to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Evde İnternet fiber hizmeti kullanıyorum. 1 yılın sonunda taahhüt sürem sona erdi, kampanyalı kullanıma geçmek için taahhüdü yenileyelim dediler, yeniledik ancak bu kez internet tamamen kesildi. 06 Nisan Salı gününden beri evde internet hizmetim çalışmıyor.
Hesap numaram 0018809113, adresim Antalya Kepez Karşıyaka’dır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca farklı kanallardan arama yaptım ancak hiçbir şekilde karşımda muhatap bulamıyorum. T*** üzerinden yönlendirmeler son derece yetersiz, sürekli alakasız yerlere yönlendiriyor ve bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İnterneti satana kadar sürekli arayan müşteri hizmetlerine, interneti kullandırmaya gelince ulaşmak imkansız hale geliyor.
Fiber internet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini, tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Vodafone müşterisi olmaktan vazgeçeceğimi ve başka bir firmaya geçeceğimi belirtmek istiyorum.
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve bu sorun sürekli devam ediyor. Müşteri numaram: 0018810907. Yaşadığım bölge Antalya Kepez Fevziçakmak Mahallesi. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir destek ala...
Vodafone fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Antalya Kepez Yeni Emek Mahallesi 2588 Sokak’taki adresimde, her gün özellikle öğle saatlerinde ve gece 03:00 civarında internetim Fix şekilde gidip geliyor. Modem ve Wi-Fi ışıkları yanıyor, Wi-Fi ağ...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce mahallemize fiber hat çekimi sırasında binamıza gelen ana internet bağlantı kablosu Vodafone Net saha ekipleri tarafından kesildi ve o günden beri internetimiz tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen...
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında Antalya Kepez’de aldığım hizmetle ilgili 29.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir arıza bildirimi yapılmamasına ve genel bir kesinti bilgisi olmamasına rağmen 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyorum. Abonel...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Antalya Muratpaşa’daki adresimde, Cuma gününden beri internet bağlantım tamamen kesildi. Bu sorun ilk yaşandığında müşteri hizmetlerini aradım ve bana en geç 72 saat içinde sorunun çözüleceği, hafta sonları da nöbetçi teknik destek ekiplerinin çalış...
Yorumlar