to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğim için 1 Ekim tarihinde nakil talebinde bulundum. Kocaeli İzmit’teki adresimden Kocaeli B...aşiskele’deki yeni adresime nakil yapılmasını istedim. Bu süreçte iki kez randevu verildi ancak hiçbirinde adrese gelen olmadı. Son olarak bugün için saat 21.30’a randevu verilmişt
"Merhaba, şikayetimin ertesi günü Vodafone dan arandım. Konu ile alakalı özür dilediler ve sureci hızlandırmak adına gerekli işlemleri yapacaklarını söylediler. Ayrıca nakil sonrası kullanım yapılmayan Günler için arayıp bilgi vermem halinde ücret iadesi yapacaklarını belirttiler. Bugün nakil işlemim tamamlandı ve internetim açıldı. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yeni bir adrese taşındığımız için 17....10.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptık. Başvuru sırasında 1000 TL nakil ü
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında taşınma nedeniyle yeni adresime nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde uyg...un altyapı bulunmasına, mevcut modemimin ve gerekli tüm bağlantı kablolarımın eksiksiz ve kullanıma hazır olmasına rağmen, dün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden canlı destekle
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık iki ay boyunca adresimde altyapı kaynaklı olduğu belirtilen bir sorun nedeniy...le internet hizmetinden yararlanamadım. Bu kesintinin Vodafone’dan kaynaklanan bir problem olduğu tarafıma açıkça iletildi. İki ay boyunca internet kullanamamak hem iş hem de günl
24.09.2026 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım; ancak üzerinden iki hafta geçm...esine rağmen ne arandım ne de adresime gelinerek internetim bağlandı. Süreç boyunca Vodafone uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez görüştüğüm halde, her seferind
Vodafone ev interneti aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresime nakil ettirmek amacıyla 09.09.2026 tarihinde... Vodafone müşteri hizmetlerine başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni adresimde altyapı sorgulaması yapılacağı ve yaklaşık 15 gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi veril
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti aboneliğimi Çayırova’daki adresimden Kar...tal’daki ikamet adresime nakil etmek istedim. Nakil talebi için bugün çağrı
15 Eylül tarihinde taşındığım yeni adresime Vodafone Net ev interneti hizmetimin taşınması için nakil talebi oluşturdum.... Bana yasal nakil süresinin 10 gün olduğu bilgisi verildi, ancak bu süre içinde herhangi bir işlem yapılmadı. Yaklaşık 12–13 gündür ekiplerin nakil işlemini gerçekleştirmesini bekl
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım, bugün bağlantının yapılmasını beklerken müşteri temsilcisinin ad...resimi yanlış yazması nedeniyle işlem iptal edildi ve bana 48 saat beklemek zorunda olduğum söylendi. Kendi hataları yüzünden internetim tamamen kesik durumda ve mağduriyet yaşayan
Vodafone ev interneti 200 Mbps paketimi ikametgah değişikliği nedeniyle yeni adresime nakil ettirmek için 09.09.2026 tar...ihinde başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan, nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda yaklaşık
Vodafone ev interneti aboneliğim için adres değişikliği sonrasında nakil talebinde bulundum. 08.09.2026 tarihinde nakil ...başvurumu yaptığım halde üzerinden bir hafta geçmesine rağmen internetim hâlâ yeni adresimde bağlanmadı, herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve kimse benimle ilgilenmedi. Müşteri h
"Çok hızlı geri bildirim aldım. İlgilendiler memnun oldum"
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için Aydın Efeler’de adres değişikliği yapmak istediğimde, tarafıma 1000... TL nakil ücreti çıkarıldı. Bu ücret talebi güncel tarih itibarıyla yaptığım nakil başvurusu sırasında sistemde karşıma çıktı ve bu tutarı ödemek istemediğim için işlemi o aşamada
Vodafone ev internet aboneliğim için haziran ayında adres değişikliği yaptım ve nakil işlemi başlatmak istedim. Bu süreç...te uzun süre hatta bağlanmakta zorlandım, işlemlerim çok geç ilerledi. Sonrasında ekipler yeni adresime bağlantı için geldiklerinde altyapı yetersizliği olduğunu, bu adrese interne
"Teşekkürler Vodafone."
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemini gerçekleştirmek için birk...aç gün önce Vodafone tobi üzerinden başvuru yaptım. Sistem bana nakil için
Vodafone ev interneti aboneliğim için Pazar günü adres değişikliği talebi oluşturdum ve tarafıma 4 gün içinde nakil ve k...urulum yapılacağı açıkça bildirildi. Bugün 4. Gün ve hâlâ ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapma zahmetinde bulunan. İstanbul Fatih’teki yeni adresimde günlerdir inte
"Sonunda buraya yazınca sorunum çözüldü."
"İlgim bir şekilde sorunumuza çözüm sunuldu. Şu an bu durumu şaşkınlıkla karşılıyorum. Kendinden beklenmedik şekilde olgun bir çözüm personeli ile iletişim kurduk gayet bilgili şekilde cevaplar ve çözümler sunuldu. Ancak konuştuğum diğer müşteri hizmetleri personelleri bilgi açısından çok vasat işlem yürüttüler. Çok kızmışsım biraz olsun sakinleştim. İşini hakkıyla yapan insanları gıptayla bakıyorum. Teşekkürler"
28.09.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini ara...yarak Antalya Muratpaşa’dan Konya Selçuklu’ya taşındığımı ve ev interneti n
"13 gün içerisinde nakil işleminin tamamlanacağı söylendi, yetkililere teşekkürlerimi iletmek isterim"
Vodafone ev internetim için 15.08.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum; aradan 11 gün geçmesine rağmen nakil işlemim h...âlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Başvuruyu Bursa İnegöl Yeniceköy Mahallesi içi adres değişikliği için yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda nakil işlemin
Vodafone ev interneti abonesiyim. Sözleşmem bitmeye yakınken adres değişikliği yaptım ve 29 Temmuz tarihinde yeni adresi...m için nakil talebinde bulundum. Yaklaşık bir aydır yeni evimde olmama rağmen ev internetim bir türlü bağlanmadı ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Nakil başvurumu
0010030122 müşteri numaralı Vodafone Net Fiber Ev İnterneti kullanıcısıyım. 21 Ağustos günü Vodafone Fiber ev internetim... için nakil başvurusunda bulundum. 24 Ağustos sabahı saat 09:24’te Vodafone Çerkezköy saha ekibi tarafından aranarak eski adresimdeki modemi söküp Çerkezköy Bağlık Mahallesi’indeki
Vodafone ev interneti aboneliğimi başlatırken telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, yanlış hatırlamıyorsam adı E** ol...an personel, bana abonelik boyunca adres değişikliği yapmam gerekirse herhangi bir şekilde nakil ücreti ödemeyeceğimi açıkça söylemişti. Bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
