Vodafone Evde İnternet 50 Mbps Paketi İçin Sürekli Kesinti Ve Hız Düşüklüğü Şikayeti
"Ayşenur Hanım'a teknik desteği için teşekkür ederim."


"Ayşenur Hanım'a teknik desteği için teşekkür ederim."


Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında yaklaşık 20 gündür İstanbul Maltepe’deki adresimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen yok, zaman zaman düzelme gibi bir durum da olmuyor. Her gün 0542********00 numaralı hattı arıyorum ve her aramamda 50 dakikadan fazla hat
Vodafone evde internet abonesiyim, altyapı olarak Türk Telekom kullanılıyor. Yaklaşık 1,5 yıldır Edirne Havsa Osmanlı Kö...yü’nde köyün genelinde internetin download hızında ciddi bir problem var. Paketim 32 Mbps limitsiz olmasına rağmen genellikle 2–8 Mbps aralığını zor görüyoruz, buna ek olarak sürek

Vodafone Ev İnterneti abonesiyim. Standart aylık faturam 1059 TL olmasına rağmen, son fatura dönemimde (Temmuz dönemi, s...on ödeme tarihi 17 Ağustos olan fatura) tam 17 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Buna rağmen Vodafone tarafından bana 760 TL tutarında fatura çıkarıldı. Vodafone ise hizmet a

Vodafone ev interneti abonesi olarak Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası – v1 tarifesini kullanıyorum. 00183...59804 müşteri numaralı hattımda 01.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum, sorun halen devam ediyor. Modem kaynaklı bir problem olmadığı, bölgede genel bir a

Vodafone Evde İnternet abonesiyiz ve Malatya Battalgazi Selçuklu Mahallesindeki adresimizdeki ev internetimizde yaklaşık... dört aydır süren ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Mayıs ayının sonunda ev internetimiz tamamen kesildi, o günden bu yana bir gün bile çalışmadı. İlk arıza kaydını 28 Mayıs tarihin
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Mersin Akdeniz’de bulunan a...dresimde 8 Ağustos’tan beri internet hizmeti alamıyorum. 21 Ağustos’ta soru
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Samsun Çarşamba’daki adresimde yaklaşık dört ay boyunca hiç internet hizmeti... alamadım. Hattım üzerinden aldığım Vodafone ev interneti hizmeti Nisan ayı itibarıyla tamamen kesintiye uğramış ve defalarca yaptığım görüşmelere rağmen hiçbir şekilde düzeltilmem
Yaklaşık bir haftadır Vodafone evde internet hizmetimden kesinlikle hiçbir şekilde yararlanamıyorum, internet bağlantım ...tamamen yok ve bu durum artık kabul edilemez bir hal almış durumda. Modemi defalarca yeniden başlatmama ve tüm kabloları tek tek kontrol etmeme rağmen sorun düzelmedi. Bu süre boy
"Geçte olsa Çözüldüğü için teşekkür ederim"
Vodafone ev fiber internet abonesiyim. Mart ayından bu yana, yani yaklaşık 4 aydır evimde hiçbir şekilde internet hizmet...i alamıyorum. Bu süreçte internet bağlantısı hiç gelmediği halde her aradığımda tarafıma altyapı çalışması olduğu söyleniyor, ancak sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde Vodafone
Vodafone Ev İnterneti 2025 Kış Taahhütsüz Yeni Fiyat Kampanyası a – nvdsl, 100 Mbps a paketini kullanıyorum. İzmir Karab...ağlar Refet Bele Mahallesi’indeki adresimde 28.06.2026 tarihinden itibaren ev internetim tamamen kesik. Bugün ayın 5’i ve tam 8 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıy

Vodafone Net abonesiyim ve 20 Haziran’dan beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Genel arıza olduğu söylenm...esine rağmen yaklaşık 2 haftadır evimde hiç internet yok ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Eğer bölgemde genel bir arıza varsa, bir tüketici olarak bu konuda SMS, arama ya da
Vodafone ev interneti aboneliğimde Nisan ayı başında mahalledeki altyapı so...runu nedeniyle internetimiz tamamen kesildi ve yaklaşık bir ay boyunca hiç
"Güncelleme (13.06.2026) : Bugün itibarıyla modem teslim edilmiş ve fiber geçiş işlemi tamamlanarak internet bağlantım sağlanmıştır. Sorunum çözülmüştür. Yaklaşık bir hafta süren bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayet oluşturmuştum. Şikayet sonrasında işlemlerin hızlanmış olması dikkatimi çekti. Keşke süreç başından itibaren bu hızla ilerleseydi. Yine de sorunun çözülmesinde emeği geçen ekiplere teşekkür ederim. Zaman zaman gecikmeler yaşanabiliyor. Temennim, benzer durumlarda müşterilerin daha hızlı bilgilendirilmesi ve mağduriyetlerin en kısa sürede giderilmesidir. Şu an için internet bağlantım aktif olup problemim çözülmüştür. Teşekkür ederim."

Vodafone evde internet aboneliğim için Mayıs ayı boyunca neredeyse hiç inte...rnet hizmeti alamadım. Altyapı çalışmaları olduğu söylendi, defalarca arama
Vodafone evde internet aboneliğimde 12.05.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 15.06.2026 tarihinde ...arıza ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu. Birkaç gün sonra internet sadece birkaç saatliğine geldi ve arıza kaydım sistemden silinmiş. Ardından tekrar
"Şikayet var sitesine ve Vodafone Net'ten çözüm için beni arayan temsilciye teşekkür ederim"
Kahramanmaraş Onikişubat Binevler’de Vodafone Net üzerinden ev interneti ku...llanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evde internet neredeyse hiç çekmiyor, bağla
Vodafone ev interneti aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. 14 Mart ile 31 Mart tarihleri arasında fiber geçişi neden...iyle tam 17 gün boyunca ev internetim hiç çalışmadı. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açıldı, 0006622521 numaralı kaydım bulunuyor, birkaç kez ekip eve geldi ancak hiçbir işlem yap
"Arıza 4 gün sonunda giderildi teşekkürler"

Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 22.02.2026 tarihinden beri 5 gündür çalışmıyor ve evde hiç i...nternet kullanamıyorum. Sinyal alamadığım söyleniyor ancak bu süre boyunca sorun hâlâ giderilmedi. Evden çalıştığım için internete kesin olarak ihtiyacım var ve bu kesinti nedeniyl
Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır internet sorunu yaşıyorum. Fiber/ADSL paketimi doğru düzgün kullana...mıyorum. Sürekli arıza kaydı açmama rağmen ne adrese gelen oldu ne de sorunu gerçekten inceleyen biri oldu. Son olarak 225079306 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Bana SMS ile arız
Uzun süredir Vodafone Net evde internet abonesiyim. Tokat Turhal’da kullandığım hattımda 4 aydan fazladır internet tamam...en yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde “en kısa sürede çözülecek” denilerek oyalanıyorum, fakat hiçbir somut adım atıl
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır evin içinde internet doğru düzgün çekmiyor. Faturalarımd...a herhangi bir borç ya da gecikme olmamasına rağmen, ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorun gün içinde her gün devam ediyor ve artık bu durumdan gerçekten sıkılmış durumday
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99