to read complaints and reviews, or file yours."Beni arayıp ilgilenen ve makul bir teklif sunan Vodafone temsilcisi Ayşenur Hanım'a teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti aboneliğimde engelli indirimiyle birlikte 100 Mbps sı...nırsız internet paketi kullanıyorum ve aylık 364 TL fatura ödüyorum. Taahhü
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde İzmir ili Urla ilçesi, Gülbahçe Mahallesi’nde, Yüksek Teknoloji Enstitüsü’nün b...ulunduğu bölgedeki adresimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yazlıkçı olduğumuz için özellikle geçen sene de aynı problemi yaşadık, bu yıl da durum devam ediyor. İ
Vodafone ev interneti aboneliğim bulunuyordu, ev değiştirdiğim için yeni adresimde nakil işlemi yapmak istedim ancak alt...yapı olmadığı söylendi. Bunun üzerine aynı gün içinde Vodafone mağazasına giderek Redbox hizmetine geçmek istediğimi ve engelli indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim. Mağa
"Arkadaşlar online için olan sorunu diğer sorunların hepsini Ayşenur hanım çözdü. Böyle sorunu olup aranacak arkadaşlar Ayşenur hanım ile görüşürse içi rahat olsun bir şekilde hallediyor. Kendisine teşekkür ederim, Vodafone Net yetkililerine de çağrım Ayşenur hanımı lütfen ödüllendirin. Marka algınızı toparlama üstüne bir çabası var. Tekrar teşekkür ederim."
"İlgilenen müşteri hizmetine teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Hakkari Yüksekova Salkımlı Köyü’nde ikamet ediyoruz ve adresimizde Vodafone... ev interneti için altyapı bulunmuyor. Kardeşim Down sendromlu ve internett
"Mükemmel bir süreç yönetimi teşekkür ederim"
"Sonunda buraya yazınca sorunum çözüldü."
Vodafone Net 50 Mbps internet aboneliğimde sözleşme sürem dolduğu için yeni fiyat bilgisini aldım ve engelli indiriminde...n faydalanmak istediğimi belirttim. Bana, indirim için engelli raporumu Vodafone uygulaması üzerinden yüklemem gerektiği söylendi; ancak uygulamadaki evrak yükleme kısmı bozuk oldu
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti için daha önce yaptığım şikayet sonrasında az önce Vodafone Çözüm Merkezi tarafından telefonla ara...ndım. Mevcut kullandığım 100 Mbps hızındaki internet hizmeti ve engelli indirimiyle birlikte bana uygun, daha düşük fiyatlı bir kampanya talep etmeme rağmen bana 200 Mbps’lik bir k
"Kıymetli destekleri için Nuran Hanıma teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Evde kullandığım yıl...lık internet paketim bitince Bağcılar’daki bir Vodafone bayisine giderek pa
Vodafone evde internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum ancak yaklaşık 8 Temmuz’dan bu yana hiç...bir şekilde sonuç alamadım. Dört haftayı aşkın süredir sürekli farklı problemlerle karşılaştım, gelen ekipler altyapı sorunu gerekçesiyle kurulumu bir türlü gerçekleştiremedi. Kur
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır yaşadığım bölgede arıza olduğu söylenerek hiçbir ...şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde gerekli olan xdsl numarama bir türlü ulaşamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması ve
12.08.2026 tarihinde Vodafone ev internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa adresime 12:00–13:00 saatleri arasında kur...ulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatleri geçmesine rağmen toplam üç kez çağrı merkezini ar
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde engelli indirimi talebim olmasına rağmen indirimin hâlâ faturama yansımadığını be...lirtmek istiyorum. Hizmet numaram 19001656’dır ve son gönderilen faturamda da herhangi bir engelli indirimi görünmemektedir. Engelli indirimi için hem internet üzerinden başvuru y
27 Temmuz tarihinde Vodafone Evde İnternet aboneliğim için nakil talebi oluşturdum. Talep sırasında ortalama 4 gün içeri...sinde naklin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve internet hizmetim de bu süreçte çalışmadı. Bu mağ
"Arayan hanımefendi çok yetkindi ve net cevaplar verdi. Sorun giderildi, teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti için Giresun Merkez’deki adresim adına 23 Temmuz tarihinde 100 Mbps hızında bir paket başvurusu ya...ptım. Başvuru sürecinde cayma hakkımı kullanmak istediğim için iptal talebinde bulundum, hatta bağlantı için gelecek ekiplere de hizmeti istemediğimi özellikle ilettim. Buna rağmen
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. Türk Telekom’un altyapı değişikliği nedeniyle 21.07.2027 ...tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. 22.07.2027 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma arızanın 48 saat içinde gi
"Şikayetim olumlu yönde sonuçlandığı için teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti için 19 Haziran tarihinde başvuru yaptık. Daha sonra ...bu başvuruyu iptal etmek istediğimiz için 16 Temmuz’da iptal talebinde bulu
Vodafone ev internet aboneliğimde bugün itibarıyla DNS-over-HTTPS (doh) bağlantılarının engellendiğini fark ettim. Vodaf...one’un verdiği modem ve 1000 Mbps hızındaki en yüksek fiber ev internet paketini kullanıyorum. Özellikle Cloudflare ve Google’ın doh servislerine bağlantı kurulamıyor, bağlantı den
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 10 Temmuz’da arıza kaydı oluşturdum, bu süreçte fibere geçmem gerektiği söyle...ndi ve yeni bir sözleşme ile 24 Mbps fiber paketim tanımlandı. 17825710 müşteri numaralı Vodafone ev internet hizmetim ne eski sözleşme döneminde ne de yeni fiber paket tanımlandık
Vodafone üzerinden alınan Microsoft 365 sözleşmemize bağlı şirket hesabımızda kayıtlı telefon numarasının değiştirilmesi... gerekiyor. Ancak yaklaşık üç haftadır bu telefon numarası değişikliğini yaptıramadığımız için şirket e-posta hesaplarımıza erişemiyoruz ve sistemimiz adeta kilitlenmiş durumda. B
"Sağ olun"
Vodafone ev interneti için 12.06.2026 tarihinde kendi adıma başvuru yaptım.... Ancak, yaşadığım dairede benden önce oturan kişinin yıllar önce yaptığı ab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
