Amazon Takas Kampanyasındaki Yanıltıcı 9.200 TL Takas Bedeli Ve Sorumluluk Reddi

Amazon üzerinden düzenlenen takas kampanyası kapsamında Poco X8 Pro cep telefonu aldım. Kampanya sırasında eski telefonum için 9.200 TL değerinde takas bedeli gösteriliyordu, bu fiyata güvenerek ürünü Amazon üzerinden, aslında başka sitelerde daha ucuza alabilecekken daha yüksek fiyata satın aldım.

Ancak işlem sonrasında Emperor Teknoloji tarafından telefonum için sadece 1.000 TL takas bedeli tanımlandı. Aradaki bu büyük fark nedeniyle kampanyaya güvenerek yaptığım alışverişte ciddi şekilde zarara uğradım. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca standart cevaplar verildi ve “Biz aracıyız, bizi ilgilendirmez” şeklinde bir yaklaşımla sorumluluk kabul edilmedi.

Amazon’un kendi platformunda sunulan bu kampanyadan dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kampanya sırasında tarafıma gösterilen 9.200 TL takas bedelinin ödenmesini ve bu yanıltıcı fiyatlandırma nedeniyle oluşan maddi kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum.