İnternet Kesildi, Modemde Böcekler: Acil Çözüm Talebi
"İlginiz ve süre boyunca beni mağdur etmediğiniz için teşekkürler"

"İlginiz ve süre boyunca beni mağdur etmediğiniz için teşekkürler"

"Sıkıntımı şikayet var sayfasına yazdıktan bir gün sonra sorun çözüldü."
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps evde internet hizmetim, Mersin k...ent merkezinde Pirireis Mahallesi’indeki adresimde 8 günü aşkın süredir tam
28.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Vodafone ev interneti aboneliğimin ...iptalini gerçekleştirdim. Hemen ardından gelen SMS’te iptalin yapıldığı ve
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Çakmak Mahallesi, İkbal Caddesi, Kafkas Sokak No: 12/6 adresinde kullandığım... internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Daha öncesinde de sık sık bağlantı kopmaları yaşıyordum; ancak son 3 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşt
"Uzun sürdü ama sonuçlandı. Teşekkür ederim."
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır 0006958367 abone numarasıyla Vodafone Net e...v fiber internet abonesiyim. Son yaptığım sözleşmede 200 Mbps hız için anla
Vodafone Net ADSL ev internetimde 21.02.2026 tarihinden beri çok sık kopma sorunu yaşıyorum. Dışarıdaki hatta, kablodaki... telin çıktığı ve bu nedenle bağlantının kopup durduğu görülüyor, kablonun düzeltilip onarılması gerekiyor. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca, a
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 28 Mart gece 12’den beri interneti...m tamamen yok. Arıza kaydı açtırdım ve 227859719 numaralı kayıt oluşturuldu
Vodafone ev interneti 35 Mbps aboneliğimde yaklaşık 20 Şubat tarihinden bu ...yana, yani bir haftadır evimde internet erişimi tamamen kesik durumda. Hata
Vodafone ev interneti müşterisiyim, VDSL 50 Mbps paketini kullanıyorum ve abone numaram 0010410964'tür. Yaklaşık iki ay ...önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bulunduğum bölgede altyapının fibere geçtiği, bu nedenle benim de fibere geçmem gerektiği, aksi halde mevcut internetimde sor
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone ev sabit internet aboneliğimde 16 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca Vodafone mü...şteri hizmetlerini arayıp internet arızası yaşadığımı ilettim ancak sorun hala çözülmedi. Her aradığımda sadece “ekip saha çalışması yapıyor” denilerek oyalanıyorum, fakat ne eve
İzmir Menemen’de kullanmakta olduğum Vodafone Evde İnternet aboneliğimde, 20 Şubat 2026 tarihinden sonra evime fiber alt...yapı geçişi yapıldı. Ancak mevcut kullandığım kablolar ve modem yeni fiber altyapıyla uyumlu olmadığı için yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Vodaf
"Teşekkürler"
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 4 gündür devam eden bir kesinti ya...şıyorum. Abone numaram 0005179922, arıza kayıt numaram ise 227734416 olması
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz."

Adana Denizli Mahallesi’nde Vodafone Evde İnternet kullanıyorum ve uzun süredir yaşadığım internet sorunları artık iş ha...yatımı ciddi şekilde etkiler hale geldi. Home office ve saatlik çalışan biri olarak internet bağlantısının kesintisiz olması benim için hayati önem taşıyor ancak Vodafone’dan aldığ
"Hizmetleri güzel"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim Fatih/İstanbul adresimde 29 Şubat’tan ber...i çalışmıyor. Modemi defalarca açıp kapatmama rağmen internet bağlantısı ge
"Müşteri temsilcisi tarafından aranarak modem iade ücreti faturamın iptal edildiği bildirildi teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin taahhüt süresi sona erdiğinde, Ekim ayı...nda hattımı iptal ettirdim. İptal işleminden bir süre sonra tarafıma modem
Vodafone ev interneti fiber hizmetimi 2 gündür hiç kullanamıyorum; tamamen internet erişimim kesilmiş durumda. Arıza kay...dı oluşturmamın ardından tarafıma, altyapı sağlayıcıdan kaynaklı bölgesel bir sorun olduğu ve aynı gün saat 17:30’a kadar sorunun giderileceği yönünde Vodafone’dan SMS ile bilgilen
Vodafone ev interneti aboneliğimi, adresinden taşındığım için yeni adresime taşınmasını müşteri hizmetlerinden talep ett...im. Sonrasında Vodafone bana dönüş yaparak yeni adresimde internet altyapısının olmadığını, bu nedenle taşıma işlemi yapamayacaklarını iletti. Sözleşmemde de yeni taşınılan adreste
Vodafone üzerinden İzmir Buca İnönü’de kendi adıma 100 Mbps “yapay zeka sınırsız” ev internet aboneliği başlattım. Bağla...ntı ilk yapıldığında en fazla 4–5 gün kadar internet kullanabildim, sonrasında “IP adresi yok” denilerek bağlantım kesildi ve bir daha düzgün şekilde internet hizmeti alamadım. Te
Vodafone ev internetinde 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 5 aydır düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyoru...m. Neredeyse her 3 günde bir internet bağlantım gidip geliyor ve özellikle derslerime girerken sürekli kesinti yaşadığım için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Her kopma yaşadığımda
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim fakat daha önce defalarca talep oluşturmamıza rağmen yapılmadı burada şikayeti gündem yapınca çözüldü"
Vodafone 5g ev interneti aboneliğim olmasına rağmen İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internet neredeyse hiç çekmiyor.... Günün her saati, hafta içi ya da hafta sonu fark etmeksizin sürekli kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum, evde sağlıklı şekilde internet kullanamıyoruz. Defalarca Vodafone müşteri
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 5 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre... boyunca internet hizmeti hiç gelmedi. Evden çalıştığım için bu durum beni iş anlamında ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tobi üzerinden robota yönlen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99