to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında taşınma nedeniyle yeni adresime nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde uyg...un altyapı bulunmasına, mevcut modemimin ve gerekli tüm bağlantı kablolarımın eksiksiz ve kullanıma hazır olmasına rağmen, dün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden canlı destekle
24.09.2026 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım; ancak üzerinden iki hafta geçm...esine rağmen ne arandım ne de adresime gelinerek internetim bağlandı. Süreç boyunca Vodafone uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez görüştüğüm halde, her seferind
"Buraya yazdıktan sonra 1 gün içinde sorunum çözüldü beni hemen aradılar ve ısı bitirdiler teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyiz ve yaklaşık bir aydır ev internetimizle ilgili çok ...yorucu bir sorun yaşıyoruz. İnternet bağlantımız belirli aralıklarla tamame
Vodafone Net aboneliğim için 11 Eylül tarihinde nakil başvurusu yaptım. Bugün 28 Eylül olmasına rağmen, yani 10 iş günün...den fazla süre geçmesine karşın yeni adresimde hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Yeni taşındığım adrese daha önce herhangi bir internet hizmeti kurulmamış olmasına rağmen nakil i
Vodafone ev internet aboneliğim için 29 Ağustos tarihinden bu yana nakil işlemi yapılmadığı için yeni adresimde hâlâ int...ernet hizmeti alamıyorum. Tarifem 24 Mbps hızında bir paket ve hizmet numaram 17865237. Taşındığım adreste bağlantı aktif olmadığı için uzun süredir tamamen internetsiz kaldım. Na
Vodafone Net aboneliğimin nakil işlemi için 11 Eylül’de başvuru yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ne bağlantı için ...gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün için özellikle saat 09.00 ile 18.00 arasında ekiplerin geleceği söylendi, ancak belirtilen saatler geçmesine rağ
Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım, bugün bağlantının yapılmasını beklerken müşteri temsilcisinin ad...resimi yanlış yazması nedeniyle işlem iptal edildi ve bana 48 saat beklemek zorunda olduğum söylendi. Kendi hataları yüzünden internetim tamamen kesik durumda ve mağduriyet yaşayan
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğim için 7.9.2026 tarihinde aynı sokak içinde karşı binaya adres değişikliği ba...şvurusunda bulundum. Eski adresteki internetim geçici olarak kapatıldı ve taşınma sürecinin tamamlanması bekleniyor. Yeni binada altyapı görünmediği, sistemden port açılacağı ve bu
Vodafone ev interneti aboneliğim için adres değişikliği sonrasında nakil talebinde bulundum. 08.09.2026 tarihinde nakil ...başvurumu yaptığım halde üzerinden bir hafta geçmesine rağmen internetim hâlâ yeni adresimde bağlanmadı, herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve kimse benimle ilgilenmedi. Müşteri h
Vodafone ev internet aboneliğim için haziran ayında adres değişikliği yaptım ve nakil işlemi başlatmak istedim. Bu süreç...te uzun süre hatta bağlanmakta zorlandım, işlemlerim çok geç ilerledi. Sonrasında ekipler yeni adresime bağlantı için geldiklerinde altyapı yetersizliği olduğunu, bu adrese interne
"Sonunda buraya yazınca sorunum çözüldü."
0010030122 müşteri numaralı Vodafone Net Fiber Ev İnterneti kullanıcısıyım. 21 Ağustos günü Vodafone Fiber ev internetim... için nakil başvurusunda bulundum. 24 Ağustos sabahı saat 09:24’te Vodafone Çerkezköy saha ekibi tarafından aranarak eski adresimdeki modemi söküp Çerkezköy Bağlık Mahallesi’indeki
"Bugün teknik ekip geldi sorunumuzu şimdilik çözdü bir sıkıntı olursa tekrar bildireceğim"
Vodafone üzerinden kullandığım ADSL/VDSL ev interneti için nakil işlemi başlattım. Nakil talebimden yaklaşık bir hafta s...onra gelen görevli, altyapının bozulduğunu söyleyip Telekom ile görüşmem gerektiğini belirtti ve aktivasyon yapılmadan geri gitti. Telekom ekipleri, her ne kadar geç de olsa, geler
Vodafone ev interneti aboneliğim için 31.07.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum ancak aradan uzun süre geçmesine rağ...men yeni adresimde internetim hâlâ kurulmadı ve bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte hem Vodafone cep şubesi üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca kez durumu ilettim.
"Müşteri temsilcisi Tuğba Hanım nazikçe yardımcı oldu. Sorun çözüldü"
26 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone Net hizmetimin nakli için başvuruda bulun...dum. Başvurumun alındığına ve 18715258 numaralı hizmet için nakil talebimin
"Teşekkür ederim ilgili ve alakanızdan dolayı"
"Çok teşekkürler."
Vodafone Ev İnternet abonesiyim. Yakın zamanda evimi yaklaşık 2 kilometre ö...teye, Balıkesir’in Bandırma ilçesindeki yeni adresime taşıdım ve pazartesi
Vodafone sınırsız ev interneti aboneliğimin Erzurum’dan Bursa Nilüfer’e nakli için 04.08.2026 tarihinde başvuruda bulund...um. Müşteri temsilcisi adresimi yaklaşık 10 kez sordu, ben de her seferinde tek tek doğru şekilde söyledim. Buna rağmen 06.08.2026 tarihinde adres teyidi için arayan teknik ekip, b
Vodafone ev interneti nakil işlemi için 27 Temmuz’da başvuru yaptım ve o gü...nden bu yana, yani 12 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağme
22 Temmuz’da ev değişikliği nedeniyle Vodafone Net’ten internet nakil talebinde bulundum. İlk gelen ekip, yeni taşındığı...m evde mevcut kullandığım VDSL aboneliği için gerekli olan altyapının olmadığını söyledi. Bunun üzerine Vodafone Fiber’e başvuru yaptım ancak aradan geçen onca zamana ve defalarca
Vodafone ev interneti aboneliğim için taşındıktan sonra nakil talebinde bulundum, ancak 24 Temmuz’dan bu yana hiçbir işl...em yapılmadı. 16868081 numaralı sözleşme ile bağlı olduğumuz hatta, buna rağmen internetimizi aynı gün içinde kestiler ve yeni adresimde hâlâ bağlantı kurulmadı. Bu süreçte müşter
Vodafone Net 1000 Mbps paket aboneliğimin naklini yaklaşık bir hafta önce yeni adresime gerçekleştirdim. Nakil işlemi so...nrası bağlantım aktif edildi ancak 27 Temmuz 2026 tarihinden bu yana neredeyse her gün internet kesintileri ve ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. İşimi tamamen çevrim içi yürü
"Teşekkürler"
Vodafone Net evde internet hizmetini uzun süredir kullanıyoruz. Evi taşıdıktan sonra nakil işlemi yaptırmamıza rağmen gü...nlerdir yeni adresimizde internet bağlantımız sağlanmadı. Hem internetimiz yok hem de kendi hatlarımızdaki mobil interneti kullanmak zorunda kaldığımız için mağdur durumdayız, üste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
