Kullanmadığım Vodafone Evde İnternet İçin Haksız Faturalar

Uzun süredir Türk Telekom Evde İnternet müşterisiyim ve yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir Vodafone Evde İnternet hizmetini kullanmıyorum. Buna rağmen Vo...

Uzun süredir Türk Telekom Evde İnternet müşterisiyim ve yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir Vodafone Evde İnternet hizmetini kullanmıyorum. Buna rağmen Vo...

Vodafone ev interneti “Evde İnternet 50 Mbps” aboneliğimi yaklaşık altı ay önce 3 aylığına dondurdum. Süre dolduğunda aslında hattı tamamen iptal ettirmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, müşteri temsilcileri ısrarla tekrar dondurma işlemi yapmam yönünde yönlendirdi. Buna rağmen sistemde kull...
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 21 Mart tarihinde internet arızası bildirimi yaptım. Bu tarihten itibaren tam 35 gün boyunca evimde internet hi...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 30 Nisan tarihinde kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile faturam tahsil edildi, bu işleme ait dekontum da ...


Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimde ücretsiz olması gereken modem ücreti, son iki aydır faturama ikişer kez yansıtılıyor. Ocak 2026 ve Şubat 2026 faturalarımda modem ücreti iki defa alınarak, her ay 180 TL olmak üzere toplamda 360 TL fazla ödeme yaptım. Hizmet numaram 0018999160’dır. Bu d...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili bana tanımlanan indirimin faturalara yansıtılmaması nedeniyle haksız bir faturalandırma ile karşı karşıyayı...

Vodafone evde internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce, temsilcinin önerisi üzerine tekrar aktif ettim. Defalarca kez özellikle ek bir ücret çıkıp çıkm...

Vodafone evde internet hizmeti kapsamında açılan 18966344 numaralı hattımı hiç kullanmadım. Aralık ayında müşteri hizmetlerini arayarak bu hattın iptalini istedim. İptal işlemi sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana herhangi bir ödeme çıkmayacağını, borcumun olmayacağını özellikle belirtti. B...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimi 10 Aralık tarihinde iptal etmeme rağmen, hattıma 30 Kasım ve 31 Aralık tarihli olmak üzere iki adet fatura yansıtıldığını gördüm. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Toplam 264,07 TL tutarında bir borç görünmekte ve iptal ettiğim bir hizmet için ödeme yapmak ...

Vodafone Net evde internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taşınma nedeniyle nakil işlemi yerine mecburen değişiklik yapmak zorunda kaldım ve yeni adrese yeni bir abonelik başvurusunda bulundum. Bu süreçte eski adresimdeki internetimin tamamen kapatılmasını özellikle t...

Uzun süredir Vodafone Net fiber 1000 Mbps abonesiyim. Son 3 aydır evde internet hızım sürekli yavaşladı ve modemden sadece bir odaya sağlıklı çekiyor,...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 0016878932 hizmet numarasıyla kayıtlı hattımın kapatılması konusunda yaşadığım fatura sorununu paylaşmak istiyorum. 26.10.2025 tarihinde müşteri temsilcisi S****** Hanım ile yaptığım görüşmede evde internetimin kapatılması ve şartlar konusunda karşılıklı olarak...
Vodafone evde fiber internet ve mobil hat kullanıcısıyım. Ev internetimde 30 Mbps hız paketim olmasına rağmen, modeme 3 metre mesafede bile bağlantı sürekli kopuyor, internet çekmiyor ve sık sık bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde internet kul...

Vodafone Evde İnternet aboneliği için ayın 11’inde müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşme sırasında özellikle fatura kesim tarihimi...
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 9 Temmuz’dan bu yana İstanbul Esenyurt Akevler Mahallesi Regnum Astrum Towers adresimde hiçbir şekilde int...

Vodafone evde internet aboneliğim için ilk fatura ödememi 20 Kasım tarihinde Vodafone Pay üzerinden 684 TL olarak gerçekleştirdim. Bu aboneliği başlat...

Vodafone Net evde internet aboneliğimi 14 Kasım 2025 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sırasında müşteri temsilcisi bana sadece 15 TL borcumun olduğ...

27 Ağustos 2024 tarihinde eski adresimden Bakırköy/İstanbul’daki yeni adresime taşındım. Vodafone evde internet hattımı taşımak istediğimde, altyapı sorunu nedeniyle taahhüt bedeli olmaksızın cayma hakkım olduğu ve aboneliğimi sonlandırabileceğim bildirildi. Ben de bu bilgiye güvenerek aboneliğimi i...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi yaklaşık bir yıl önce iptal ettirdim. Ancak Haziran ayına ait 17702899 numaralı hesabıma hâlâ fatura çıkarılıyo...

Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. Geçen ay başında bana kampanya yapılacağı ve faturamın 250 TL’ye düşeceği bilgisi verildi. Ancak kampanya hiç uygulanmadı, aksine herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturama zam yansıtıldı. Normalde 500–550 TL civarında olan faturam bu ay yaklaşık ...