to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz’da Vodafone Net evde fiber internet hizmeti için başvuru yaptım. Sakarya Hendek Yeni Mahalle 2059 numaralı sokak no 4 daire 8 adresinde oturuyorum ve müşteri numaram 18831955. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım faka...
İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi'nde fiber internet hizmeti almaktayım. 12 Temmuz’dan bu yana dairemde internet bağlantısı yok ve sürekli “altyapı çalışması var” denilerek sorun çözülmüyor. Vodafone, Turkcell ve Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; önce 9 Ağustos, ardından 31 Ağus...
"Teşekkürler"
Vodafone internet müşterisiyim. Fiber altyapı döşendiği için fiber internete geçmek istedim ve başvurum onaylandı. Ekiplerin gelip bağlantı yapacağı s...
5 Ağustos tarihinde Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım. Kurulum için aranacağım söylendi ancak 15 gündür kimse tarafından aranmadım ve kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en kısa sürede kuruluma geleceklerini söylediler fakat hiçbir geri dönüş olmadı. Şanlı...
Vodafone Net üzerinden Muğla/Marmaris’te kendi adıma yaptığım fiber internet başvurusunu iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 10 günden fazla süredir hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak başvurumu iptal edemediler ve herhangi bir açıklama da yapılmadı. Bu...
"Teşekkürler Türkiye"
Vodafone Net evde fiber internet aboneliğim devam ederken üç gün önce Konya Meram Lalebahçe’ye taşındım. Yeni adresimde Vodafone fiber altyapısı olmad...
14.08.2025 Perşembe günü evde fiber internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşadım ve Vodafone Net üzerinden destek talebi oluşturdum. Aradan 87 saat geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayıp randevu alan bir yetkiliyle görüşebildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 48 saat içinde sorunun çözüleceğ...
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında fiber 100 Mbps paketini seçtim. Kurulum için ekiplerin beni araması gerekirken, ben defalarca Vodafone’u aradım. Her seferinde sadece “24 saat içinde ekipler sizi arayacak” denilere...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve fiber internete geçiş yapmak için 8 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. Ancak başvurumdan bu yana süreç çok uzadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca yaklaşık iki haftadır mevcut internet hizmetimden de fayd...
08.09.2025 tarihinde Mersin Yenişehir adresimde Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ilk gününde sadece doğrulama için arandım, sonrasında ise hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca farklı numaralardan aramama rağmen canlı ol...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, 0017313421 numaralı aboneyim. İstanbul Zeytinburnu’nda oturuyorum. Aralık 2024’ten beri fiber internete geçtiğimizden bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Her gün internet bağlantım kesiliyor ve bu durumdan dolayı hizmetten hiçbir şekilde verim alamı...
Sanalda Vodafone Net Fiber kullanıyoruz ama gerçekte kurulum bile yapılmadı. Vodafone Net, ev interneti taahhüdümün sona ermesi nedeniyle beni aradı....
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paket kullanıcısıyım. 05.08.2025 tarihinde taahhüdüm dolduğunda internetimi kapatmak istediğimde tarafıma fiber internet için yeni bir teklif sunuldu. Ben de bu teklifi kabul edip onay verdim. Ancak buna rağmen, Vodafone yetkilileri böyle bir görüşme olmadığını iddia e...
"Sorun çözüldü"
12/08/2025 tarihinde Vodafone fiber ev interneti başvurusu yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Mersin Anamur. Başvurumun üzerinden 4 gün geçmesine rağm...
Vodafone Net ev interneti başvuru sürecinde ciddi sıkıntılar yaşadım. Online başvuru yaptıktan sonra, bana kendi altyapılarının olduğu belirtildi ve bu şekilde bilgilendirildim. Ancak evime Vodafone yerine Türk Telekom ekibi geldi. Bu süreçte 35 kilometre yol gidip tekrar döndüm. Sonrasında ise Voda...
4 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Net Fiber hizmetim için nakil işlemi başlattım. Bana 7 ila 10 iş günü içinde nakil işleminin tamamlanacağı söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca (en az 10 kez) iletişime geçti...
"Müşteri temsilcisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone Net Fiber İnternet aboneliğim kapsamında, İzmir/Seferihisar Turabiye Mahallesi 20/4 Sokak No:11/1 adresinde 11.08.2025 tarihinden bu yana sürekli olarak internet hizmeti alamıyorum. Hizmet tamamen kesildiği için internet sağlayamama problemi yaşamaktayım. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hi...
"F** hanım ile görüşüldü aynı gün bağlantım yapıldı. Teşekkürlerimi sunarım."
Vodafone Net Fibernet hizmeti için başvuru yaptım, ancak kurulum ekibi 9 gündür gelmedi. Bu süreçte 6 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve h...
Vodafone Fiber Ev İnterneti başvurumu 8 Ağustos tarihinde yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Kocaeli Gebze Cumhuriyet Mahallesi. Başvuru numaram: 18843331. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen halen kurulum gerçekleşmedi. Her defasında Vodafone müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de mail ...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır günün her saatinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunun düzelmesi için 50’den fazla kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde geçiştirildim ve “sizi arayacaklar” denilerek oyalandım. Hiçbir şekilde kalıcı bir çöz...
"Geçte olsa talebim ve problemim giderildi. Her şeye rağmen teşekkürler"
Vodafone Net Fiber aboneliği başlatma sürecinde, müşteri temsilcisinin başta 'Modem kurulumu dahil hiçbir süreç için ek bir bedel ödemeniz gerekmeyece...
Vodafone Fiber ev internetim 5 Ağustos 2025 tarihinden beri tamamen kesik durumda. İlk başta bölgesel bir kesinti olduğu söylendi fakat aynı binada Vodafone kullanan komşularımda herhangi bir sorun yaşanmadı. Durumu ilettiğimde ekibin eve yönlendirileceği ve beni arayacakları belirtildi, ancak bugün...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
