to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone evde internet abonesiyim ve ödemelerimi her ay düzenli olarak bank...a kartımla yapıyorum. Yaklaşık 3 gündür Vodafone Evde İnternet uygulaması ü
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 21 Mart tarihinde internet arızası b...ildirimi yaptım. Bu tarihten itibaren tam 35 gün boyunca evimde internet hi
Vodafone ev interneti kullanıyorum. 10 Mayıs’ta internetimin yeni adresime nakil edilmesi için başvuruda bulundum ve bu ...işlem için 650 TL ödeme yaptım. Ancak o günden beri ortada ne doğru düzgün bir hizmet ne de yapılan somut bir işlem var. Nakil başvurumdan sonra önce bir görevli geldi, “Siz burad
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirdim ve iptal sürecinde tarafıma iletilen tüm borçları... ödeyerek hesabımı kapattım. Buna rağmen 09.05.2026 tarihinde saat 16.30’da banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı üzerinden 953 TL tahsilatı yapılmış görünüyor. Müşteri numaram
Vodafone evde internet için 50 Mbps hızında, aylık 699–700 TL ödemeli paket kullanıyoruz ancak uzun zamandır bu hızı ala...mıyor, interneti neredeyse kullanamıyoruz. Hız testi yapıldığında iki defa yaklaşık 3.2 Mbps hız sonucu çıktı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradık, hız testlerini birlikt
"Tuğba hanıma teşekkür ederim. Tekrardan fatura gelmeyeceğini düşünüyorum. Sikayetvar.com a da çok teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için faturalarım uzun süredir bankam üzerinden otomatik ödeme talimatı ile düzenli ola...rak ve son ödeme tarihleri geçmeden ödeniyor. Buna rağmen bu sabah Vodafone’dan faturamın ödenmediğine ve ödemenin geciktiğine dair bir SMS aldım. Mesajın ardından hem bankamın uy
29 Nisan’dan bu yana İstanbul Fatih Kocamustafa Paşa Mahallesi’nde kullandığım Vodafone evde internet hizmeti, “altyapı ...sorunu” denilerek günlerdir kesik durumda ve hâlâ çalışmıyor. Dün akşam için internetin düzeleceği bilgisi verilmesine rağmen bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp ilgi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 30 Nisan tarihinde kredi kartımdan ot...omatik ödeme talimatı ile faturam tahsil edildi, bu işleme ait dekontum da
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimde kullandığım 500 Mbps Limitsiz w v1 ...w paketine ait faturamı, son ödeme tarihi 15 Nisan 2026 olmasına rağmen, SM
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 15 Nisan son ödeme tarihli fatura...mı zamanında ödeyemediğim için, aldığım internet hizmetinin 1 Mayıs itibarı
"Vodafone ailesi olmaktan mutluluk duyarım"
Yaklaşık 7 yıldır Şanlıurfa Karaköprü’de Vodafone Net 100 Mbps fiber intern...et kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında aylık yaklaşık 360 TL ödüyorum
Vodafone Evde Fiber 200 Mbps aboneliğimi taahhütlü olarak kullanıyorum ve aylık 589 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 aydır intern...ette sürekli kopma yaşıyorum ve modemin bulunduğu oda dışındaki odalarda en fazla 3–5 Mbps hız alabiliyorum. Kullandığım modem eski bir Superonline Wi-Fi 5 modem ve yaşadığım sorun
"Çok teşekkürler iyi günler"
Vodafone evde fiber 100 internet aboneliğim 27.01.2026 tarihinde bağlandı; ancak o tarihten bugüne kadar hiçbir şekilde ...fatura kesilmedi. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen tarafıma ne bir fatura yansıtıldı ne de konuyla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmet
Vodafone evde internet VDSL aboneliğimi 2024 sonundan bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mahallemde altyapı var de...nilmesine rağmen internetim neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil, hız çok düşük, bağlantı çok ağır ve evde interneti fiilen kullanamıyoruz. İki defa modem değiştirmemize rağm
Yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım ancak her tarife yükseltme döneminde aynı sistem mağduriyetini yaşamaktan bıktım. ...Nisan ayı başında Vodafone’un teklifi üzerine mevcut 200 Mbps olan fiber evde internet paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim. Buna rağmen 1 Nisan’dan bu yana, vaat edilen 1000 Mbps hı
"Tuğba hanıma ilgilenip sorunu çözdüğü için teşekkür ederim"
Vodafone evde fiber 100 internet aboneliğim 3 Şubat’ta başladı; ancak o tarihten bu yana tek bir fatura bile kesilmedi. ...Dün itibarıyla üçüncü aya girmiş olmamıza rağmen sistemde herhangi bir fatura görünmüyor ve ödeme yapamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone mağazasına hem de müşteri hizmetlerine defal
Vodafone Net evde internet başvurumu 12 Şubat’ta internet üzerinden yaptım. Kimlik bilgilerimle online başvuru oluşturdu...m, sonrasında da evrak teslimi için bir görevli gelip evrakları aldı. Buna rağmen sistemde hâlâ “evrak işlemleriniz tamamlanmamıştır, en yakın Vodafone mağazasına gidin” uyarısı çı
Ben bir yıl önce evde kullanmak için Vodafone Net ile 12 ay boyunca 100 MB hızında sınırsız internet anlaşması taahhüt e...ttim. Şimdi taahhüdümün bitmesine 2,3 hafta kaldı. Mobil uygulamasından bana iki paket önerildi; birinin hızı 50 MB, diğerinin hızı 35 MB. Ben de evimde 100 MB kullandığım için 100
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99