to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev internetimi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve başından beri sürekli kopma ve aşırı yavaşlık problemi yaşıyoru...m. Günün her saati bu sorun devam ediyor, bugün de sabah 06.00'dan beri internet yok ve şu an hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte tobi üzerinden defalarca destek almaya çalış
Evde internet paketim bitmeden 3 gün öncesinden itibaren Vodafone’u aramaya başladım ancak defalarca aramama rağmen hiçb...ir şekilde çözüm üretilmedi. Bunun üzerine Vodafone bayisine giderek kendime yeni bir tarife seçtim fakat bu yeni tarife yaklaşık bir haftadır hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte tek
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ancak son 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnter...net bağlantım tamamen kesik, modeme bağlı olmama rağmen internete giremiyorum ve hattı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde mağduriyet yaşamama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilen
Vodafone ev fiber internet aboneliğimde yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sözleşme bitişi son...rası mevcut paketimi 500 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltmek istedim. Başka operatörlerde 10 dakika içinde yapılan bu işlem için benden 24 saat süre istendi ve bu esnada evde hali hazı
Vodafone ev interneti için başvuru yaptık, ancak NFC kimlik taraması yapıla...madığı için hattın daha bağlanmadan iptal edilmesi gerektiği söylendi. Biz
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğimde VDSL hizmeti kullanıyorum. 14.09.2026 tar...ihinde internet bağlantım tamamen kesildi, modemi defalarca resetleyip açıp
Vodafone Net aboneliğim kapsamında kullandığım ev internetim 6 Temmuz tarihinden bu yana çalışmıyor. İlk arıza kaydı açı...ldığında sorun “ev içi tesisatta” denilerek sorumluluk tarafıma bırakıldı. Bunun üzerine kendi imkanlarımızla bir elektrikçiye ücret ödeyerek sıfırdan yeni bir internet kablosu çek
"Teşekkür ederim sorunum en son gelen ekiple güzel şekilde çözüldü"
Vodafone ev interneti 100 Mbps fiber aboneliğim için dün eve gelen ekip, in...ternet altyapısının değiştiğini ve modem değişimi yapacaklarını söyleyerek
Vodafone Net’ten aldığım 100 Mbps fiber ev internetim 12 Eylül’den bu yana tamamen kesik, evde internetim yok. Bu süre b...oyunca ne bağlantı alabiliyorum ne de sorunum kalıcı olarak çözülüyor. Yaklaşık üç gün önce teknik ekip eve geldi; geldikleri sırada internetim en fazla beş dakika kadar çalıştı,
Yaklaşık bir yıldır Vodafone ev interneti aboneliğimde ciddi bağlantı ve hız problemi yaşıyorum. Modem çekiyor gibi görü...nmesine rağmen internet ya hiç açılmıyor ya da uygulamalar ve siteler çok uzun süre sonra açılıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aramamdan sonra bağlantı e
Vodafone evde internet için 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. 18.09.2026 Cuma günü saat 10:00’dan beri evimde internet ...tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydımın oluşturulduğunu, 255710894 numaralı kayıt
"Altyapı sorunu nedeniyle internet çekmedi ve ben uzun süre hizmet alamadım. Vodafone Net, altyapı sorununu çözdü ve şu anda internet sorunum yok."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir hafta önce, 14’ü gibi gününde modem kurulumu yapıldı. Ancak bu ma...hallede kendi altyapıları olmadığı, başka operatörlerin altyapısı üzerinden hizmet verdikleri söylendi. Modem kurulmasına rağmen o günden beri evde hiç internet yok, modem sinyal a
Vodafone ev internet 50 Mbps paketini kullanıyorum. 18 Eylül saat 22.00 civarından itibaren bağlantı hatası yaşamaya baş...ladım ve ev internetim nedeniyle evdeki kamerama da ulaşamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerinden teknik desteğe ulaştığımda, sistem güncellemesi sebebiyle hiçb
Kurumsal şirketim adına abone olduğum Vodafone redbox internet hizmetim yaklaşık iki seneye yakın süredir hiçbir şekilde... çalışmıyor. Cihazdan internete kesinlikle bağlanamıyorum ancak buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre boyunca defalarca Vodafone Kurumsal’ı 0850
"Benimle iletişim kuran hanımefendiye çok teşekkür ederim. 4 gün Vodafone ile iletişime geçememek, geçsek bile sorunumuz ile ilgili hiçbir şey yapılmamasının ardından, benimle iletişim kuran hanımefendi sorunumuzu hemen halletti, keşke herkes onun gibi işiyle bu kadar ilgili olsa kendisine çok teşekkür ederim."
Vodafone evde internet aboneliğimde 14 Eylül Salı gününden bu yana, yani 4 ...gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapıs
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Kayseri Kocasinan’daki evimde dün akşamdan beri in...ternet bağlantım sürekli kesiliyor. Modemdeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen cihazlarımda internet bağlantısı yok. Modemi kapatıp açma gibi temel kontrolleri yaptım ancak sor
Tire İzmir de bulunan Vodafone marka Wi‑Fi internetimizde 12 Eylül’den bu yana yaklaşık bir haftadır tamamen internet ba...ğlantısı yok. Günlerdir Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sorun çözülmedi. Her aradığımızda yalnızca arıza kaydının oluşturulduğu ve sorunun ne zaman gideri
Vodafone ev interneti aboneliğimde 06.09.2026 tarihinden beri ciddi sorun yaşıyorum. 1000 Mbps hızında internet paketi k...ullanmama rağmen uzun süredir internetim tamamen yok ve bağlantı alamıyorum, daha önce de 150 Mbps’yi zor görebildiğim düşük hızlarla karşılaşıyordum. Sorun başladıktan bu yana ta
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 11.09.2026 tarihinden bu yana evimde hiç inter...net bağlantısı yok. 13.09.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak sorunun giderildiği söylendi ve kontrol etmem istendi. O sırada daha önceden açılmış olan Instagram uygulaması
14.09.2026 tarihinde saat 10.00’dan beri Vodafone ev internetimiz tamamen kesik durumda ve aradan 5 gün geçmesine rağmen... hâlâ hizmet alamıyoruz. Sadece benim dairemde değil, tüm apartmanda internet yok. Okulların açıldığı, internetin eğitim ve iş için zorunlu olduğu bir dönemde bu kadar uzun süre ke
Evimde internet sağlayıcısı olarak Vodafone Net’in 16 Mbps paketini kullanıyorum. 10.09.2026 tarihinden beri evimde inte...rnet bağlantım tamamen yok ve bu durum hâlâ devam ediyor. Şirket sahibiyim ve işimi büyük ölçüde internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle işlerim ciddi şekilde aksad
Şanlıurfa merkezde ikamet ediyorum ve Vodafone üzerinden “Evde Fiber 100 Mbps” internet başvurusu yaptım. Başvurudan yak...laşık 3 gün sonra Türk Telekom altyapı ekibi tarafından aranarak “5 dakika içinde evde oluruz, evdeyseniz geliyoruz” denildi, ancak kimse gelmedi ve daha sonra “ulaşamadık” deniler
Vodafone Ev Net 24 Mbps kullanıcısıyım. 13 Eylül’den beri ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanam...ıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 5 gündür sorun devam ediyor, internetim hâlâ yok. Sistemde “Bağlantı Sorunu” başlığıyla 255349185 numaralı talebimin “İnceleniyor” olarak gö
Vodafone Net ev internetim 9’undan beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla 8 gündür internetsizim. Bu kadar uzun süre boy...unca bir internet servis sağlayıcısının hiçbir çözüm üretmemesi, müşteriyle bu kadar ilgisiz kalması kabul edilemez. Defalarca aradık, her seferinde farklı bahaneler dinledik. Zor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
