to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden ocak ayında fiber 1000 Mbps ev interneti paketine geçiş yaptım ancak o günden bu yana aldığım hız 100 Mbps’nin altında kalıyor. İnterneti kullanırken özellikle tüm videolarda sürekli donma ve bağlanma sorunları yaşıyorum, hizmetten neredeyse verim alamıyorum. 26 Ocak’ta bu du...
"Vodafone Net müşteri iletişim merkezinden Sezai bey in üslubu davranışı olaya yaklaşımı gerçekten takdire şayandı. Sorun ivedilikle halledildi kendisine çok çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ev internetimi uzun süredir Denizli’de kullanıyordum. Görevim nedeniyle tayinim Van iline çıktı ve bunun üzerine Aralık ayında müşteri hi...
9 Ocak 2026 tarihinde taahhütlü olarak 546 265 ***3 numaralı hattıma bağlı Redbox 300 GB 5g internet paketi satın aldım. Ancak sisteme oturduğum adres yerine İzmir Çiğli Balatçık’ta bilmediğim bir adres tanımlanmış. Cihazı eve getirip kurduğumda hiçbir şekilde sinyal alamadım. Aldığım bayiye geri gö...
Vodafone evde internet için yaptığım başvuru kapsamında kurulumum 12 Şubat tarihinde tamamlandı. Kurulum sonrası hizmetten memnun kalmadığım için, kanunen sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim ve 4. gün içinde iptal talebimi ilettim. Cayma talebimi ilettiğimde, tarafıma herhangi b...
"Bugün cayma bedeli olarak tahsil edilen tutar tarafıma iade edildi firmaya teşekkür ederim."
Vodafone Net ile yaptığım Vodafone Fiber internet aboneliği kapsamında 18532356 numaralı abonelik sözleşmesi uyarınca tarafıma sunulması gereken elekt...
Vodafone’dan 1000 Mbps hız taahhüdü ile satın aldığım ev tipi fiber internet hizmetinde, bağlantının ilk gününden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kocaeli Gebze’deki adresimde kullanılan bu hizmette, modem yanında yapılan testlerde dahi 50 Mbps hıza bile ulaşamıyor, sürekli donma ve kopma ...
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyordum. 10.10.2025 tarihinde adres değişikliği sürecinde, yeni taşınacağım adreste mevcut hızda hizmet veremediklerini, bu nedenle taahhüdümü cayma bedeli ödemeden iptal edebileceğimi telefon görüşmesi sırasında açıkça belirttile...
"Yarım teşteşekkürler"
Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. Abone Numarası: 18933795 Konu: Ayıplı Hizmet Nedeniyle Sözleşmenin Haklı Feshi ve Haksız Tahakkuk Ettirilen Cayma Bedelinin İptali İstemi Yukarıda belirtilen abone numarası ile Vodafone Net firmasından 1000 Mbps hız vaadiyle evde internet hizmeti satın aldım. ...
Vodafone ev internetimi iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak görüşme sırasında tarafıma cayma bedeli hakkında hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Daha sonra telefon kayıtlarının dinlenmesini talep ettim ve 15–20 gün içinde bana dönüş yapılacağı söylendi, fakat belirtilen sürenin geçmes...
Vodafone Net üzerinden önce 100 Mbps, daha sonra 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık iki aydır sık sık kopma ve ciddi hız düşük...
Vodafone Fiber 100 ev interneti aboneliğimi aldığım günden beri internet hizmetini düzgün şekilde hiç kullanamadım. Sürekli sorun yaşadığım ve fiilen faydalanamadığım bir hizmet için şu anda benden yaklaşık 1000 TL civarında cayma bedeli talep ediliyor. Yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle defala...
"Sorunum yaklaşık 2 saatte Şikayetvar sayesinde düzeldi. Teşekkürler Vodafone"
Uzun yıllardır Vodafone Net 0011420317 numaralı müşterisiydim ve yaklaşık 3 sene boyunca internet hizmetini kullandım. Yeni bir adrese taşındığımda bu...
Vodafone Net evde internet aboneliğimi eski adresimde sorunsuz kullanıyordum. Taşındıktan sonra yeni adresimde Vodafone altyapısı olmadığı için hizmet alamayacağım söylendi ve bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Ancak altyapı olmadığı için mecburi olarak iptal etmeme rağmen tarafım...
10 gündür Vodafone ev internetim yok. Kimse ne aradı ne ulaştı. 7 gün sonra hak ettiğim ücretsiz cayma hakkım doğdu iptal başvurusu yaptım. Daha sonrasından iptal biriminden aradıklarını söyleyip en geç 2 gün içinde dönüş sağlanacağını söylediler. Bende 2 gün içinde halledilmeyen sorunuma istinaden ...
Vodafone ev interneti abonesiyim. 35 Mbps hız almam gerekirken yaklaşık 1 aydır gündüz-gece fark etmeksizin sürekli 0,5 Mbps civarında hız alıyorum ve interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Buna rağmen her ay 490 TL tam ücret tahsil ediliyor. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmet...
"Sorunum çözüldü"
Gaziantep Şehitkamil’de Vodafone ev internetine yeni abone oldum, sözleşme yapıldı; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de modem getirildi. Buna rağmen tarafıma sadece “kurulumunuz aktifleşir” şeklinde mesajlar gönderildi, fakat ortada ne gelen bir ekip oldu ne de çalışan b...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ler"
Vodafone’dan taahhütlü 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. İlk yaklaşık bir hafta bağlantı normaldi, sonrasında ise internet dönem dönem kopmay...
Vodafone Net’ten ev interneti aboneliği başlattım ve yalnızca 2 gün, 06.01.2026 - 07.01.2026 tarihleri arasında hizmet alabildim. Kısa süre sonra internet arızaya gitti ve yapılan işlemlere rağmen sorun çözülmedi, sağlıklı bir şekilde hizmetten faydalanamadım. Devam eden arıza ve hizmet alamamam ne...
Vodafone Net üzerinden kurumsal Metro Ethernet 30 Mbps müşterisiyim. Yaklaşık 90 gün önce internet hattımızın taşınması için başvuruda bulundum; ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir resmi kanaldan dönüş yapılmadı. Süreci defalarca sorgulamama rağmen, işlemin hiç başlamadığı ya da birbiriyle tutarsı...
"TSK"
Vodafone 50 Mbps ev interneti aboneliğimde Aralık ayı başında evimde internetim tamamen kesildi ve yaklaşık iki hafta boyunca hiçbir şekilde hizmet al...
Vodafone ev interneti aboneliğimde, Muş Merkez’de kullandığım 100 Mbps paketim yaklaşık bir hafta 10 gün boyunca tamamen çekmedi, internete hiç bağlan...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
