to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumu çözdüler ve gönül aldılar. Teşekkür ederim."
26.07.2026 tarihinde Aydın Didim’de Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ...ve aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen halen “kurulum/aktivasyon aşamas
Vodafone’da taahhütlü 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve engelli indirimiyle faturamın aylık yaklaşık 450 TL civarınd...a gelmesi gerekirken, son gelen faturam 840 TL olarak yansıtıldı. Bu fatura, son ödeme tarihi 30.06.2026 olan döneme aittir. Bu tutarın neden bu kadar yüksek geldiğine dair herhan
Vodafone VDSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Başlangıçta internet bağlantım... ara sıra koparken son 6 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen her ay kullanamadığım internet hizmeti için düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içind
"Şikayetvar yetkilisi Oktay beye çok teşekkürler ederim. Böyle personeliniz sayesinde Vodafone'u bırakmıyoruz"
Engelli bir bireyim ve bugün Adana Optimum Vodafone mağazasına, kimlik ve evraklarımla birlikte Vodafone evde fiber inte...rnet başvurusu için gittim. Mağazada altyapı sorgulaması yapıldı ve adresimde 1000 Mbps’e kadar desteklendiği, bu paket için de engelli sosyal destek indirimiyle aylık 789 TL ödeye
Vodafone Net ev fiber internet aboneliğimde, çalıştığım şirketin VPN’ine bağlanmak için günlerdir uğraşmama rağmen bağla...ntı kuramıyorum. Ev internetimde VPN bağlantısına engel bir kısıtlama olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle işimi yapamaz hale geldim. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor. Bu sür
"Teşekkürler"
23 Haziran’da uzun süredir kullandığım Superonline aboneliğimi, Vodafone evde internet ekibinin araması üzerine iptal et...tim ve cihazları iade ettim. Telefonda bana, mevcut internetimden doğacak yaklaşık 720 TL civarındaki cayma bedelini Vodafone’un karşılayacağı, aylık ödemenin de sosyal/engelli ind
Vodafone Kayseri Melikgazi şubesinden yaklaşık 3 hafta önce ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında altyapım...ın uygun olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek başka bir uygun internet hattımı da iptal ettirdim. Daha sonra kurulum için gelen ekip, yöneticiyle alakalı onaylanmıyor, imzalanmıy
Vodafone modem üzerinden kullandığım internetle Mayıs ayından beri Sanalika oyununa giriş yapamıyorum. Oyuna diğer opera...törlerin Wi-Fi ile ya da kendi telefonumdaki Vodafone mobil veriyi paylaşarak bilgisayarımdan sorunsuz girebiliyorum ancak Vodafone modem interneti üzerinden kesinlikle bağlanamıyo
Vodafone firmasına 19 Haziran 2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Ardından 2 gün sonra Türk Telekom ekipleri f...iber internetimin ONS parçasını taktılar. Altyapımdaki genel arıza ise düzeltildi. İnternetime kavuşmama tek engel sadece ana modemin takılması. Ne arandım ne takip ediliyorum, ben
"Aynı gün arayıp yine bana yardımcı oldular. Taahhüdüm biter bitmez yeni taahhüdüm başlayacak bundan dolayıda önceki tarifemin avantajını kullanacağım. Çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Net’te kullandığım 100 Mbps WP VDSL internet paketimde taahhüdüm b...itmek üzereyken, tarafıma sunulan yeni fiyatların aşırı yüksek olması neden
Yaklaşık iki yıldır Vodafone ev interneti abonesiyim. Bursa Şehir Hastanesi...’nden almış olduğum %54 oranındaki, 3 yıllık engelli raporumu 03 Mayıs tari
"İnternetimin olmadığı yaklaşık bir haftalık süreçte konuştuğum temsilciler bana sadece sürecin hızlandırılacağını söylediler ancak aşama kaydedilmedi. Ancak bu süreçte konuştuğum bir beyefendi bana epey yardımcı olmaya çalıştı. Ayrıca sosyal medya biriminden de arandım ve onlar da çok yardımcı oldu. Modem değişimine gelen kişiye de teşekkür ederim."
Vodafone Net üzerinden 35 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. 11 Haziran’...dan beri, yani 5 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok ve bugüne kad
"Markaya bir teşekkürüm yok bir yıldır uğraştırdığı için sadece son görüşürüm müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum demek ki istenilince yapılabiliyormuş diğerleri gibi geçiştirmedi ilgilendi sorunu çözdü"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone’a hat taşıma işlemi yapmak istediğimde, hem ba...yilerde hem de müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “müşteri satışa uyg
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde son günlerde çok ciddi bir sansür ve dpı uygulaması ile karşı karşıyayım. Nered...eyse tüm sitelere erişim kısıtlı, pek çok siteye ya hiç giremiyorum ya da bağlantı çok zor sağlanıyor. İnterneti özgür ve sorunsuz kullanamaz hale geldim. Diğer kullanıcıların 1–2
Vodafone Net ev internet aboneliğimde uzun süredir devam eden faturalandırma sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşama...ktayım. Verilen fiyat teklifleri ve taahhüt sırasında tarafıma aktarılan bilgiler ile düzenlenen faturalar arasında sürekli ve açıklanamayan farklılıklar bulunmaktadır. 0019043204
Vodafone Evde İnternet için sınırsız paket kullanıyorum ve şu an aylık 220 TL ödüyorum. Taahhüt süremizin bitmesine kısa... bir süre kala müşteri hizmetlerini arayıp taahhüt sonrası ücret bilgisini aldığımda, engelli rapor indirimi uygulanmasına rağmen ödediğim tutarın 404 TL’ye çıkacağının söylenmesi
Vodafone Türkiye ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır Tobi isimli sistem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. H...izmet/müşteri numaram 0010798379’dur. Şikayetim, yaşadığım teknik sorunlardan çok, bu sorunlar karşısında insan bir müşteri temsilcisine ulaşamamakla ilgilidir. Tobi, yaşanan gerç
Vodafone üzerinden başlattığımız fiber internet abonelik sürecinde 2 haftadır kurulum beklemekteyiz. Türk Telekom ekiple...ri daireye kadar fiber kabloyu çekip altyapıyı hazır hale getirmesine rağmen, Vodafone tarafından modem kurulumu ve aktivasyon süreci tamamlanmamıştır. Bu süreçte kurulum ekipleri
Vodafone Net ev internet aboneliğimizin taahhüt süresi dolduğu için yeniden abonelik yaptırmak istedik. Daha önceki gibi... yüzde 25 engelli indirimli ev internet paketinden faydalanarak devam etmek istediğimizi belirttik. Müşteri hizmetleri tarafından “Sizi biz arayacağız, 1 hafta içinde dönüş yapılac
Vodafone fiber ev internet aboneliğimi Bursa Yıldırım a 212. Sokak Meşe Sitesi l Blok No:18 Daire:9 adresinde, yıllardır... Superonline altyapısı üzerinden sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 11 Mayıs’tan bu yana, yani 6 gündür, evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafo
Vodafone ev interneti için “Eş Dost Paketi” kapsamında 6 Mayıs 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tara...fıma 0019086248 numaralı kaydın ait olduğu bilgisi verildi. Kurulumun Yalova Çınarcık Koru Beldesi’indeki adresimde yapılacağı belirtildi ancak o günden bu yana bir kez bile kurulu
Vodafone Ev İnternet aboneliğimde 2026 Ocak ayından bu yana Vodafone ıss üzerinden Cloudflare Warp bağlantısı kuramıyoru...m. İnterneti özellikle Cloudflare Warp kullanarak güvenli ve hızlı bir şekilde kullanmam gerekirken, bu bağlantının hiç sağlanamaması nedeniyle hizmetten tam olarak faydalanamıyoru
Vodafone Net üzerinden sabit ev interneti aboneliği başlatmak için başvuru yapmıştım. Ancak süreç devam ederken internet... henüz bağlanmadan bu işlemi iptal etmeye karar verdim ve özellikle bağlanmamış bir abonelik olduğu için iptal talebimi ilettim. Buna rağmen iptal süreci 4 Mayıs’tan bu yana sonuçl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
