Kurulum Gecikmesi Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamayan Vodafone Müşterisi

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında fiber 100 Mbps paketini seçtim. Kurulum için ekiplerin beni araması gerekirken, ben defalarca Vodafone’u aradım. Her seferinde sadece “24 saat içinde ekipler sizi arayacak” denilere...

Vodafone Net Fiber hizmeti için başvuru yaptım ve kurulumun gerçekleşmesi amacıyla teknik ekibin adresime gelmesi gerekiyordu. Ancak ekip gelmedi ve bana 4 gün içinde ulaşacakları söylendi. Manisa Turgutlu Ergenekon Mahallesi'nde oturuyorum ve 12 Ağustos'tan bu yana kurulumun yapılmasını bekliyorum....

26.12.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet fiber 100 Mbps başvurusu yaptım. Başvurumun alındığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi, ayrıca bununla ilgili tarafıma mesaj da geldi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kurulum randevusu için hiçbir şekilde aranmadım. Bugüne kadar ne bir r...

Vodafone’a taahhütlü 100 Mbps fiber internet başvurumu 30 Aralık’ta yaptım. Telefonda başvuru esnasında bana 2–3 gün içinde kurulumun tamamlanacağı söylendi. 2 Ocak günü kurye evime geldi, gerekli evrakları imzalattı ve gitti. O günden beri ne arayan var ne soran, herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

20.12.2025 tarihinde Vodafone’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 4 gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda eki...