ödüyorum. Bana sunulan yeni teklifte yine aynı hızla devam etmem halinde aylık ödemenin yaklaşık 1.000 TL olacağı söylendi.

Enflasyon ve genel maliyet artışları nedeniyle bir zam yapılmasını anlayışla karşılıyorum ancak aynı hızda verilen hizmet için neredeyse 3 kata yakın bir artışı son derece fahiş buluyorum. Bu artışın ne sadakatli müşteriyi koruyan ne de makul piyasa şartlarını gözeten bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.

Vodafone’un, mevcut aboneliğimi sonlandırmak zorunda kalmayacağım, daha makul bir fiyatlandırma sunmasını talep ediyorum. Aynı hız için daha makul bir teklif verilmesini ya da mümkünse daha yüksek hızla, daha uygun ve kabul edilebilir bir bedelle devam edebileceğim bir kampanya sağlanmasını istiyorum.

1 Destek
11 Ağustos 10:19 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Süresi İçinde Fahiş Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum

273

Vodafone ev interneti 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ve taahhüt süremin bitmesine yaklaşık 2,5 ay kalmasına rağ...

1 Destek
Çözüldü

Taahhüt Bitişinde 589 TL’ye Çıkan Yüksek Fiyat Artışı Ve İndirim Talebi

253

"Sorunumu çok hızlı ve en iyi şekilde çözdüler benimle ilgilenen arkadaş çok kibar ve ilgiliydi"

Video Şikayetler

Vodafone Net Kampanya Sorunu

Vodafone NetKampanya Sorunu

Profil fotoğrafı
Orhan
Vodafone Hızlı Çözüm Bekliyoruz!

Vodafone HızlıÇözüm Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Tuba
Vodafone Net Ev İnternetinin İptal Ettirmek İçin Bir Muhatap Bulamıyorum

Vodafone Net Evİnternetinin İptal Ettirmek İçin Bir Muhatap Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Seyfi

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri