İade Edilen Fatura Tutarı Vodafone Pay’e Yansımıyor
"İlginize teşekkürler."
Vodafone Net Fiber 100 ev interneti aboneliğim için 23 Mart tarihinde Vodaf...one Pay üzerinden 577,35 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ödemeyi yapark
"İlginize teşekkürler."
Vodafone Net Fiber 100 ev interneti aboneliğim için 23 Mart tarihinde Vodaf...one Pay üzerinden 577,35 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ödemeyi yapark
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır özellikle gece saatlerinde sürekli bağlantı kopması yaşıyor...um ve bu kopmalar uzun süre devam ediyor. İnternet bağlantım gittiği için hem günlük işlerimde hem de online yaptığım işlemlerde ciddi aksaklıklar oluşuyor. Yaşadığım bu sorunla i
21.04.2026 tarihi itibarıyla Vodafone Net üzerinden kullandığımız 100 Mbps fiber ev internetimiz tamamen kesildi ve o gü...nden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. İlk aradığımızda bize altyapı çalışması olduğu söylendi ancak 25.04.2026 tarihinde bina genelinde bir çalışma yapıldı, üst
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Evde Fiber internet kullanıyoruz ve şimdiye kadar aktif olarak faydalanıyorduk. Ancak 24 Nisan... itibarıyla evimizde internet tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyoruz. Erzurum Palandöken adresindeki hattımızda yaşanan bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaş

VDSL internet kullanıyordum, ondan da problemler oluyordu. Ama fiber geçince çözülür dedim. Bu sorunlar, binamıza fiber ...altyapı geldi ve fiber 100 geçiş yaptık. Neredeyse 11 ay boyunca sürekli kopmalar yaşadım; modem ışığı kırmızı oluyor, saatlerce gelmiyordu. Defalarca görüşme sağladım, kayıt açtım
"Sorunumuz ivedilikle çözüldü, teşekkür ederiz"
Vodafone Evde İnternet kapsamında İstanbul’daki adresimizde 25 Nisan’da Fib...er 100 Mbps paketine ait fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında
Vodafone Net abonesiyim ve 2014 yılından beri aynı hattı kullanıyorum. Fiber internetle ilgili olarak beni aradıklarında... geçmek istemedim, ancak zorunlu olduğunu söyleyerek yönlendirdiler. 14.04.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca m
Vodafone ev interneti için 1000 Mbps hızında fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bu hattayım, başlangıçta daha ...nadir olan kopma problemleri son 1 aydır neredeyse her gün yaşanır hale geldi. Sürekli bağlantı kesintisi oluyor, modemi kapatıp açmama rağmen sorun kalıcı olarak düzelmiyor. İsta
"Gerekli aramayı yapıp arıza giderildi şu an bir sorun gözükmüyor"
Vodafone ev interneti için 2025 Kış taahhütsüz Yeni Fiyat Kampanyası 100 Mbps fiber paketini kullanıyorum. Aralık 2025’t...en bu yana bağlantıda çok sık kopmalar ve sinyalde ciddi derecede yavaşlamalar yaşıyorum. Neredeyse her 10 dakikada bir bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoru
Vodafone beni arayarak mevcut ev internetim için fiber internete geçiş teklifi sundu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Y...aklaşık iki gün önce sadece fiber internete geçiş için başvuru yapıldı; herhangi bir hız değişikliği talebim yoktu. Buna rağmen, hiçbir iptal talebinde bulunmadığım halde başvurum
19.04.2026 tarihinde Manisa Turgutlu’daki adresim için Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber sınırsız paketine başvurdum.... Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve evde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Süreç boyunca “geleceğiz, bağlayacağız” denilmesine rağmen ne kurulum
"Oktay Bey'in desteği için teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. Taahhüdümü yeni...lemek ve engelli indirimimden yararlanmaya devam etmek istediğimde, bugün ö
Uzun yıllardır, yaklaşık 2017’den beri Antalya Kepez’de Vodafone Net fiber internet aboneliği kullanıyorum. 19.04.2026 g...ünü evimdeki fiber internet kablosu koptu ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi bölgede genel bir sorun olduğu gerekçesiyle arıza kaydı açamadığını, ertesi gün s
Vodafone’dan aldığım 100 Mbps fiber ev internet paketini yaklaşık 4 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağlantı hızı...m çoğu zaman 60 Mbps’nin altına düşüyor, evin diğer odalarında ise hız 4 Mbps seviyelerine kadar indiği için interneti neredeyse kullanamaz hâle geliyorum. Bu süreçte defalarca mü
Vodafone Net 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 21.04.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında eve geldiğimde ...bağlantımın tamamen kesik olduğunu fark ettim. O zamandan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda bölgede genel bir sorun olduğu, çalışmanın devam etti
Uzun süredir Vodafone Net fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır sık sık kesintiler yaşıyorum. İnternet bağla...ntısı çoğu zaman hiçbir bilgi verilmeden “çalışma var” denilerek kesiliyor ve bu durum günlük internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Kesinti yaşadığım her seferinde Vodafon
"Sorunumu çözen müşteri danışmanına özverisi için teşekkür ederim"
Vodafone Net fiber fırsat kampanyası v1 ev interneti aboneliğim için 19 Nis...an’da aynı apartman içinde sadece daire değişikliği nedeniyle nakil başvuru
Vodafone Net fiber 100 Mbps ev internetimle ilgili 11.04.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. B...ağlantı tamamen kesik durumda ve sorun günün hiçbir saatinde düzelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “öncelik için talebinizi iletiyorum” şeklinde geri dönüş alıyorum a
09.04.2026 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak mevcut VDSL internetimin fiber altyapıya geçirilmesi içi...n işlem başlattım. Ertesi gün Türk Telekom ekipleri Altındağ Beşikkaya’daki adresime gelerek bina girişindeki kabloların kopuk olduğunu, bu nedenle bağlantı sağlanamayacağını belir
"Bugün itibarıyla tekrar müşteri hizmetlerinden Oktay bey tarafından arandım, gerekli güncellemeleri ve ayarları yaparak sorunu çözdü, kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 100 Mbps limitsiz fiber paket kullan...ırken, kampanya kapsamında hızımın 200 Mbps’e çıkarılması için telefonla ar
"Teşekkürler"
Vodafone Net VDSL kullanıcısıyım ve Aralık 2025’ten beri “eş dost kampanyası” kapsamında aylık yaklaşık 350 TL ödeyerek ...hizmet alıyorum. Bulunduğum adrese kısa süre önce fiber altyapı geldi ve bu ay Vodafone Net’i arayarak mevcut kampanyamla fiber altyapıya geçmek istediğimi ilettim. Görüşme sırası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99