Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sancaktepe'de Vodafone Net VDSL Kesintileri Çözülmedi

Uğur
11 Haziran 18:2210
Uğur'un Teşekkür Mesajı
İlgili tutumlarından dolayı teşekkür ederim

Vodafone Net VDSL ev internetim, 09.06.2026 tarihinden beri İstanbul Sancaktepe’de sürekli kesinti ve bağlantı sorunları yaşıyor. İnternete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı koparak kullanılamaz hale geliyor. Abone numaram 0018468957’dir.

Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen sorun çözülemedi ve hâlâ sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Hem işimi hem de günlük kullanımımı olumsuz etkileyen, bu kadar uzun süren bir kesintinin giderilememesi beni mağdur ediyor.

İnternet hizmetimin acilen, kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yaşadığım uzun süreli kesinti ve çözülemeyen bağlantı sorunları nedeniyle, hattımın herhangi bir cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini istiyorum.

Uğur
Uğur
12 Haziran 11:57

Resmi kanallardan şikayet oluşturunca sonuç alınabiliyor yoksa kimsenin umurumda değil

Uğur
Uğur
12 Haziran 13:16

İlgili tutumlarından dolayı teşekkür ederim

12 Haziran 13:17 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sancaktepe'de Vodafone VDSL İnternet Kesintisi 1,5 Hafta Çözüm Bekliyor

Merve
24 Mayıs 18:0075

Vodafone VDSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun, yanlış hatırlamıyo...

1

Vodafone Net İnternet Kesintisi İşimi Durduruyor Ve Çözüm Bekliyor

Sibel
8 Şubat 10:24355

Vodafone Net evde internet aboneliğimde 5 Şubat 2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. İstanbul Maltepe’deki iş yerimde...

1 Yorum

Tekrarlayan Arızalar Ve Çözüm Sunulmayan Hizmet: Vodafone Net'te Süregelen Mağduriyet

Kadir
27 Ağustos 2025 01:22143

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 23.08.2025 tarihinde arıza kaydı açtırmama rağmen, üç gündür internet...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Çözülemeyen Arıza İptal İçin İstenen Cayma Bedeli!

Vodafone NetÇözülemeyen Arıza İptal İçin İstenen Cayma Bedeli!

Profil fotoğrafı
Çağdaş
Vodafone Net Çözüm Sağlamıyor Ve Oyalıyor!

Vodafone NetÇözüm Sağlamıyor Ve Oyalıyor!

Profil fotoğrafı
Çağdaş
Vodafone Net İnterneti Cayma Bedelsiz Kapattırma

Vodafone Netİnterneti Cayma Bedelsiz Kapattırma

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone Net Ev İnterneti Hızı!

Vodafone Net Evİnterneti Hızı!

Profil fotoğrafı
Veysel
Vodafone Net İnternet Nakli Yapamaması Üstüne Bizden Cayma Bedeli İstemesi!

Vodafone Netİnternet Nakli Yapamaması Üstüne Bizden Cayma Bedeli İstemesi!

Profil fotoğrafı
Tuba
Vodafone Net Ev İnternetini İptal Etmiyor!

Vodafone Net Evİnternetini İptal Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri