Faturam Oluşmadı, Ödeyemiyorum: Vodafone Evde Fiber 100 Sorunu
"Teşekkür ederim"
26 Ocak’ta Çanakkale Biga’daki adresime Vodafone Evde Fiber 100 hizmeti kur...uldu, ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir fatu
"Teşekkür ederim"
26 Ocak’ta Çanakkale Biga’daki adresime Vodafone Evde Fiber 100 hizmeti kur...uldu, ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir fatu
Vodafone evde internet aboneliğim için Nisan ayı faturamı 05.05.2026 tarihinde kredi kartı ile 480 TL olarak ödedim. Bun...a rağmen sistemde ödeme görünmüyor gibi davranılarak hem borç yansıtılmaya devam ediliyor hem de her ay yaklaşık 900 TL talep ediliyor. Ödemenin alındığını göstermek için banka he
Vodafone evde internet 100 Mbps paketimi kullanıyorum. 18.05.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla 554,96 TL tutarında fa...tura ödemesi yaptım. Ancak bu ödememe rağmen sistemde ödenmemiş göründüğü söylenerek internet hizmetim durduruldu ve yaklaşık 1 haftadır evde internet hizmeti alamıyorum. Ödemeyi
Uzun süredir Türk Telekom Evde İnternet müşterisiyim ve yaklaşık 1 seneyi a...şkın süredir Vodafone Evde İnternet hizmetini kullanmıyorum. Buna rağmen Vo
"Şikayet var sitesine ve Vodafone Net'ten çözüm için beni arayan temsilciye teşekkür ederim"
Kahramanmaraş Onikişubat Binevler’de Vodafone Net üzerinden ev interneti ku...llanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evde internet neredeyse hiç çekmiyor, bağla
Vodafone Ev İnterneti hizmetini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve 2 yıldır yoğun şekilde, son 6–9 aydır ise çok daha sık... hale gelen bağlantı sorunları yaşıyorum. 50 Mbps hızında olması gereken internet hizmetinde sürekli kopma, ciddi hız düşüşü ve erişim problemleri mevcut. Ev internetine Wi-Fi üzer
Vodafone Evde İnternet hizmeti için yaklaşık 20 gündür uğraşmamıza rağmen hâlâ evimize internet bağlanmadı ve doğru düzg...ün bir muhatap bulamıyoruz. Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Vodafone bayisine birkaç defa gittik, bize kablo almamız gerektiği söylendi. Söyleneni yaptık, kabloyu aldık ve elektrikçi

"Hızlı çözüm için teşekkürler ederim"
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Pazartesi günü yeni taşındığım yere ...internetimi aktarmak istediğimi ilettim. Oturduğum yerde portun olmadığını,
Vodafone ev interneti “Evde İnternet 50 Mbps” aboneliğimi yaklaşık altı ay önce 3 aylığına dondurdum. Süre dolduğunda as...lında hattı tamamen iptal ettirmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, müşteri temsilcileri ısrarla tekrar dondurma işlemi yapmam yönünde yönlendirdi. Buna rağmen sistemde kull
Vodafone Evde 16 Mbps internet abonesiyim. 10 Nisan’da herhangi bir arıza yokken ekipler gelerek modemi değiştirdi. Mode...m değişiminden sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri kesintisiz şekilde interneti kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ik
"Her ne kadar sorun yaşasam bile müşteri memnuniyeti biriminden Türkan hanımdı yanlış hatırlamıyorsam çok ilgilendi. Kendisine özellikle teşekkür etmek istiyorum"
Vodafone Evde İnternet Sınırsız 16 Mbps aboneliğimde taahhüdümün 2025 yılın...ın 10. Ayında bittiğinin farkında değildim. Yüksek fatura gelince müşteri h
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone evde internet abonesiyim ve ödemelerimi her ay düzenli olarak bank...a kartımla yapıyorum. Yaklaşık 3 gündür Vodafone Evde İnternet uygulaması ü
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 21 Mart tarihinde internet arızası b...ildirimi yaptım. Bu tarihten itibaren tam 35 gün boyunca evimde internet hi
Vodafone ev interneti kullanıyorum. 10 Mayıs’ta internetimin yeni adresime nakil edilmesi için başvuruda bulundum ve bu ...işlem için 650 TL ödeme yaptım. Ancak o günden beri ortada ne doğru düzgün bir hizmet ne de yapılan somut bir işlem var. Nakil başvurumdan sonra önce bir görevli geldi, “Siz burad
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirdim ve iptal sürecinde tarafıma iletilen tüm borçları... ödeyerek hesabımı kapattım. Buna rağmen 09.05.2026 tarihinde saat 16.30’da banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı üzerinden 953 TL tahsilatı yapılmış görünüyor. Müşteri numaram
Vodafone evde internet için 50 Mbps hızında, aylık 699–700 TL ödemeli paket kullanıyoruz ancak uzun zamandır bu hızı ala...mıyor, interneti neredeyse kullanamıyoruz. Hız testi yapıldığında iki defa yaklaşık 3.2 Mbps hız sonucu çıktı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradık, hız testlerini birlikt
"Tuğba hanıma teşekkür ederim. Tekrardan fatura gelmeyeceğini düşünüyorum. Sikayetvar.com a da çok teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için faturalarım uzun süredir bankam üzerinden otomatik ödeme talimatı ile düzenli ola...rak ve son ödeme tarihleri geçmeden ödeniyor. Buna rağmen bu sabah Vodafone’dan faturamın ödenmediğine ve ödemenin geciktiğine dair bir SMS aldım. Mesajın ardından hem bankamın uy
29 Nisan’dan bu yana İstanbul Fatih Kocamustafa Paşa Mahallesi’nde kullandığım Vodafone evde internet hizmeti, “altyapı ...sorunu” denilerek günlerdir kesik durumda ve hâlâ çalışmıyor. Dün akşam için internetin düzeleceği bilgisi verilmesine rağmen bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp ilgi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 30 Nisan tarihinde kredi kartımdan ot...omatik ödeme talimatı ile faturam tahsil edildi, bu işleme ait dekontum da
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimde kullandığım 500 Mbps Limitsiz w v1 ...w paketine ait faturamı, son ödeme tarihi 15 Nisan 2026 olmasına rağmen, SM
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 15 Nisan son ödeme tarihli fatura...mı zamanında ödeyemediğim için, aldığım internet hizmetinin 1 Mayıs itibarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99