Vodafone Net Kesintisi İşimi Duraklattı
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden 200 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ve Nokia ma...rka modem kullanıyorum. Bugün saat 8’den beri internet bağlantım tamamen ke
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden 200 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ve Nokia ma...rka modem kullanıyorum. Bugün saat 8’den beri internet bağlantım tamamen ke
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi taşınmam nedeniyle iptal ettirdim ve iptal talebim onaylandıktan sonra modem iad...esi yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine modemi 7 Mayıs tarihinde DHL firması ile kargoya verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen bugün tarafıma bir SMS gönderilerek, modemin
20 Mayıs günü Vodafone ev interneti nakil işlemim gerçekleştirildi, altyapım fiber olarak değiştirildi ve modem kurulumu... yapıldı. Ancak o günden bu yana ev/ofis internetim hiç çalışmadı, bir kez bile internete bağlanamadım. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “nakil süreciniz devam ediyor
Vodafone Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 02.06.2026 tarihinde saat 14.30’dan beri Muradiye Mahallesi 4. Sokak No...:5/3 c Blok d4 Yunusemre / Manisa adresimde internet tamamen kesik durumda ve üzerinden 6 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir düzelme yok. Müşteri hizmetlerini ara
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internetimde yaklaşık 1 aydır sürekli donma, kasma ve internet kopmalar...ı yaşıyorum. Bayramdan önce de benzer sorunları yaşamıştım, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde internet hızımın gerçekten düşük olduğunu söylemiş ve sonrasında düzeltmişlerdi. Bayr


Yaklaşık 1 yıldır Vodafone ev interneti ve cep telefonu interneti kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar artık tahammül edil...emez bir hal aldı. Ev internetim modemde bağlı ve aktif görünüyor, Vodafone tarafında da “her şey normal” görünüyor deniyor ama ben internete doğru düzgün giremiyorum. Yavaş demek
"Merhabalar Öncelikle Vodafone İstinyePark bayisinde çalışan Çağdaş Bey'e çok teşekkür ederim"
Vodafone evde fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Sarıyer Yeniköy...’de bulunan adresimde yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süre
Vodafone Evde Fiber aboneliğimde 8 Mayıs’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 8 Mayıs tarihinde arıza kay...dı açıldı, o günden bu yana defalarca arıza kaydı oluşturulmasına rağmen hiçbir şekilde ne eve gelen bir ekip oldu ne de sorunumla gerçekten ilgilenen biri oldu. Her aradığımda sa
Vodafone fiber ev internet aboneliğim, fatura borcum nedeniyle kapatıldı. Yaklaşık iki hafta önce borcumu tamamen ödedim..., ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hizmetim hâlâ açılmadı ve sistemde ödemenin görünmediğini anlıyorum. Ödemenin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen internet hizmetim kes
Vodafone.net fiber ev internetimde 1 Haziran 2026 tarihinde sabah saat 10.30 civarında başlayan ve saatlerdir devam eden... bir kesinti yaşamaktayım. İstanbul Pendik’te bulunan adresimde yaklaşık 8 saattir internet hizmeti alamıyorum. Sistemde arıza kaydı oluşturulmasına rağmen ne tarafıma bir geri dö
Vodafone Net fiber internet aboneliğimin nakil süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 gün önce taşındığım y...eni adresim için nakil talebi oluşturdum ve bu süre zarfında hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Yeni adresime gelen ekip, taşındığım yerde altyapı olmadığını söyleyerek işl
25.05.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki adresime Vodafone Net fiber 100 ev ...interneti kurulumu için ekipler geldi ve modem kurulumu yapıldı. Kurulum ek

Vodafone ev interneti aboneliğim için nisan sonu gibi fibere geçiş amacıyla arandım ve teklifi kabul ettim. Ancak binada... yaşanan teknik sorunlar nedeniyle fiber bağlantı sağlanamadı. Bunun üzerine mevcut kullandığım internetimin aynen kaldığı yerden devam etmesini talep ettim, fakat o günden bu yana
Vodafone fiber internet aboneliğim için yaklaşık 2 aydır Ankara Etimesgut’taki adresimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum.... İnternet bağlantım gün içinde tamamen gidiyor, bazen 1 saat, bazen de 10 dakika boyunca hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır müşteri hizmetlerini aradığımda s
Vodafone Net’in Fiber Fırsat Kampanyası kapsamında Diyarbakır Bağlar ilçesindeki evimde kullandığım internet hizmetim 11....05.2026 tarihinden beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. 12.05.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi, en geç 48
"İlgilenen müşteri temsilcisinin probleme yaklaşımı çok profesyonelceydi. Modem değiştirildi ve sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğimde, 50 Mbps paketten 1000 Mbps fiber pakete ...geçiş yaptım. Ancak paket değişikliğine rağmen internet hızım 1000 Mbps olm
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 7 gündür özellikle çevrim içi oyun oynarken ciddi ping sor...unu yaşıyorum. Oyunlarda gecikme çok fazla olduğu için sağlıklı bir şekilde oynayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone ile iletişime geçtim ancak sadece modem resetleme işlem
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Son iki gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, defalarca aramama r...ağmen bir türlü hatta hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, telefonlar açılmıyor. Kayıtlı numaram sistemlerinde zaten mevcut olmasına rağmen bana herhangi bir geri dönüş de
"Abonelik iptali konusundaki yönlendirmeler fena değildi. Bazı pürüzler çıkmadı değil. Önümüzdeki süreçte neler olacağını zamanla göreceğiz."

Vodafone Net üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresimde 50 Mbps ev interneti kullanıyordum. Binamıza fiber altyapı geldiğ...i için mevcut paketimi fiber internete geçirmek istedim ancak bir haftayı aşkın süredir ne fiber paketime geçişim yapıldı ne de eski internetimi kullanabiliyorum. Altyapım fiberi
Vodafone üzerinden başlattığımız fiber internet abonelik sürecinde 2 haftadır kurulum beklemekteyiz. Türk Telekom ekiple...ri daireye kadar fiber kabloyu çekip altyapıyı hazır hale getirmesine rağmen, Vodafone tarafından modem kurulumu ve aktivasyon süreci tamamlanmamıştır. Bu süreçte kurulum ekipleri

"Teşekkürler"
"Uygulama üzerinden giriş yaptım. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99