Fiber Kurulumunda Gecikme Ve Tutarsız Bilgilendirme
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Mevcutta VDSL hizmeti alıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzereyken, 2 Mayıs Cumartesi günü müşteri hizmetleri tara...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Mevcutta VDSL hizmeti alıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzereyken, 2 Mayıs Cumartesi günü müşteri hizmetleri tara...

Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps fiber ev internet paketi kullanıyorum ancak 4 Aralık 2025’te bağlantım yapıldığından beri bu hıza hiçbir zaman ulaşamadım ve sürekli dalgalanmalar yaşıyorum. İnternet hızım ve bağlantı kalitem gün içinde değişiyor, stabil ve vaat edilen seviyede bir hizmet alamıyorum...

000137815312 numaralı hizmet numarası ile Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 50 Mbps ev interneti hizmetini yaklaşık bir buçuk aydır hiç kullanamıyorum. İnternetim 30.02.2026 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen, 31 Mart kesim tarihli yeni fatura tarafıma yansıtılmış durumda. Bu süre boy...
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 17 Mart’tan 23 Mart’a kadar internetim tamamen kesikti. Arıza giderildi diye düşünürken, 1 Nisan’da internetim tekrar kesildi ve o günden beri sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel bir arıza olduğu, ar...

Vodafone Net’e ait 0017326068 numaralı ev interneti aboneliğim için 19.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Fiber 50 Mbps paketime yeni taahhüt verdim. Görüşme sırasında 520 TL olan paket ücretine ilk 6 ay boyunca 200 TL indirim uygulanacağı ve 6 ay boyunca 320 TL ödeme yapacağım konusund...

Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak amacıyla gerekli olan 10 haneli xdsl numarasına iki günd...
Vodafone Net fiber ev interneti kullanıyorum. 06.02.2026 gece saatlerinden itibaren internet bağlantımız kesildi, biz bunu 07.02.2026 sabah saatlerind...

Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için 25.01.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen yok, bu süre bo...
Vodafone ev interneti ve mobil hat abonesi olarak tarafıma yaşatılan ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti iletmek zorunda kaldım. Hâlihazırda kullanmakta olduğum Vodafone ev interneti hizmetimin taahhüdü 10 Aralık 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası tarafıma yapılan aramalarda, mevcu...

24.12.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım. Ancak taahhüt edilen hızın çok altında, yalnızca 200–300...

Vodafone Evde Fiber abonesiyim ve şu anda başka bir operatöre geçiş yapmak istiyorum. Ancak geçiş işlemi için gerekli olan ev interneti hizmet numaramı bir türlü öğrenemiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede faturada yazan numaranın hizmet numarası olduğu söylendi, ancak ilgili operatör ...

Vodafone ev interneti fiber aboneliğimde 14.01.2026 tarihinde saat 00:57 civarında internet bağlantım tamamen gitti. O andan itibaren yaklaşık 2 saattir evde hiç internet yok. Yaşadığım sorun ilk kez de değil, daha önce de 3–4 kez benzer kopma ve çekmeme problemleri yaşadım. Buna rağmen kalıcı bir ...
Vodafone Net üzerinden 11296958 numaralı ev interneti hizmetim için 31 Ocak’ta mobil uygulamadan, özellikle internet kesintisi olmayacağı söylenerek fiber tarifesine geçiş yaptım. Ancak o günden bu yana evime hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve 10 gündür tamamen internetsiz kaldım. Her gün en az bi...

04.01.2026 Pazar sabahından bu yana, İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Net ev interneti hizmeti tamamen kesik durumdadır. Müşteri numaram 0011207998'dir. Bugün itibarıyla tam 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bulunduğumuz bölgede Voda...

7 Aralık 2025 tarihinde Vodafone fiber ev interneti için başvuru yaptım. İlk başvuruda port hatası olduğu söylenmiş ancak bu konuda tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi, sadece randevu için aranacağım ifade edildi. Günlerce beklememize rağmen kimse aramayınca kendi çabamızla ulaştığımızda port hatası...

Vodafone evde internet aboneliğimde yaşadığım aktivasyon sorunu ve ilgisizlikten dolayı çok mağdur oldum. Daha önce normal ev interneti kullanıyordum, fiber altyapıya geçmek ve hızımı 50 Mbps’ten 100 Mbps’e yükseltmek için 18 Kasım 2025 tarihinde başvuru yaptım. Buna ilişkin 215338724 kayıt numarası...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Puanlar Yanımda” bölümünde yer alan “Ev internetli ol, 500 Yanımda Puan kazan” kampanyasına müşteri hizmetleri aracı...
Vodafone ev fiber internet başvurumu geçen cuma günü yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hala kurulum için herhangi bir SMS almadım ve yaklaşı...
16.11.2025 tarihinde Vodafone Net’in Linkat Kazan Kampanyası üzerinden Karabük Merkez adresimde ev interneti başvurusu yaptım ve müşteri numaram 001895****’dur. Bağlantım 3 gün önce sağlandı ve interneti sorunsuz kullanıyorum. Ancak kampanya kapsamında, hesabıma Hepsiburada’da kullanılabilir 500 TL ...


04.09.2025 tarihinde Vodafone Fiber Ev İnterneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 3-4 gün içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan 15...

24.08.2025 tarihinde Kocaeli Gebze merkez Vodafone bayisinden fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir başvuru veya müşteri numarası verilmedi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kimse beni aramadı ve internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 30 kez Vodafone müşteri hizm...

Vodafone ev interneti müşterisiyim. 1 haftadır gelip ilgileneceğiz demelerine rağmen arıza ile ilgilenmiyorlar. Ev interneti fiber arıza yaptı. Modemden mi hattan mı bilinmiyor. Müşteri hizmetleri telesekreter hatta bağlandığını ve çalıştığını söylüyor. İş etiğine uymayan ve yasal süre dışına çıkıld...