Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Net Fiyat Artışıyla Uygun Teklif Talebi

209
Beyhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Vodafone Net ev interneti müşterisiyim. 50 Mbps fiber paket için aylık 434 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine sadece birkaç gün kaldı. Bugün tarafıma yeni teklif olarak 569 TL’lik bir ücretlendirme ile devam edebileceğim bilgisi verildi.

Sunulan bu yeni teklif mevcut bütçemi ciddi şekilde zorlayacağı için kabul etmekte zorlanıyorum. Mevcut ödediğim tutara yakın, bütçemi aşmayacak bir teklif ile aynı hizmeti kullanmaya devam etmek istiyorum.

Müşteri numaram: 0017217103. Mevcut tutara eşdeğer ya da ona en yakın seviyede bir kampanya veya teklif ile taahhüdümün yenilenmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 13:10 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mayıs 15:10

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mayıs 16:52

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Beyhan
18 Mayıs 16:52

Tuğba hanım sorunumu çözdü çok teşekkür ederim

Beyhan
20 Mayıs 13:28

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi

150

"Kısa sürede çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim"

Çözüldü

Fatura 274 TL’den 670 TL’ye Çıktı: Aşırı Artış Şikayeti

163

"İlginiz için teşekkür ederim"

Çözüldü

Fahiş Fiyat Artışı Ve Alternatifsiz Teklif Hayal Kırıklığı Yarattı

7 Ağustos 2025 13:19623

"Teşekkürler"

Çelişkili Bilgilendirme Ve Yüksek Fiyat Teklifi Nedeniyle Güven Sorunu

21 Kasım 2025 15:39145

Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bittiği için son günlerde ısrarla aranıyorum ve yeni pakete geçmem gerektiğ...

Video Şikayetler

Vodafone Net Sıkıntısı!

Vodafone NetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Orkide
Vodafone Net Bağlantı Sorunu, Hizmet Alamamak

Vodafone NetBağlantı Sorunu, Hizmet Alamamak

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net Acilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Vodafone NetAcilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
İmdat
Vodafone Net Evde İnternet Fiber Bağlantısı

Vodafone Net Evdeİnternet Fiber Bağlantısı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Net Gece Net Kesintisi

Vodafone Net GeceNet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri