to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğimizde yaşadığımız süreçten dolayı son derece mağdur durumdayız. Mevcut internet hızımızı ...önce düşürdüler, ardından 24 Mbps hızında fiber internete geçiş yaptık ancak bir haftadan uzun süredir kimse gelip kurulumu gerçekleştirmedi ve internetsiz kaldık. Kurulum için bi
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone Net kullanıcısıyım. Bu zamana kadar büyük bir sorun yaşamazken, 2026 yılı Ocak ayından itiba...ren başlayan ve bir türlü çözülemeyen kopma problemleri nedeniyle artık hizmet alamaz hale geldik. 100 Mbps fiber internet paketine altyapı yenilemesi gerekçesiyle zorunlu olarak g
"Merhaba, Vodafone tarafından arandım ve ekip yönlendirdiler. Sağ olsun gelen ekip modemi değiştirdi. Süreçten memnunum teşekkürler."
Vodafone Net fiber abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır ev internetim sürekli kopuy...or, bu süre içinde 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde modem r
Vodafone Net fiber internet aboneliği başlattık, yaklaşık bir aylık kullanımın ardından tarafıma eksik evrak olduğuna da...ir mesaj gönderildi. Bu mesajdan sonra yaklaşık 15 gün boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak eksik evrak konusuyla ilgili net bir çözüm üretilmedi ve süreç sonuçl
0017186087 müşteri numaralı Vodafone Net aboneliğim yaklaşık 3 hafta önce altyapı iyileştirme kapsamında revize edildi. ...Fiber altyapıya geçirileceğim söylendi ve 100 Mbps fiber pakete geçişim yapıldı. Ancak bu süreçten sonra evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Eve gelen ekip modemi değiştirdi v
08.05.2026 tarihinde Vodafone ev internet fiber 100 paketim için Ağrı Merkez’deki yeni adresime nakil talebi verdim. O g...ünden bu yana ne arayan oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı, internet hizmetimden de faydalanamıyorum. 0017687177 numaralı, Engin D**** adına kayıtlı ev internetimin A
Vodafone ev interneti için 0018410201 numaralı aboneliğimde “2025 Bahar Fiber Geçiş Kampanyası” kapsamında sözleşmem 28 ...Mayıs itibarıyla sona erdi. Sözleşme bitiminden sonra tarafıma önerilen yeni tarifelerin fiyatları mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek seviyede. Müşteri hizmetleri ve Vodaf
"Teşekkür"
12 Mayıs tarihinde Vodafone’dan evime 100 Mbps fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım ancak bugün 22 Mayıs olmasın...a rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ kurulum yapılmadı. Hizmet numaram 0019095419, iletişim numaram ise 0538********85’tir. Adresimle ilgili sistemsel bir hata olduğun
Vodafone Net üzerinden kullandığım Fiber 100 internet hattımda yaklaşık 3 aydır derin paket inceleme (dpı) uygulamasına ...benzer bir müdahale ile karşılaşıyorum. Daha önce özgürce kullanabildiğim DNS adreslerimi artık kullanamıyor, internet trafiğimin paket bazında incelendiğini açıkça hissediyorum. B
Türk Telekom ev interneti kullanırken Vodafone tarafından aranarak Fiber Fırsat Kampanyası kapsamında internet faturamı ...Vodafone’a taşımam teklif edildi. Görüşmede hattımın Türk Telekom’dan Vodafone’a transfer edileceği söylendi, ben de buna güvenerek onay verdim ve Vodafone ev internetini kullanmay
Vodafone çalışan indirimi kapsamında %50 indirim hak ettiğim belirtilerek Vodafone Evde Fiber 100 paketine 14.02.2026 ta...rihinde taahhütlü olarak geçtim. Bu kampanya anlatılırken, ev interneti faturalarımı Vodafone Pay üzerinden ödediğim takdirde, ödediğim tutarın %50’sinin ortalama 3–4 gün içinde he
Gümüşhane Köse ilçesi Yavuz Selim Mahallesi’nde kullandığımız Vodafone Evde Net Fiber internetimiz yaklaşık 15 gündür hi...ç bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kabloda sıkıntı olduğunu, teknik servis geleceğini söylüyorlar ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen bir ekip oldu. Yaklaş
"Teşekkür ederim sorunun çözüldü"
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps aboneliğim için 14 Mayıs’ta aynı ilçe içinde sadece farklı bir binaya nakil talebinde bulun...dum. Ancak yapılan yanlış işlem nedeniyle o tarihten bu yana internet hizmetim hiç açılmadı ve evde interneti hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 8–10 kez Vodafone müşteri hizmetleri ile
Vodafone fiber internet başvurumun üstünden 4buçuk ay geçti altyapı ile alakalı bütün işlemleri geç de olsa Türk Telekom... halletti fakat Vodafone asla gelip bağlantıyı kurmuyor. Aradığımızda her seferinde 48 saat içinde dönüş olacağı söyleniyor fakat başta da dediğim gibi 4buçuk aydır bana ulaşan tek
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimiz, önceki oturduğumuz adreste fiber altyapı olduğu için sorunsuz şekilde devam ediyordu.... Taşınma sürecinde nakil işlemi için Vodafone’u aradığımızda, yeni adresimizde fiber altyapı olmadığını söyleyerek aboneliğimizi iptal ettiler. Yeni adresimize taşındıktan sonra
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğimde aylardır bağlantı sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık 3 ay boyunca internet bağlantım ...sık sık koptu. Son iki aydır kopma sorunu olmasa da şu anda yaklaşık 12 saattir internete hiç bağlanamıyorum. Bu kesintiyi Kahramanmaraş ili Onikişubat ilçesinde yaşıyorum. Hesap
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti müşterisiyim. 50 Mbps fiber paket için aylık 434 ...TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine sadece birkaç gün kaldı. Bugün tarafım
Vodafone Net ile kısa süre önce fiber internete geçiş yaptım. 16.05.2026 sabah 06:48’den beri evimde hiçbir şekilde inte...rnet erişimi yok. Yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. İlk 2 gün boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak ancak dün akşam bağlanabildim. Görüştüğüm
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Evden çalıştığ...ım için bu kesintiler işimi doğrudan etkiliyor ve sağlıklı şekilde çalışamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak belirtilen tarihlerde ek
"Şikayet var sitesine ve akabinde arayan temsilciye teşekkür ederim"
Vodafone Net “Fiber 100” evde internet aboneliğim için adres değişikliği ne...deniyle nakil talebinde bulundum. Perşembe gününden bu yana yeni adresime t
Vodafone’da evde fiber internet için üç ayrı aboneliğim bulunuyor. Bu aboneliklerden 18896367 numaralı olanı farklı bir ...adrese nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede herhangi bir yanlışlık olmaması için yeni adresi defalarca ve son derece detaylı bir şekilde tarif etmeme rağmen,
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimin eski adresimden yeni adresime nakli için 1 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum.... Yaklaşık 15 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom ekibi evime 3 kez, Vodafone ekibi ise 2 kez geldi ancak hâlâ bağlantım aktif edilmedi. Vodafone
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
