to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net evde internet aboneliğimiz için 15 Temmuz’dan bu yana yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayız.... Modemde sadece power ve WLAN ışıkları yanıyor, internet bağlantısı hiç gelmiyor ve bu nedenle işimiz gücümüz aksadı, ciddi şekilde mağdur olduk. Bu süre içinde defalarca müşteri
23 Haziran’da Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketimi adres taşıma işlemi yaptırdım. Yeni modemim kurulup bağlandı ve s...adece yaklaşık 1 saat kadar internet kullanabildim. Aynı gün akşam saatlerinde bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri evde internetim yok. Toplamda 26 gündür internet arızam gi
Vodafone ev interneti aboneliğimi 16 Temmuz sabah saat 10.00’dan beri kullanamıyorum. O günden bu yana internetimiz tama...men kesik ve bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda Esenler bölgesinde arıza olduğu söylenerek geçiştiriliyorum, ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir ekip yö
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir neredeyse sürekli kesilmeler yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde de...falarca gidip geliyor, çoğu zaman da tamamen kopuk oluyor ve sağlıklı biçimde kullanamıyorum. Yaşadığım bu ciddi bağlantı sorununa rağmen Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca u
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç hız vermiyor, sürekl...i donmalar oluyor ve sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Film, dizi izleyemez, basit bir internet sayfasını bile açamaz hale geldik. Defalarca kez “hızınızı şuna yükseltelim, buna ge
Vodafone Evde 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yanımda uygulamasında aylık 120 TL’lik indirim kampanyasından yararla...nmak istiyorum ancak uygulamada bu indirim hiçbir şekilde görünmüyor ve tanımlanamıyor. Yaklaşık 10 gün önce bu indirimi fark ederek kampanyadan yararlanmak için müşteri hizmetler
"İlgili talebim, şikayetimin ardından aynı gün içerisinde çözüme ulaştırıldı. Daha önce müşteri hizmetleri üzerinden defalarca sonuç alamamış olmama rağmen, BTK ve Şikayetvar başvurularım sonrasında sorunum çözüldü. Bu nedenle yaşadığım mağduriyet giderildi. Süreçte emeği geçen yetkililere teşekkür ederim."
Vodafone evde internet aboneliğimde taahhüt sürem bitmeye yakınken kampanya... birimi tarafından arandım ve ilk 3 ay 15 TL, kalan 9 ay 250 TL ödeyeceğim
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 8 Temmuz’dan beri evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda “...genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum ancak aynı binada oturan diğer komşularımın hiçbirinde böyle bir sorun yok. Sorunun bende olduğunu düşünerek kendi imkanlarımla elektrikçi g
"Müşteri temsilciniz teşekkürler"
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden Vodafone Ev İnterneti başvurusu yaptım ve 13.07.2026... tarihi için kurulum randevusu verildi. Dün saat 15.24’te 0212 706 45 25 nu
1 Temmuz 2026 tarihinde Adana Çukurova’daki adresim için Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketine başvuru yaptım. 6 Temm...uz Pazartesi günü ekipler eve gelerek kimlik doğrulaması yaptı. Buna rağmen 13 Temmuz’a kadar internet bağlanmadı ve bu süreçte 13 gün boyunca evde internetsiz kaldık. Neredeyse h
"Size ve arayan temsilci arkadaşa teşekkür ediyorum."
Vodafone evde internet için müşteri hizmetleri ile görüşerek 50 Mbps hızınd...a bir paket üzerinde anlaştım. Görüşme sırasında interneti 5 kişi kullanaca
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında Hatay Samandağ’daki adresimde 8–9 Temmuz tarihleri arasında başlayarak ...5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde mahallemizde ve evlerimizde internet hizmeti hiç sağlanmamaktadır. Yaşanan kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini
Vodafone Ev İnterneti 75 Mbps Fiber paketimi yeni adresime nakil ettirdim. Kurulumun yapıldığı günden bu yana, yaklaşık ...üç gündür internet hızım 3 Mbps civarında ve sözleşmemde taahhüt edilen hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Farklı cihazlarda defalarca hız testi yaptım, en fazla 3–4 Mbps civarı hız alı
Vodafone evde internet aboneliğim için 2 Temmuz tarihinde Aydın Didim’deki ...yeni adresime nakil talebi oluşturdum. 50 Mbps’lik paket kullanmama rağmen
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve 26 Haziran 2026 tarihinden bu yana haftalardır evimde internet hizmeti alamıyorum. ...İnternet tamamen kesik olmasına rağmen arıza bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini neredeyse her gün defalarca aradım. Her aradığımda arızanın ertes
Vodafone Net evde internet aboneliğimde paket değişikliği yaptıktan sonra 2...4 saati aşkın süredir internetim tamamen kesik durumda. Selçuklu/Konya, Kos
Vodafone Net’ten 35 Mbps internet için yaklaşık bir haftadır Kadıköy’deki adresime bağlantı yapılmasını bekliyorum. Anca...k bu süre içinde ne kurulum için gelen oldu ne de beni bilgilendiren bir arama yapıldı. Sürekli olarak “aradık, ulaşamadık” şeklinde mesajlar geliyor ama telefonum açık ve özellik
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps aboneliğimi, çekim ve bağlantı sorunları nedeniyle defalarca müşteri temsilcisine bildirm...eme rağmen çözüm sunulmadığı için iptal ettirdim ve başka bir internet sağlayıcısına geçtim. Buna rağmen 6–8 aydır ara ara tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor. 18519133 mü
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için modem bağlantısı yapıldı ancak kurulum yapıldığı günden bu yana bir türlü interne...te bağlanamıyorum. Modem takıldıktan sonra hiç bağlantı gelmedi ve 1 haftayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ internetsiz durumdayım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştü
"En son görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti hizmetim yaklaşık 10 gündür çalışmıyor, modem arızalı... olduğu için evde internet kullanamıyorum. Bu süreçte her gün en az 3 kere
Muğla Seydikemer’de bulunan adresimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. Bölgede yapılan doğalgaz çalışması sebebiyle 2...7 Haziran’da internet kablomuz koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık iki haftadır Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen her seferinde sad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
