to read complaints and reviews, or file yours."Marka tarafından arandığımda çözüm uzmanı hızlı ve müşteri memnuniyeti gözeten bir çözümle geldiğini gördüm. Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim için 15.05.2026 tarihinde müşteri hizmetle...rini aradım. Uzun süredir her aradığımda sadece tek bir tarife dayatıldığın
Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet yok. Deprem bölgesinde yaşıyorum ve d...epremden bu yana zaten sık sık internet problemi yaşıyordum, son olarak da şu an tamamen internetsiz kaldım. Buna ek olarak, uzun süredir hız düşüklüğü de yaşıyordum. Binamıza gel
Vodafone evde internet 50 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık son 1 haftadır her gece düzenli olarak 01.30 ile 03.30 sa...atleri arasında internetim tamamen kesiliyor ve bu saatler boyunca bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve TOBi’ye defalarca ulaşmayı denedim ancak gerçek bir yetkiliye b
Vodafone Evde Net abonesiyim, İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 gündür ev internetim tamamen yok, ne kablo...lu ne de Wi‑Fi üzerinden hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hat numaram kayıtlıdır. Yaşadığım kesintiyle ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede genel arıza
Vodafone Alibeyköy bölgesinde kullandığım limitsiz ev internetim 3 gündür kesik olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Ne... bir sel ne bir deprem ne de olağanüstü bir durum yaşanmamasına rağmen günlerdir internet hizmeti alamıyorum. İlk olarak arıza için başvurduğumda, her aradığımda saat verilip oyal
Vodafone ev internet aboneliğim Menteşe/Muğla, Düğerek Mahallesi Ağrı Sokak No:18/1 adresinde bulunuyor ve 04.05.2026 ta...rihinden bu yana, yani 10 günden fazla süredir tamamen erişilemez durumda. Bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyorum. Arızayla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimde 8.05.2026 tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ev i...nternetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu, çalışma yapıldığı ve bu gibi durumlarda genellikle ilk 48 saat içinde arızanın gi
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net evde fiber aboneliğimin taahhüt süresinin bitmesine yaklaşık b...ir ay kala, 09.05.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde in
Vodafone ev internet aboneliğim için İstanbul Kağıthane Yeşilce Mahallesi Dalgın Sokak’taki adresimde dün akşam saat 21....00 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri halen bağlantı yok. Bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölge
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti aboneliğimde dün öğlen saatlerinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum, modem... “sinyal yok” uyarısı veriyor. Teknik ekip binaya gelip bina kutusunu kontrol etti ve kutuda yüksek güç tespit edildiğini, bu nedenle evdeki internetimin gücünün yüzde 1 oranında d
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet müşterisiyim 09.05.2026 tarihinden beri evimde inter...net yok. Müşteri temsilcisini aradım arıza kaydı oluşturdum beni arayacakla
"Teşekkürler"
Vodafone Fiber ev interneti aboneliğimde, Yalova Çiftlikköy’de 8 Mayıs’tan ...bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen günl
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Kahramanmaraş Dulkad...iroğlu ilçesi Akyar Mahallesi Akyar küme evlerinde oturuyorum ve yaklaşık 6 aydır internette sürekli arıza, kopma ve erişim problemi oluyor. Son 2 gündür ise evde hiç internet yok
"Umarım aynı sorunlar tekrar yaşanmaz ve Haziran'ın fatura tarihi gelince indirim ile ilgili bir sürpriz ile karşı karşıya kalmayız."
Vodafone Net abonesiyiz ve yaklaşık 3–4 aydır ev internetimizde gün boyu sü...ren sürekli kesintiler yaşıyoruz. İnternet bağlantısı sık sık gidip geliyor
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiç internet hizmeti al...amıyorum. Bu süre boyunca evde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor
Vodafone Net ev interneti aboneliğimizde 6 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Çarşamba gününden beri evde hiçb...ir cihazla internete bağlanamıyoruz. İlk aradığımızda genel arıza olduğunu söylediler, sonrasında ise altyapımızda bağlantı sorunu olduğu, bunun üzerinde çalıştıkları belirtildi an
Vodafone Ev internet 11.05.2026 sabah 10:26’dan itibaren yok ve Müşteri Hizmetleri 12.05.2026 sabah 11’de gelecek demesi...ne rağmen, yeni aradım; bu kez de gece 23’de gelecek deniyor. Bu şekilde bir arızanın bu kadar uzun sürmesi, tüm işlerimin aksaması demek ve buna istinaden ücret alınacağı söyleniy
Vodafone Net kullanıcısıyız modemde arıza olduğunu defalarca söylememize rağmen bölgesel arıza deyip geçiştirdiler Mode...min yanında internet çekmiyor sürekli internet bağlantısı yok yazıyor 5 6 defa aradım geri dönüş yapılmadı... Geri dönüş bekliyoruz
"İlk birkaç görüşmeden herhangi bir çözüme ulaşamasam da iptal birimindeki temsilci ve son arayan temsilciye teşekkür ediyorum."
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 9 Mayıs 2026 saat 00.35’ten beri evim...de internet bağlantım tamamen yok ve üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıy
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet yok ve bu süre içinde bağlan...tıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Adresim Şanlıurfa ili Eyyübiye ilçesi Yenice Mahallesi Turkuvaz TOKİ Konutları 5204 Sokak No:1H Daire:48’dir. Sorun başladıktan sonra defalarca
Vodafone Net ev internetimiz 4 gündür tamamen kesik ve halen arıza giderile...medi. Cuma gününden beri evimizde internet yok ve bu durum hem günlük işler
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında İzmir Konak’ta kullandığım internet hizmetim cumartesi günü fiber bağlantıy...a geçirildi. Transferi tamamlamak için üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ama telesekreterde bekletiliyorum. En uzun 45 dakika 21 saniye bekletildim ve kapatmak zorunda kaldım
Vodafone ev interneti abonesiyim. 6 Mayıs’tan beri tam 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok..., bağlantı kurulamıyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmetten faydalanamadım. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üreti
Vodafone’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Genel olarak internet h...ızım sürekli çok yavaş ve son olarak dünden beri de tamamen internet erişimim yok. Defalarca arıza nedeniyle Vodafone ile iletişime geçtim. Her seferinde bana bölgesel sorun olduğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
