to read complaints and reviews, or file yours.Kesintili Ev İnterneti Ve Ücretlendirme Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi
Vodafone ev internet aboneliğim Ankara Mamak’taki adresimde bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır, 20.09.2026 tarihinden bu yana ev internetim sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç hizmet alamıyorum.
Bu süreçte interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Hem işim hem kişisel işlerim aksıyor. Buna rağmen hizmet bedeli tam olarak alınmaya devam edilmesi de ayrıca mağduriyet yaratıyor.
Abonelik numaram 0018479919’dur. Yaşadığım kesinti ve kopma sorunlarının acilen giderilmesini, bağlantımın istikrarlı hale getirilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım günler için fatura/ücret konusunda tarafıma makul bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Esra diye müşteri hizmetleriyle görüştüm taahhüdüm e 1 ay var cayma bedeli çıkar mı diyorum hayır diyor hat kesiliyor bir daha arıyorum Burak isimli müşteri hizmetleri açtı oda 620 TL diyor sizin sistemden çalışanlarınızın haberi yok ki ses kayıt alıyorsunuz dinleyebilirsiniz ama yine diyorum bağlatmayın Vodafone Net i
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
