to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım (kullanıcı numaram: 0006911978). Eskişehir Odunpazarı Gültepe Mahallesi’indeki adresimde, sürekli yaşadığım bağlantı problemleri nedeniyle internetimi kapattırmak istedim. Yaklaşık 10 günlük süre içinde 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, esk...
"Teşekkür ederim"
Vodafone evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Tekirdağ Şeyhsinan Mahallesi Namazgah Sokak No:10 Daire:15 adresimde uzun süredir fiber internet altyap...
Vodafone Net Fiber internet aboneliğim ile ilgili olarak, Adana Seyhan’daki adresimde 2 gündür internet bağlantısı tamamen yok. Müşteri hizmetlerine u...
"Çok zor bir süreçten sonra 1 yıl daha Vodafone aboneliğimi uzatabildim. (SMS onayı geldi.) Sezai Bey' e çok teşekkür ederim. İletişim kurduğum 50 personel içinde meseleyi dinleyip, dürüstçe yardım etmeye çalışan bir tek kendisiydi Vodafone da kalmamı sağladı. Haftaya taahhüt sürem bitince diğer internet şirketine geçecektim. Şikayet var sitesine de çok teşekkür ediyorum..."
14 Ağustos’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. 19 Ağustos’ta ise fibernet kurulum için evimin duvarlarına deline...
Vodafone Fiber ev interneti aboneliğim Şanlıurfa Ceylanpınar’da kurulduğu halde, 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kurulumdan sonra bağlantı hiç sağlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım, kimse ilgilenmedi ve...
Evden çalışanlardanım ve 2 gündür servisin keyfini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum kayıt oluşturuyorlar arıcaklar dönecekler deniliyor ne arayan var ne soran randevu gününe uyulmuyor şehir dışından geldim ve bekliyorum 2 gündür. Aranmıyorum.
Vodafone Net müşteri hizmetleri ile 3 gündür fiber ev interneti başvurumu iptal etmek için arıyorum, hiçbir sonuç alamıyorum. 11.08.2025 tarihinde yaptığım abonelik başvurum için 8 gün boyunca kurum tarafından hiçbir işlem yapılmadı ve mağdur edildim. En sonunda Superonline'dan hizmet almak istedim ...
16.07.2025 tarihinde kurulan Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde, ilk günden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Ayrıca teknik ekipten de herhangi bir ilgi göremedim. Bağlantı için gelen teknik ekip işini bilmiyordu. Sebebi ise 1000mbps fiber paket almış olmama rağmen ...
Vodafone Net Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 12.08.2025 tarihinden bu yana evimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hiç çekmiyor ve modem üzerinde los ışığı yanıyor, yani internet bağlantısı tamamen yok. Sorun sürekli devam ediyor, geçici bir durum değil. Bu süreçte defalarca müşteri...
15 Ağustos’ta İstanbul Eyüp adresine Vodafone ev interneti başvurusu yaptık. Başvuru sırasında 5 iş günü içinde aranacağımız söylendi, ancak hâlâ randevu verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza ve aciliyetimizi belirtmemize rağmen süreç hızlandırılmadı. Bugün ise fiber altyapı olduğu içi...
12 Haziran’da Vodafone Fiber İnternet başvurusu yaptım ve 4 gün içinde kurulumun tamamlanacağı belirtildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Başvuru numaram: 18847720. Kayseri Kocasinan Hoca Ahmet Yesevi Mahallesi’ndeyim. Süreç boyunca aktivasyon aşamasında olduğum için ...
Vodafone Net Fiber hizmeti için 6 gündür Karaman Kazımkarabekir adresimde kurulum bekliyorum. Her gün tarafıma 13.00 ile 18.00 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair mesaj geliyor, ancak kimse gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk gün beklememi söylediler, sonraki günlerde de aynı şekil...
Ev internetimin hız sorunu, ilk bağlandığımdan beri 10-12 MB civarında. Kaç kere şikayet ettiğimi hatırlamıyorum, artık bıktım. İptal edilmesini istiy...
Vodafone Net Fiber abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır her gün rastgele zamanlarda sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak altyapının fiber olduğu ve hizmetin bu şekilde devam ettiği belirtildi. Fakat verilen hizmet kesinlikle fiber kal...
13 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İstanbul Güngören’de bulunan adresimde Vodafone Net fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür hiçbir şekilde internet erişimim yok. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yap...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum (Müşteri No: 17800168). Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum ve aylık 430 TL fatura ödüyorum. Ancak uzun sür...
Vodafone Net üzerinden yeni taşındığım adrese nakil ve fiber internet başvurusunda bulundum. Ancak internetim bağlanmadı. Bunun üzerine yaklaşık 20 gün önce aboneliğimi iptal ettirmek için Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ve bana aboneliğimin tamamen iptal edildiği söylendi. Fakat bugün başk...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, 0017313421 numaralı aboneyim. İstanbul Zeytinburnu’nda oturuyorum. Aralık 2024’ten beri fiber internete geçtiğimizden bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Her gün internet bağlantım kesiliyor ve bu durumdan dolayı hizmetten hiçbir şekilde verim alamı...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, 0017313421 numaralı aboneyim. İstanbul Zeytinburnu’nda oturuyorum. Aralık 2024’ten beri fiber internete geçtiğimizden bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Her gün internet bağlantım kesiliyor ve bu durumdan dolayı hizmetten hiçbir şekilde verim alamı...
25 Temmuz’da Vodafone Net evde fiber internet hizmeti için başvuru yaptım. Sakarya Hendek Yeni Mahalle 2059 numaralı sokak no 4 daire 8 adresinde oturuyorum ve müşteri numaram 18831955. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım faka...
İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi'nde fiber internet hizmeti almaktayım. 12 Temmuz’dan bu yana dairemde internet bağlantısı yok ve sürekli “altyapı çalışması var” denilerek sorun çözülmüyor. Vodafone, Turkcell ve Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; önce 9 Ağustos, ardından 31 Ağus...
"Teşekkürler"
Vodafone internet müşterisiyim. Fiber altyapı döşendiği için fiber internete geçmek istedim ve başvurum onaylandı. Ekiplerin gelip bağlantı yapacağı s...
5 Ağustos tarihinde Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım. Kurulum için aranacağım söylendi ancak 15 gündür kimse tarafından aranmadım ve kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en kısa sürede kuruluma geleceklerini söylediler fakat hiçbir geri dönüş olmadı. Şanlı...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
