Getir Büyük Sipariş İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

10 Kasım Salı günü Getir Büyük uygulaması üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında, içinde kağıt havlu da bulunan bir sipariş verdim. Aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim ancak ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadelerin 3 ile 7 gün içinde yapılacağını söylediler. Buna rağmen iptal ettiğim siparişin ücret iadesi henüz gerçekleşmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamıyorum.

İptal ettiğim bu siparişe ait 200 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iade sürecinin ne durumda olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.