to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğimde Cuma günü öğle saatlerinde internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hâlâ bağl...antı sağlayamıyorum. Sinyal ve bağlantı yok Sorun yaşadığım gün hemen müşteri hizmetlerini aradım ve aynı gün saat 23.00’e kadar internetimin geleceği söylendi; ancak hiçbir değiş
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 6‑7 aydır Fiber200 paketi kullanıyorum. Haziran ayından bu yana ise her ay 570‑580 TL ci...varında fatura ödememe rağmen internet hizmetinden bir dakika bile faydalanamıyorum. Modemim çalışıyor, tüm ışıklar normal görünüyor, cihazlar ağa bağlanıyor, ancak ne telefonla ne
Vodafone Net’te 24 Mbps paket kullanıyorum. 17 Mart tarihinde bağlantım birden kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 6 ay...dır evde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda bölgede genel arıza olduğu, çalışmaların devam ettiği söylendi; ancak aylar geçmesine rağmen ne bağlantım sağlandı ne de sa
"2.5 ay sonra düzeldi"
"6. Güne gelirken problem çözüldü"
Vodafone Net 17838002 numaralı hizmetiniz 02.05.2023 tarihinden beri altyapı nedeniyle yok. Bugüne kadar tam 1202 gün ge...çmiş, kocaman 3 yıl 3 ay 13 gün boyunca sabit internet hizmeti alamıyorum. Normalde haftalık olarak arayıp bilgi verme sıklığınız zamanla uzasa da, benim semtime gelen TT ekipleri
"Arıza kaynaklı hediye için teşekkürler"
"5gün sonra defalarca aramalarla en son şikayet edilerek sorun halloldu"
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. 7 Ağustos’tan beri evimde hiç internet bağlantısı yok, günlerdir internete girem...iyorum. Atakent Mahallesi, Küçükçekmece adresimde kullandığım fiber hattım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sadece “tekn
Vodafone’dan aldığım 1000 Mbps fiber simetrik internet hizmeti için aylık 1000 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 aydır bilgisayarı...mı internete bağlayamıyorum. Bilgisayarda Windows’ta “İnternette sorun var / internet erişimi yok” şeklinde hata çıkıyor, bilgisayar modeme bağlı görünse de internete erişemiyor. A
Vodafone Net 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 12 Ağustos gecesi saat 00.00’dan beri, yani 3 gündür evimde hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini en az on kez aradım ve durumu her seferinde ayrıntılı şekilde a
Yaklaşık bir haftadır Vodafone evde internet hizmetimden kesinlikle hiçbir şekilde yararlanamıyorum, internet bağlantım ...tamamen yok ve bu durum artık kabul edilemez bir hal almış durumda. Modemi defalarca yeniden başlatmama ve tüm kabloları tek tek kontrol etmeme rağmen sorun düzelmedi. Bu süre boy
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır her hafta gece 01:00 ile 04:00 s...aatleri arasında, “altyapı çalışması” denilerek internetim kesiliyor. Gece bilgisayar başına oturan ve bu saatlerde internete ihtiyaç duyan biri olarak bu durum artık tahammül edil
Merhabalar 3 Ağustos Vodafone ev internet taahhüt bitiyordu. 4 Ağustos D***** hanım ile 21:23 12 dakika Vodafone çağrı m...erkezi ile yapılan görüşmelerde iptal etmek istediğimi ve kendileri beni kaybetmemek için fiyat ta indirim sağladılar. Sonrasında 7 Ağustos 14:40 11 dakika konuşma gerçekleştirdik.
Vodafone Net’ten 25 Mart 2026 tarihinde Konyalı Fren isimli İzmir’deki iş yerimiz için Metronet internet hizmeti satın a...ldık. Hizmeti kullanmaya başladığımız günden itibaren internet bağlantımız gün içinde tamamen belirsiz zamanlarda sürekli kesiliyor ve hizmetten verimli şekilde yararlanamıyoruz. İ
Uzun süredir Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini kullanıyorum ve baştan beri bağlantı kopmaları yaşıyorum. Defalarca ...arıza kaydı açtırmama rağmen bu kopma sorunu hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmedi. Yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 gündür ise her akşam modemi kapatıp sabah 7–8 gibi açtığımızda
Vodafone Net aboneliğimde kullandığım ZTE Home Gateway zxhn h1601 model modemimde yaklaşık 8 saattir internet bağlantısı... yok. Modem üzerinde kırmızı ve alarm ışıkları yanıyor, ancak buna rağmen herhangi bir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Kesinti tek seferde başladı ve o zamandan beri hiç
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Samsun Tekkeköy’deki adresimde 10 Ağustos tarihinden bu yana 3 günden fazla süredi...r ev internetim tamamen kesik durumda. Evdeki düzenimiz tamamen internet üzerine kurulu olduğu için bu süreçte hayat resmen durdu. Kedilerim otomatik tuvalet kullanıyor, mama ve s
Vodafone ev interneti için sunulan 10 GB kampanyasından yararlanmak üzere Vodafone mobil hattım üzerinden başvuruda bulu...ndum. Kampanyanın hatta hemen tanımlanacağı söylendiği halde, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Bu süreçte 0850 542 0542 numarası
17 Haziran 2026 tarihinden bu yana Vodafone Net ev internetimde sorun yaşıyorum. İnternetim gün içerisinde defalarca kes...iliyor ve hatta bazı zamanlar günlerce internete giremiyorum. Vodafone Net ile yaptığım telefon görüşmelerine ait tarihler, saatler ve görüşme sürelerine ait ekran görüntüleri şika
Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğim için 25 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti... alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen faturam tam tutar üzerinden işlemeye devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferin
"Arayan müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgiliydi yardımcı oldu Teşekkür ederim"
"Çok teşekkürler."
Vodafone Ev İnternet abonesiyim. Yakın zamanda evimi yaklaşık 2 kilometre ö...teye, Balıkesir’in Bandırma ilçesindeki yeni adresime taşıdım ve pazartesi
"İnternetim Cumartesi günü kesildi, müşteri hizmetleri birden fazla kez randevu verdi ancak gelmedi. 5 gün boyunca internet yoktu ve iş yerimden izin aldım. Sonunda kutu değiştirildi ve internet tekrar aktif oldu."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
