to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev internet abonesiyim ve Evde Fiber 100 paketini kullanıyorum. 30.08.2026 tarihinde başlayan altyapı kaynaklı ...internet kesintisi nedeniyle bir kayıt oluşturmuştum, bu kaydın 06.09.2026 tarihinde çözüldüğü bilgisi verildi ancak sadece iki gün sonra, 08.09.2026 tarihinde internetim tekrar gi
Vodafone Net’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bandırma’da ikamet ediyorum v...e burada altyapı olmadığı halde bana hizmet verilmeye devam edildi. İnternet sürekli donuyor, videolar açılmıyor, Netflix’te film izleyemiyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 1000 TL
"Vodafone yetkilisi hemen tarafına ulaştı ve çok yardımcı oldu. Vodafone'a olan güvenim tazelendi. Başta şikayet var sitenize sonra Vodafone'a teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone sabit internet aboneliğim için telefonla aranarak yeni bir kampany...a teklifi aldım. Görüşme sırasında bana belirli bir fatura tutarı söylenere
"14 günlük cayma hakkım olmasına rağmen ve İnterneti daha sadece 1 gün kullanmama rağmen sizden bir müşteri temsilcisi arkadaş bana 3.780 TL cayma bedeli çıkarmıştı. Ama son görüştüğüm müşteri temsilcisi hanımefendi cayma bedelsiz bir şekilde işimi halletti. Çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim bugün Eskişehir Odunpazarı’ndaki adres...ime bağlandı. İnterneti yalnızca 1 gün kullandım ve bu süre içinde hem hızı
24.08.2026 tarihinde Vodafone İstanbul ebim Sirkeci bayisinden 0019163794 abone numarası ile sabit IP özellikli ev/iş ye...ri internet hizmeti satın almak üzere başvuruda bulundum. Adresime teknik ekip gelip fiziksel kurulumu yaptı ancak taahhüt edilen internet hizmeti fiilen açılmadı, aktivasyon tamam
"Teşekkür ediyorum kayıtları inceleyip doğru sonuca ulaştırdıkları için iyi günler diliyorum"
15.08.2026 tarihinde Vodafone Net işletmecisinden 0019157794 abone numarası...yla ev interneti aboneliği başlattım. Tarafıma bayide 200 Mbps hız verilece
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde son günlerde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Son 4 gü...nde 2 kez internet tamamen kesildi ve her seferinde yaklaşık 2–3 saat boyunca hiç internete bağlanamadım. Sorun yaşadığım anlarda müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise süre
"Sistemsel nedenle iptal edilen aboneliğim nedeniyle tarafıma yansıtılacak olan cayma bedelinin olmadığını tarafıma herhangi bir ücret yansımayacağı belirtilmiş ve yeni aboneliğim için teknik servisin hemen yönlendirileceği bildirilmiştir."
Vodafone Net’ten ev interneti aboneliği başlattım, kurulum yapıldıktan sonr...a hizmeti 6 gün boyunca aralıksız kullandım. Herhangi bir iptal talebim olm
"Sürecinizi ivedilikle takip ediyorum. İyi çalışmalar."
Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, sözleşmemin 23’ünde bitecek olmasına rağmen tarafıma net ve tutarlı bilgi ...verilmedi. Cayma bedelim olmadığı halde benden yaklaşık 1700 TL civarında cayma bedeli talep edildi, ardından 700 küsur tl civarında bir teklif söylendi, daha sonra ise bu rakamın
"Sorunumu anlayarak problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hız ve kesinti sorunu yaşıyorum. 50 Mbps hızında pa...ket satın almama rağmen bağlantım sık sık kesiliyor ve internet hızım normal kullanımda yaklaşık 10 Mbps civarına düşüyor. Sadece hız testi yaptığımda veya Vodafone’un kendi uygula
Vodafone Net üzerinden Efsane 100 olarak bildiğim ev interneti aboneliğini cuma günü kurulum yapılarak başlattım. Yasal ...olarak sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için ise bugün iptal talebinde bulundum. Çağrı merkezi ile görüştüğümde, iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen benden yak
Vodafone ev internet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Dört gündür internet bağlantım tamamen kesik, bu süre boyunca hiçbi...r şekilde internete giremiyorum. Arızayı ilk fark ettiğim gün Vodafone’a bildirdim ve o günden bu yana toplam 5 kez aramama ve arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi.
05.08.2026 tarihinden bu yana Ankara Etimesgut’taki adresimde kullandığım Vodafone ev internet hizmetim tamamen kesik du...rumda ve hâlâ internet erişimim yok. 06.08.2026 saat 23:49’da açmış olduğum 249940896 numaralı arıza kaydı, internetim hiç gelmemiş olmasına rağmen sistemde “Sonuçlandı/Çözümlendi
Vodafone ev interneti için Giresun Merkez’deki adresim adına 23 Temmuz tarihinde 100 Mbps hızında bir paket başvurusu ya...ptım. Başvuru sürecinde cayma hakkımı kullanmak istediğim için iptal talebinde bulundum, hatta bağlantı için gelecek ekiplere de hizmeti istemediğimi özellikle ilettim. Buna rağmen
"Çözümlendi"
30.07.2026 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğim evime gelinerek bağlandı. Aynı gün 0850 214 80 00 numaralı hattan ...müşteri hizmetlerini arayarak interneti iptal etmek istediğimi belirttim ve özellikle cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. Telefondaki müşteri temsilcisi tarafıma herhangi bir
Vodafone Net limitsiz fiber abonesiyim. Taşındığım için internetimi yeni adresime nakletmek istiyorum ancak 28.07.2026 t...arihinden beri nakil işlemini başlatamıyorum. Her aradığımda “devam eden işlemleriniz mevcut” denilerek üç gündür oyalanıyorum ve hiçbir somut işlem yapılmıyor. Zaten nakil süreci
"Süreç buralara kadar gelmeden önce çözülebilir"
Vodafone Net 100 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğimde, son fatura dönemi...nde olmama ve taahhüdümün 04.08.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen
"İlgilenen arkadaşa çözüm odaklı ve anlat olduğu için çok teşekkür ediyorum 😍"
Vodafone ile yaptığım internet aboneliğinde, 12 ay geçerli kampanya süresi dolmadan 19.01.2026 tarihinde aboneliğimi ipt...al ettim. Hizmeti beğenmediğim için, internet kaydımın üzerinden yaklaşık bir hafta gibi kısa bir süre geçmişken iptal talebinde bulunduğumda, iptal etmem durumunda 1.056,11 TL taa
Vodafone Net’in 100 Mbps paketini kullanıyorum ve uzun süredir internetim gayet stabil ve sorunsuz çalışıyordu. Yaklaşık... iki hafta önce Vodafone tarafından arandım ve hattımın 200 Mbps’e yükseltilmesi karşılığında ayda 700 küsur lira ödeyeceğim bir teklif yapıldı. Hâlihazırda yaklaşık 370 lira ödedi
Başka bir ev interneti operatöründen Vodafone Net fiber 1000 Mbps pakete geçtim. Geçiş yaptığım günden beri güvenli inte...rnet ayarının kapatılamamasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Güvenli internet profilini kapatmak istiyorum ancak sistemde kapalı görünmesine rağmen fiili olarak kapatılamıyor ve int
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
