İptal Talebim İhmale Edildi, Haksız Borç Aramaları Durmalı
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Net evde internet müşterisiydim, aboneliğimi iptal ettirmek için y...aklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum.
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Net evde internet müşterisiydim, aboneliğimi iptal ettirmek için y...aklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum.
"İlgilerinden dolayı müteşekkirim."
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve uzun süredir Vodafone 50 Mbps-WP pak...etini kullanıyorum. Nevşehir’de merkezi bir bölgede oturuyorken yalnızca 3
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır, 2026 Şubat ayından bu ...yana faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak hesabımdan çeki
Vodafone evde internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü ve gün boyu süren sürekli bağlantı kopmaları... yaşıyorum. Aylık yaklaşık 1000 TL ödeme yapmama rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma çeşitli düzeltmeler y
Yaklaşık iki yıldır Vodafone evde internet abonesiyim ve bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim. Buna rağmen... mevcut müşterilere uygulanan fiyat politikası ile yeni müşterilere sunulan kampanyalar arasındaki ciddi fark, uzun süreli ve sadık bir müşteri olarak beni hem hayal kırıklığına uğ
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde taahhüt süremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mart ayında yenilenmesi gereken ta...ahhüdümle ilgili olarak Eylül ayında biteceği söylendi ve bunun için 950 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Böyle bir ek ücret talebini kesinlikle kabul etmiyorum. Mart ayından
Vodafone evde internet aboneliğimin nakil işlemini Nevşehir Merkez için yaklaşık bir hafta önce başlattım. Başvuru sıras...ında sistemde borç göründüğü, bu nedenle nakil işlemi yapılamadığı söylendi. Tüm borcumu ödedim, faturalarım şu anda uygulamada “ödendi” olarak görünüyor. Borcumu ödememe rağmen h
"Teşekkürler arayan kişi çözüm odaklı ve çok ilgiliydi"
Yıllardır Vodafone’un Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanan sadık bir ab...onenizim. Taahhüdüm 18.09.2026 tarihinde sona erecek olan bu paket için şu
"Sorunum çözüldü ilgililere teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve Evde 50 paketini kullanıyorum. Hâlih...azırda 50 Mbps sınırsız internet hizmeti için 12 ay taahhüt kapsamında aylı
"Hizmet kalitesine, çözüm odaklı yaklaşımına ve müşteri hizmetleri yetkilisine tebriklerimi sunarım."
2022 yılından beri Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve faturalarımı her ay... düzenli olarak ödemekteyim. Kasım ayında taahhüdüm sona erecek olmasına ra
29 Temmuz 2026 tarihinde Düzce Sağlam İletişim Vodafone bayiliğine giderek 0018378690 abone numaralı Vodafone evde inter...net faturamı ödedim ve aboneliğimin kapatılması için başvuru yaptım. İşlem sırasında pos cihazı iki kez hata verdi, buna rağmen kartımdan iki kez fatura tutarı çekilmeye çalışıldı
Vodafone Net’in 100 Mbps paketini kullanıyorum ve uzun süredir internetim gayet stabil ve sorunsuz çalışıyordu. Yaklaşık... iki hafta önce Vodafone tarafından arandım ve hattımın 200 Mbps’e yükseltilmesi karşılığında ayda 700 küsur lira ödeyeceğim bir teklif yapıldı. Hâlihazırda yaklaşık 370 lira ödedi
Eşim adına kayıtlı Vodafone Evde İnternet hattımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Eşim şu an Somali’de çalışıy...or ve biz kiracı olduğumuz için taşınmak zorunda kaldık. Yeni taşındığımız adrese internet nakli yaptırmak istedik ancak e-Devlet üzerinden ve Vodafone mobil uygulaması üzerinden h
Vodafone evde sabit internet için 28 Haziran tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Mevcut internet aboneliğimizi de bu ba...şvuruya güvenerek sonlandırdık. Kurulum için 3 Temmuz Cuma günü sabah 09:00–12:30 saatleri arasında evde olmam gerektiği söylendi, bu zaman aralığında evde beklememe rağmen hiçbir
"Jiyan hanım 'a teşekkürler."
Vodafone Net evde internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, 13.05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Vodafone Net’e ola...n tüm borcumu ödedim. Buna rağmen 19.05.2026 tarihinde hakkımda icra dosyası açıldığını öğrendim. Ödenmiş bir borç için icra takibi başlatılması sebebiyle mağdur edilmiş durumdayım
Vodafone Evde İnternet 35 Mbps aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır evimde internet hiç çekmiyor ve hiçbir şek...ilde hizmet alamıyorum. İnternet hızımı 1 ay önce 35 Mbps ye yükselttikten sonra hiçbir şekilde interneti doğru düzgün kullanamadım. Abonelik numaram 17290751’dir. Bu süre içinde
Yaklaşık 13 gün önce Vodafone Evde İnternet için 100 Mbps hızında bir paket ve 12 ay taahhüt ile başvuru yaptım. Başvuru... sırasında Vodafone Pay üzerinden ödeme yapılacağı, her ay 100 TL iade edileceği, ilk faturayı Vodafone Pay üzerinden ödediğimde de ilk fatura tutarının 2 ay içinde geri ödeneceği
Vodafone ev interneti aboneliğimde üç gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bir dakika kadar çekip hemen ...ardından dakikalarca donuyor ve şu anda neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bu sorun gün boyunca aralıksız devam ettiği için ne bilgisayar ne de telefonlarımızda sağlıklı bir şekil
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra paketimi yükselttim ve bu işlem sırasında tarafıma yeni mo...dem gönderileceği söylendi. Yaklaşık 1 ay önce yapılan bu işlemden sonra modem hâlâ elime ulaşmadı ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Modem gelmediği için i
Yaklaşık 2018’den bu yana Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Bu süre içinde dönem dönem sorunlar yaşasam da özellikle Ka...sım 2024’ten Şubat 2025’e kadar evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu dönemde modemin değişeceği ve sorunun çözüleceği söylendi, modem değişmesine rağmen bağlantı sorunları kesi

"Markadaki arkadaş elinden geleni yaptı on gün içinde paranın iade edeceğini söyledi kendilerine güveniyorum inşallah verdikleri sözün arkasında dururlar"

Vodafone Evde İnternet müşterisiyim, yaklaşık iki senedir internetimi neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. 50 Mbps pake...t kullanmama rağmen ne mobil oyunlara ne de herhangi bir online oyuna giremiyorum, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bunu geçtim, evde doğru düzgün Youtube.com videosu bile izleye
"Oktayoktay Bey'e ilgi ilgi alaka için için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99