Vodafone Net internet yok

Vodafone ev internet aboneliğimde iki yıldır aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüdüm bitmeden önce ne arama yapılıyor, ne bilgilendirme mesajı geliyor, ne de herhangi bir kampanya teklifi sunuluyor. Müşteri olarak adeta yok sayılıyorum. Yaklaşık 12 ay boyunca taahhütlü olarak 300 TL civarında ödeme ...

Vodafone Net ev internetimin nakil işlemini 7 Kasım tarihinde Konya Selçuklu’daki yeni adresime aldırdım. Nakil işleminden bir gün sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok. Bu süreçte defala...

Ben, Nagihan Ç*****. Vodafone’un kendi sisteminde bile bulunmayan bir borcu, hem SMS ile hem de E-Devlet üzerinden önüme koyması nedeniyle açıkça mağdur ediliyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Yaklaşık 3-4 yıl önce Vodafone internet aboneliğimi kapattırdım ve o dönemde borcum olmad...

Vodafone 100 Mbps ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Ne kablolu ne kablosuz bağlantı ile internete çıkış yapamıyorum, hizmet hiç çalışmıyor. Bu süre içinde birçok kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı, hatta ...

Vodafone üzerinden aldığımız 100 Mbps ev internetimizde 23 Kasım 2025 tarihinden bu yana kesinti yaşıyoruz ve bağlantı o günden beri hiç gelmedi. Sadece bizim dairemizde değil, tüm apartmanımızda internet yok; buna karşılık çevremizdeki diğer apartmanlarda bağlantı olduğunu komşularımızdan teyit ett...

15 Kasım’da Vodafone ev internetim için nakil işlemi başlattım. Gelen görevli, aslında kendisinin de yapabileceği basit bir elektriksel işlemi bahane ederek modemi bırakıp gitti. Eksiklik giderilince modemi bağlayın, çalışacak dedi. Eksiklik giderilmesine rağmen internet gelmedi ve asıl sorun ondan ...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim Muğla Milas’taki adresimde 20 Kasım’dan beri tamamen kesik durumda. Geçen hafta perşembe günü bağlantım tamamen koptu ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen o günden bu yana internetim hâlâ yok. Bu süreçte 4–5 defa müşteri hizme...

Vodafone Net üzerinden uzun süredir 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar oldukça memnundum. Ancak yaklaşık 3 aydır evimdeki Wi-Fi bağlantısı yüzünden internet kullanamaz hale geldik. Kablolu bağlantıda herhangi bir sorun yaşamazken, evdeki tüm mobil cihazlarda Wi-Fi son derece kö...

Vodafone NVDsl 50 Mbps ev interneti aboneliğim var ve internet bağlandığı günden beri düzgün şekilde çalışmıyor. Sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman hiç bağlantı olmuyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ya modemi uzaktan resetleyip bana birkaç tuşa bastırıyorlar ya da 'bölgenizde arıza var' d...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Taşınma nedeniyle nakil işlemi yaptırdım, yeni adresimde kurulum yapıldı ancak 20.11.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür internetim kullanıma açılmadı. İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması oldu...

20.11.2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti başvurusu yaptım, 22.11.2025’te Kocaeli Gebze’de kurulum gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra hat aktif görünüyor, tobi üzerinden kontrol ettiğimde de “kurulumunuz tamamlandı, internetinizi kullanabilirsiniz” ifadeleri yer alıyor, ancak bağlantı hızı nere...

Vodafone.net fiber sabit internet abonesiyim. 25 Kasım sabah saat 09:00 civarından beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Durumu bildirdikten sonra sistem üzerinden saat 13:30 – 15:30 arası için randevu oluşturulduğu söylendi ancak belirti...

Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 8 gündür internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. İstanbul Çekmeköy’deki adresimde bu süre boyunca hizmet alamıyorum. 2 günde bir müşteri hizmetlerine yazmama rağmen sadece “en kısa sürede destek verilecek, kayıt oluştu...

Vodafone Net ADSL aboneliğimde 2 gündür tamamen internet erişimim yok. Ne modeme bağlanabiliyorum ne de internete çıkış yapabiliyorum, hattımda hiç hizmet alamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, sadece arıza kaydı aldılar ancak iki gündür herhangi bir çözüm üre...

Vodafone Net DSL ev internetimi 10 Kasım'dan beri, yani yaklaşık 15 gündür hiç kullanamıyorum. Ne evden çalışabiliyorum ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 10 kez aradım ve her seferinde sadece “arıza kaydınız devam ediyor” ...

Vodafone ev internetim üç aydır yok ve müracaata rağmen yapılmıyor apartmana fiber döşenmesi sırasında bozdular bizde fibere abone olalım dedik olduk fakat hala internetimiz yok mağdur edildik. Sorunumuz bir türlü çözülmüyor. Çocuğum derslerini yapamıyor ödev yapmak için dışarı çıkmak zorunda kalıyo...

Vodafone Net evde internet diye boşa konuşmayın bence. Evde olmayan internet aslında. Bir nakil işlemi nasıl 15 günde yapılamaz dersi verirse diğer operatörler kesin alsınlar... Bu ne rahatlık çözemedim. Faturayı ödemesem hemen hizmeti keser. Ama hizmeti sağlayamayınca biz kullanıcı olarak hiçbir şe...

Vodafone ev internetimle ilgili 12 Kasım’dan itibaren sık sık kesintiler yaşamaya başladım, 14 Kasım’dan bu yana ise tamamen internetsizim. Buna rağmen sistemde “genel arıza” denmesine karşın aynı binadaki diğer dairelerde internet hizmeti devam ediyor. Dicle Mahallesi, Dicle Caddesi No:12 Kat:1 Dai...