to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev fiber internet abonesiyim ve Evde Fiber 100 paketini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 7 Kasım 2026 tarihinde s...ona ermektedir. Şu ana kadar 100 Mbps hızındaki paketimi eski dönemde aylık 568 TL ödeyerek, herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Taahhüdümün sonuna yaklaşırken tarafıma makul
Vodafone evde internet aboneliğim sırasında cayma bedelimi karşılayacaklarını söylemeleri üzerine Türk Telekom’a geçiş y...aptım. Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a geçişimi gerçekleştirdim ve Türk Telekom’un kestiği 2.548 TL civarındaki cayma bedeli faturasını da yaklaşık 20 gün önce ödedim. Bu fatura
Vodafone Evde Fiber 100 paketine, 12 ay boyunca her ay 100 TL iade kampanyası sözüyle katıldım. İlk faturamı ödediğimde ...100 TL iadem sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak ikinci faturamı ödemek istediğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödeme adımlarını takip ettiğimde bu kampanya seçeneğini bulama
"Teşekkürler"
"Oktay bey ve Vodafone teşekkürler ederim"
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğimi aldığım günden beri internet hızım çok ...yavaş ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Ev internetimi sağlıklı kullana
"Teşekkürler"
Yaklaşık Kasım 2020’den beri Vodafone evde sabit internet kullanıyorum ve 6 yıla yaklaşan bu süreçte neredeyse hiçbir za...man vaat edilen hızı alamıyorum. Mahallemde port olmadığı için başka firmaya geçemediğimden, adeta mecburen bu hizmeti kullanmak zorunda kalıyorum. 50 Mbps hız verdiklerini iddia e
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 8 Ekim 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden 328,60 TL tutarında fatura ödemesi y...aptım. Ödememe rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş görünüyor ve bu nedenle bugün sabahtan itibaren internet hizmetim kesildi. İnternetin kesilmesi sebebiyle özellikle evden int
"Ayşenur Hanım'a teknik desteği için teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi arayıp daha uygun bir fiyata taahhüt yenilediği için teşekkür ederim."
İki yıldır Vodafone evde internet müşterisiyim ve şu an Evde 1000 paketini ...kullanıyorum. Kasım ayında taahhüdüm sona erecek ve Vodafone Yanımda uygula
Vodafone evde internet hattımı yaklaşık iki yıl önce iptal ettirmeme rağmen, aboneliğim kapandığı söylenmesine karşın üz...erime düzenlenen faturalar gelmeye devam ediyor. Abone numaram 17427640 olan bu hat için Ağustos ayında kapatma işlemi yaptırdım ve hattın iptal edildiği belirtildi. İzmir Menemen
Vodafone ev interneti aboneliğimde 6 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem ve cihazlarım açık olmasına rağmen bağla...ntı sağlanamıyor, evde interneti kullanamaz durumdayım. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım. Her aradığımda modem üzerinden bazı ayarlar yapıldı, yeniden b
"Taahhüdüm bittikten sonra yeni bir kampanya ile ücretlendirilme yapıldı. Tarafımca makul görüldü. Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüt bitiminde uygulanacak yeni fi...yatla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Şu anda yakla
"Cayma bedeli faturasını düzelttikleri için teşekkür ederim"
Eylül 2026’da Vodafone Net ev interneti için 0019184305 numaralı başvuruyu ...yaptım ve eve kurulum gerçekleştirildi. Evde “Fiber 100” paketini kullandım
Vodafone ev interneti abonesiyiz ve yaklaşık bir yıldır sürekli internet kesintisi yaşıyoruz. Hizmetten neredeyse hiç ve...rimli faydalanamıyoruz, internet günlerce gelmediği zamanlar oluyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini ara
Vodafone ev interneti faturamı 18.09.2026 tarihinde EFT ile ödedim. 1.500 TL’lik ödeme dekontta ve banka kayıtlarımda aç...ıkça görünmesine rağmen bir aydır ne faturama yansıtıldı ne de iadesi yapıldı. Param adeta kaybolmuş durumda ve Vodafone bu konuda hiçbir somut adım atmıyor. Yaklaşık 1 aydır nere
Vodafone evde fiber internet abonesiyim ve hesabım 19136150 numarasıyla kayıtlı. Yaklaşık iki aydır hem modem ücreti hem... de faturaya yansıyacak geri ödemelerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarafıma 120 TL modem ücreti iadesi yapılacağı ve Vodafone Pay üzerinden yaptığım fatura ödemelerine ek o
"Müşteri hizmetleri yetkilisinin konu ile ilgili çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
Vodafone Net’in uzun süredir ev interneti müşterisiyim ve şu anda Evde 100 ...Mbps hızındaki internet hizmetini kullanıyorum. Mevcut 12 aylık taahhüdümün
"Vodafone Genel Müdürlükten ve müşteri hizmetlerinden arayıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
0019124429 numaralı Vodafone Net evde internet abonesiyim. 28 Haziran 2026 tarihinde aylık 699 TL ücret üzerinden abonel...ik sözleşmesi imzaladım. Buna rağmen daha ilk aylardan itibaren faturalarım sözleşmede belirtilen tutarın üzerinde gelmeye başladı. Ağustos ayında 850 TL fatura geldi. Müşteri hiz
16.05.2026 tarihinde Vodafone evde internet aboneliğimiz devam ederken başka bir adrese taşındık ve yeni taşındığımız ad...reste Vodafone altyapısı olmadığı için hattımızın iptalini talep ettik. Kullanım için tarafımıza verilmiş ve ücretini ödediğimiz modemi de 542 koduyla DHL Kargo üzerinden Vodafone’
"Teşekkürler, ilgilenilip sorun düzeltildi"
Vodafone ev interneti ve mobil hat aboneliğim sırasında müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle mağdur ed...ildiğimi düşünüyorum. Abonelik aşamasında, Vodafone Pay ile yapılacak ödemelerde ev interneti faturamdan her ay 100 TL, mobil hattım için ise her ay ödemenin %10’u kadar iade yapıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
