to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net üzerinden aldığım Evde Fiber 100 paketim için 28.04.2026 tarihinden beri İzmir Çiğli’de internet hizmeti al...amıyorum. Yaklaşık bir haftadır internetim tamamen kesik olmasına rağmen, her aradığımda yalnızca “genel arıza” olduğu söyleniyor ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Daha yeni bir a
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet müşterisiyim. 2 Mayıs 2026 sabahı internetimiz tamamen kesildi ve 3 Mayıs 2026 iti...barıyla hâlâ bağlantı yok. Evde interneti kullanan birden fazla kişi var, aramızda evden çalışan da bulunuyor. Buna rağmen sadece hat sahibine 48 saatlik mobil internet tanımlandı;
Vodafone evde fiber internet müşterisiyim. Samsun Vezirköprü’de yaklaşık 5–6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. ...Modemde internet ışığı yanmıyor ve hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanam
"11 gündür çözülemeyen bağlantı problemi Şikayetvar.com'a yazmamla birlikte aynı gün içinde çözüldü. Hiç aramayan firmadan bir anda telefonlar gelmeye başladı, Vodafone gibi firmalarda problemin çözülmesi için çözümü çalışmayan, duyarsız müşteri hizmetleri yerine Şikayetvar.com gibi siteler üzerinden iletmemiz gerektiğini görmüş oldum. 1 Mayıs gibi resmi tatil olan bir günde de istenirse problem aynı gün içinde çözülebiliyormuş."
Kasım 2025’ten beri Vodafone Net Evde İnternet Fiber 100 aboneliğim bulunuyor. 21 Nisan’dan itibaren internetim tamamen ...kesildi ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Kesinti olduğu gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, arızaya 48 saat içinde müdahale edeceklerini söylediler; ancak
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Evde Fiber internet kullanıyoruz ve şimdiye kadar aktif olarak faydalanıyorduk. Ancak 24 Nisan... itibarıyla evimizde internet tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyoruz. Erzurum Palandöken adresindeki hattımızda yaşanan bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaş
"Sorunumuz ivedilikle çözüldü, teşekkür ederiz"
Vodafone Evde İnternet kapsamında İstanbul’daki adresimizde 25 Nisan’da Fib...er 100 Mbps paketine ait fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında
19.04.2026 tarihinde Manisa Turgutlu’daki adresim için Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber sınırsız paketine başvurdum.... Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve evde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Süreç boyunca “geleceğiz, bağlayacağız” denilmesine rağmen ne kurulum
"Vodafone Net hizmetimde modem ve adaptör değişimi yapıldı, bu değişiklik sonrasında internet hız düşüklüğü ve kesintiler tamamen sona erdi."
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Modem değişimi yapıldığı ...günden bu yana hem ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum hem de bağlantı sürekli ko
2 Şubat’ta Vodafone Net üzerinden 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti almaya başladım. Ancak bağlantının sağlan...dığı ilk günden bu yana tarafıma taahhüt edilen 200 Mbps hız değerine hiçbir zaman ulaşamadım. İnternet hızında sürekli dalgalanmalar yaşanıyor, bağlantı sık sık kopup kendi kendin
Vodafone Net Evde Fiber 100 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 6 yıldır Vodafone evde internet kullanıyorum. 31.03.2026 tarihinde... adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım ve 02.04.2026 tarihinde ekipler yeni adresim olan Konya Meram, Hadimi Mahallesi Fındıklı Sokak No: 11 b Blok Daire 7 adresime ku
"İlgilenen temsilcimize çok teşekkür ederim daha uygun tarife olmasına Türk Telekom'da ilgisi sayesinde tekrar sizde kaldım"
Vodafone Net’in Ankara Etimesgut’ta kullanmakta olduğum Fiber 50 Mbps inter...net aboneliğim 07.04.2026 tarihinde saat 15.00’ten beri arızalı ve 4 gündür
Vodafone evde fiber internet hizmeti için 30.03.2026 tarihinde Adana Yüreğir’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. ...Bu adreste daha önce internet kullanımı olmasına rağmen yapılan kurulum yarım bırakıldı ve o günden bu yana, yani 11 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde en az
Yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım ancak her tarife yükseltme döneminde aynı sistem mağduriyetini yaşamaktan bıktım. ...Nisan ayı başında Vodafone’un teklifi üzerine mevcut 200 Mbps olan fiber evde internet paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim. Buna rağmen 1 Nisan’dan bu yana, vaat edilen 1000 Mbps hı
"Beni bizzat arayıp ilgilenen Vodafone müşteri danışmanı arkadaşa sorunumu en kısa sürede çözüme kavuşturduğu için ayrıca ilgisinden ve kibarlığından dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone Net üzerinden evime fiber internet başvurusu yaptım ancak 1 Nisan’dan bu yana kurulum hiçbir şekilde gerçekleşt...irilmedi. Toplamda 7 gündür bekletiliyorum ve evde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net ile görüştüğümde aboneliğin iptal edileceği söylendi ancak bugüne kadar som
"Müşteri Temsilcisi Tuğba hanıma ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü"
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Sınırsız fiber internet paketini aldım; iki gündür evde internetimi kullanamıyorum, ...internet gitmiş. Bunun için defalarca Vodafone müşteri temsilcisiyle görüşmek üzere aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisiyle görüşüp sorunu dile getiremedim. Defalarca aramam
Vodafone Evde Fiber abonesiyim, Yozgat Boğazlıyan’daki adresimde kullandığım ev interneti 2 gündür tamamen çalışmıyor. M...odemim hiçbir şekilde internete bağlanmıyor ve bu süre boyunca evde internet hizmeti alamadım. İki gündür müşteri hizmetlerine telefonla defalarca, en az 10 kez ulaşmayı denememe
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde normal paketten fiber pakete geçiş talebimi 24 Mart tarihinde oluşturdum. Ancak a...radan 10 gün geçmesine rağmen modem kurulumu için hiçbir ekip gelmedi ve bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini her gün aradım. Her aradığımda “Yarı
"Türk Telekom ekibi 06.04.2026 tarihinde geldi ve sorunu 5 dakika'da kabloyu ek yaparak çözdüler. Türk Telekom ekibine teşekkür ederim. Haziran ayında taahhüdüm doluyor. Türk Telekom'a geçeceğim. Kendi altyapısı olan firmaya abone olmak lazım."
Vodafone Evde Fiber abonesiyim. 31.03.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, 3 gündür internete erişim sağlay...amıyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ eve gelen bir ekip olmadı ve sorun çözülmedi. 01.04.2026 tarihinde saat 18:20 civarında arandı
Ekim ayında Vodafone Evde Fiber için yeni abonelik başlattım ancak başlangıçtan bu yana internet neredeyse hiç çekmiyor.... Çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum, hız da olması gereken seviyeye hiç gelmiyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bana “sorun yok” deniyor ama ben aynı problemi yaşama
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için 27 Mart'tan beri bağlantı alamıyorum, internet tamamen yok. Toplam 5 gün...dür evde hiçbir şekilde internete giremiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu söylendi; ancak oturduğum sitede diğer blokların interneti gelmiş olmasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
