to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde internet için 50 Mbps hızında, aylık 699–700 TL ödemeli paket kullanıyoruz ancak uzun zamandır bu hızı alamıyor, interneti neredeyse kullanamıyoruz. Hız testi yapıldığında iki defa yaklaşık 3.2 Mbps hız sonucu çıktı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradık, hız testlerini birlikt...
"Teşekkür ediyorum"
29 Nisan’dan bu yana İstanbul Fatih Kocamustafa Paşa Mahallesi’nde kullandığım Vodafone evde internet hizmeti, “altyapı sorunu” denilerek günlerdir kesik durumda ve hâlâ çalışmıyor. Dün akşam için internetin düzeleceği bilgisi verilmesine rağmen bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp ilgi...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimde kullandığım 500 Mbps Limitsiz w v1 w paketine ait faturamı, son ödeme tarihi 15 Nisan 2026 olmasına rağmen, SMS'te bildirilen 01.05.2026 kısıtlama tarihinden önce banka uygulamam üzerinden 30.04.2026 tarihinde saat 14:50’de ödedim. Buna rağmen Vodafone Yanımda...
Vodafone ev internet hizmetleri için 14.10.2024–14.10.2025 tarihleri arasında taahhütlü bir paket kullanıyordum. Taahhüt bitimine yakın dönemde Vodafone çağrı merkezi tarafından aranarak taahhüdümün bittiği ve yeni avantajlı paket sunabilecekleri bilgisi verildi. Evde internet kullanımım azaldığı iç...
"Gerekli destek sağlandı, randevu oluşturuldu ve mağduriyetten dolayı hediye internet sağlandı. Destek için teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet için 4 Mart Çarşamba günü başvuru yaptım ve sözleşme/eve evrak getirme randevum 6 Mart Cuma gününe verildi. O gün iş yerimden i...
"Teşekkürler"
6 Şubat depreminde evimden taşınmak zorunda kaldığım için evime bağlı Vodafone Evde İnternet hattımın nakli için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, bi...
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve 6 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yani 21 gündür evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde hizmet alamamama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorunla ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. 26 Şubat 2026 tarihinde, ad...
"İletişim kopukluğundan dolayı günlerce internetsiz kaldım. BTK'da ve burada şikayet oluşturduğum gibi sorunum çözüldü. Etki gücü için minnettarım🙏"
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin iptaliyle ilgili Aralık 2025’in ilk haftasından bu yana ciddi sıkıntı yaşıyorum. Defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen hattım bir türlü iptal edilmedi ve bu süreçte 720 TL tutarında fatura çıkarıldı. İstanbul Esenyurt adresimde kullandığım hat için müşteri h...
Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. Abone Numarası: 18933795 Konu: Ayıplı Hizmet Nedeniyle Sözleşmenin Haklı Feshi ve Haksız Tahakkuk Ettirilen Cayma Bedelinin İptali İstemi Yukarıda belirtilen abone numarası ile Vodafone Net firmasından 1000 Mbps hız vaadiyle evde internet hizmeti satın aldım. ...
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Sözde, 100 Mbps internet hizmeti almak için ödeme yapıyorum ancak aldığım hız çok çok düşük video bile yüklenmiyor. Bunun için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise saatlerce denememe rağmen başaramadım. Hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Ödediğim ü...
Vodafone evde internet abonesiyim ancak yaklaşık 15 Aralık 2025’ten bu yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Fiber/ADSL olarak kullandığım bu hat üzerinden bağlantı tamamen yok, modem açık olmasına rağmen internete çıkış sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetle...
Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps paketine 2025 Ekim ayında abone oldum. Aboneliğimin üzerinden sadece bir hafta geçmişken bağlantı problemleri yaşamaya başladım ve o günden bu yana sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte en az 10–15 kez müşteri hizmetlerini aradım, iki kez de arıza kaydı açtırdı...
"."
Yaklaşık iki ay önce Vodafone Evde İnternet kullanmaya başladım. Aboneliğimin başlamasından yaklaşık bir ay sonra eksik evraklarım olduğuna dair bir S...
Vodafone Evde İnternet başvurumun sürecinde yaşadığım aksaklıklar nedeniyle şikayetçiyim. İlk kurulumdan 6 gün sonra gelen ekip kablo çekip modemi kurdu ancak sinyal gücü olmadığını, kabloyla ilgili teknik servisin gelmesi gerektiğini söyleyip gitti ve sonrasında hiçbir ekip gelmedi. Aktivasyon süre...
Digiturk 10.10.2025tarihinde beni arayıp Vodafone evde internet taahhüdümün bittiğini söyleyerek beni aradılar ve Vodafone ev internet birlikte Digiturk kampanyası olduğunu, bu sayede indirimli faydalanabileceğimi anlattılar. Digiturk’e ihtiyacım olmadığını, ayrıca evde kullandığım internet aboneliğ...
Vodafone evde internet aboneliğim için 15.01.2025 tarihli faturamı zamanında ödediğim halde, aradan yaklaşık 10 ay geçtikten sonra bu faturayı ödenmemiş gibi gösterip hattımı kısıtlamaya aldılar. Üstelik ne bir SMS ne de arama ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 25 Kasım akşamı saat ...
Uzun süredir Vodafone Net evde internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır faturalarım için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen si...
11 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet için başvuru yaptım (Müşteri No: 18952359). Aradan geçen süreye rağmen bağlantı işlemi henüz gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yalnızca “mail attım, anlayışınız için teşekkürler” şeklinde bir açıklama aldım ve bağl...
Vodafone Evde İnternet (DSL) kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet bağlantısı yok. Wi-Fi ağı görünüyor ancak modeme internet gelmiyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca Vodafone müşteri hizmetlerini her gün arayarak durumu defalarca ilettim. Her seferinde arıza...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
