Vodafone Net cayma hakkı

Vodafone ev interneti aboneliğimiz kapsamında hizmet almaktayız. Kullanıcı numaramız 173*****598’dir. 26.11.2025 tarihinde ev internetimiz hiçbir sebep yokken aniden kesildi ve o tarihten bu yana bağlantımız hiç gelmedi. Kesinti sonrası Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda, tarafımıza herhang...

23.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi ilçesi Hüdavendigar Mahallesi’indeki adresimde Vodafone 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. 25.11.2025 tarihinde internet tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 10 gündür hattımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bölgede genel ...

Ben Laçin Emri olarak yaklaşık bir hafta önce Vodafone’dan 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Abonelik aşamasında tarafıma yapay zeka özellikli ve Wi-Fi 6 destekli yeni bir modem verileceği özellikle söylendi. Ancak kurulumdan birkaç gün sonra modemi yakından incelediğimde cihazın ikinci e...

Vodafone sınırsız fiber ev interneti aboneliğim Ankara Mamak adresimde yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor, internete hiç bağlanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak faturalandırılmaya devam ediliyorum. Sorun başladığından bu yana defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tekn...

Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimi kullandığım adresten 15 Ocak 2025 tarihinde taşındığım için kapatmak ve yeni taşındığım adrese nakil yaptırmak istedim. Yeni adresimde altyapı olmadığı için hizmet alamayacağım belirtildi. Bunun üzerine hem cayma bedelinin hem de kullanmadığım dönemlere ait fat...

Modemi gördüğü halde bağlantı kurulamıyor. Vodafone'dan defalarca kontrol için geldiler ama sonuç değişmedi. Üstelik işe yaramadığı halde cayma bedeli talep ediyorlar. Çalıştığım için bin pişman oldum Vodafone ile.

Vodafone ev interneti taahhüdümün son ayındayken hattımı iptal etmek istedim, buna rağmen tarafıma haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. 27.11.2025 tarihinde yaptığım iptal talebine rağmen 300 TL cayma bedeli çıkarıldı. Hizmeti Ağrı Merkez’de kullanıyordum, müşteri numaram 18547914’tür. Taahhüdüm...

20 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Karesi’de Vodafone Net ev interneti aboneliği başlattım. 1000 Mbps hızında bir internet paketi satın aldığımı düşünerek kurulum yapıldı ancak kurulduğu ilk andan beri interneti hiç verimli kullanamadım. Defalarca hız testi yapılmasına rağmen hız 50 Mbps’in üzerine ç...

Vodafone ev interneti için yaptığım başvuruyu, adresimde altyapı olmadığı için Ağustos ayında şubeye giderek iptal ettirdim. Şubedeki görevli, iptalin altyapı yetersizliğinden kaynaklandığını ve bu nedenle tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansımayacağını özellikle belirtti. Buna rağmen, bugün yakl...

Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini Adana Kozan’da kullanıyorum. Uzun süredir hız düşüklüğü yaşıyorum ve özellikle son 2 aydır internetimde hem ciddi yavaşlama hem de zaman zaman kopmalar sıklaştı. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Aylık 478,...

Vodafone Net üzerinden İstanbul Zeytinburnu adresimde 100 Mbps hızında fiber internet aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekip, evimdeki fiber altyapıya rağmen fiber kablolara uygun olmayan eski tip VDSL modemi taktı ve hattı da eski VDSL kablosuna bağladı. Şu anda fiber altyapım olmasına rağmen...

Vodafone Net aboneliğimin nakil işlemi için 10 Kasım tarihinde başvuruda bulundum. Hatay Belen’deki adresimden Ankara Çankaya’daki adresime nakil talep etmeme rağmen, yasal süre olan 14 gün geçmiş olmasına karşın hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca, en az 20 kez Vodafone Net ...

001***80 internet numarasıyla Kasım ayının ilk günlerinde evime Vodafone Net internet bağlattım. Yaklaşık 15 gün sorunsuz kullandıktan sonra, 10.11.2025 gecesi ev internetimin bağlantısı tamamen gitti ve bir daha hizmet alamadım. 11.11.2025 sabahı Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ...

Vodafone ev fiber internet aboneliğimde kullanıcı değişikliği yaptığım halde, cayma bedeli olmayacağı belirtilmesine rağmen faturama cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. 09.10.2025 tarihinde kullanıcı değişikliği işlemini yaptım; ancak 15.11.2025 tarihli faturamda 403,49 TL tutarında 'cayma bedeli' ...

Vodafone ev interneti aboneliğimi, adres değiştirdiğim yeni yerde altyapı olmadığı için 2025 Ekim ayında sonlandırmak zorunda kaldım. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığını defalarca kez arayarak Vodafone müşteri hizmetlerinden teyit ettirdim. Görüşmelerde, altyapı olmadığı için taahhüdü bozmuş ...

Vodafone ev internetine 4 Eylül’de geçtim, yaklaşık iki aydır “Fiber Fırsat Kampanyası (v1) 100 Mbps’e kadar” paketi kullanıyorum. Ancak sözde fiber ve hızlı olması gereken bu internetle ailecek iki saatlik bir filmi dört saatte izleyemiyoruz. Sürekli donma oluyor, yayın takılıyor, modemi kapatıp aç...

16 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için Giresun Merkez adresime online başvuru yaptım. Ancak kurulum süreci beklenenden uzun sürdü ve defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Her seferinde bağlanmak en az yarım saat sürdü. Sonunda ulaştığım müşteri temsilcisi, başvurumu ipt...

16.11.2025 tarihinde Vodafone Net’in Linkat Kazan Kampanyası üzerinden Karabük Merkez adresimde ev interneti başvurusu yaptım ve müşteri numaram 001895****’dur. Bağlantım 3 gün önce sağlandı ve interneti sorunsuz kullanıyorum. Ancak kampanya kapsamında, hesabıma Hepsiburada’da kullanılabilir 500 TL ...