Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Net Fiyat Artışıyla Uygun Teklif Talebi

18 Mayıs 12:26201
Beyhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Vodafone Net ev interneti müşterisiyim. 50 Mbps fiber paket için aylık 434 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine sadece birkaç gün kaldı. Bugün tarafıma yeni teklif olarak 569 TL’lik bir ücretlendirme ile devam edebileceğim bilgisi verildi.

Sunulan bu yeni teklif mevcut bütçemi ciddi şekilde zorlayacağı için kabul etmekte zorlanıyorum. Mevcut ödediğim tutara yakın, bütçemi aşmayacak bir teklif ile aynı hizmeti kullanmaya devam etmek istiyorum.

Müşteri numaram: 0017217103. Mevcut tutara eşdeğer ya da ona en yakın seviyede bir kampanya veya teklif ile taahhüdümün yenilenmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 13:10 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mayıs 15:10

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mayıs 16:52

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Beyhan
18 Mayıs 16:52

Tuğba hanım sorunumu çözdü çok teşekkür ederim

Beyhan
20 Mayıs 13:28

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Fahiş Fiyat Artışı Ve Alternatifsiz Teklif Hayal Kırıklığı Yarattı

7 Ağustos 2025 13:19560

"Teşekkürler"

Fahiş Fiyat Artışı Ve Alternatifsiz Teklif Hayal Kırıklığı Yarattı

Çelişkili Bilgilendirme Ve Yüksek Fiyat Teklifi Nedeniyle Güven Sorunu

21 Kasım 2025 15:39145

Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bittiği için son günlerde ısrarla aranıyorum ve yeni pakete geçmem gerektiğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Acilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Vodafone NetAcilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
İmdat
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Fiber Bağlantısı

Vodafone Net Evdeİnternet Fiber Bağlantısı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Net Gece Net Kesintisi

Vodafone Net GeceNet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Net  Asla Kullanmam Bir Daha!

Vodafone NetAsla Kullanmam Bir Daha!

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Net Fiber Sorunları, İlgisiz Tutum

Vodafone NetFiber Sorunları, İlgisiz Tutum

Profil fotoğrafı
Gonca

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri