Altyapı Olmadığı İçin Vodafone Net İptalinde Cayma Bedeli Haksız
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yaklaşık üç yıla yakındır kullanıyoru...m ve 2025 Eylül ayında da yeni bir taahhüt imzaladım. Kısa süre önce yeni b
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yaklaşık üç yıla yakındır kullanıyoru...m ve 2025 Eylül ayında da yeni bir taahhüt imzaladım. Kısa süre önce yeni b
TurkNet’ten Vodafone Net’e yaklaşık 10 gün önce geçiş yaptım. Geçiş sürecin...de, önceki internet sağlayıcım olan TurkNet’te doğabilecek cayma bedeli ve
"Cayma bedeli olmadan abonelik iptali gerçekleşti. Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemde Wi-Fi bağlantısı olmasın...a rağmen internet bağlantısı sık sık kesiliyor, zaman zaman tamamen gidiyor ve internete bağlanamıyorum. Özellikle son 45 gün içinde aynı problemi 3–4 kez tekrar tekrar yaşadım ve
Vodafone Net tarafından defalarca aranarak mevcut internet aboneliğimi taşımam için ikna edilmeye çalışıldım. Görüşmeler...de, daha önce kullanmakta olduğum Turkcell Superonline’dan Vodafone Net’e geçtiğimde ödemek zorunda kalacağım cayma bedelinin Vodafone Net tarafından karşılanacağı açıkça belirtild
"Sorunu hızlı bir biçimde çözdüler, keşke en başta mağdur etmeselerdi..."
Vodafone Net’teki taahhüt sürem 05.12.2025 tarihinde sona eriyordu. Taahhüd...üm bitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak internet hizmetimi iptal ett
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet aboneliğim Ağustos 2025’te başladı. 25 Aralık günü Vodafone u...ygulamasına girdiğimde, taahhüt iptal ekranında cayma bedelinin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Buna güvenerek iptal butonuna bastım ve işlemi onayladım. Daha sonra Vodafone N
"Beni arayıp sorunumu çözen müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ediyorum."
"Kısa sürede dönüş sağladığınız için teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaş...ıyorum ve son olarak 02.01.2026 tarihinden itibaren sürekli kopma sorunu da
"Şikayetimin ertesi günü adresimde modem değişikliği yapıldı ve sorunum çözüldü. Markaya ve ilgilenen birimlere hızlı aksiyon ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone 50 Mbps ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemi ...yaşıyorum. İki ayı aşkın bir süredir internet hızım neredeyse hiç 20 Mbps’y
"İlgilenildi teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmesine rağmen, herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan taahhüdüm otomatik olarak yenilenmiş. Taşındı
"Teşekkürler"
Vodafone ev internetine geçiş yaparken eski operatörümdeki 2.500 TL tutarın...daki cayma bedelimin Vodafone tarafından karşılanacağı ve ayrıca “link at k
"Teşekkürler"
Vodafone.net ev interneti aboneliğimde taahhüt edilen hızı alamadığım için hizmetten memnun kalmadım ve 16 Kasım tarihin...de hattımı iptal ettirdim. Buna rağmen benden toplam 2.847 TL tahsil edildi. Bu tutarın 1.127 TL’si iptal bedeli, 900 TL’si ise hiç kullanmadığım kutu/modem ücretiydi. Ödemeyi bank
Vodafone ev interneti aboneliğimi Adıyaman Gölbaşı’nda kullanıyordum. 17 Aralık 2025 tarihinde sözleşmem sona erdi ve bi...r yıl boyunca 147 TL ödeyerek hizmet aldım. Sözleşmem bittikten sonra, 20 Aralık 2025’te genel merkezden aranarak iptal sürecimle ilgili görüştük. Görüşmede bana, mevcut kampanya
"Marka ile problem giderildi. Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettim. Önces...inde TTNET’e 1.800 TL cayma bedeli ödemiştim ve Vodafone Net bana bu tutarı
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım haksız cayma bede...li uygulaması nedeniyle şikayetçiyim. Kocaeli Gebze’de kullandığım Vodafone
"Teşekkür ederim"
Evimde Vodafone Net üzerinden internet hizmeti kullanıyordum. Bağlı olduğum... bölgede Türk Telekom altyapı çalışmaları yapıldı ve daha sonra Türk Teleko
"Sorun yaşadığım ürünü iptal ettiğiniz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone Net aboneliğimi Aydın Efeler’de kullandım ve Temmuz 2025’te ev ark...adaşımla birlikte taşındığımız için hattı iptal ettirmek istedik. 22 Temmuz
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. Sistem üzerinde hat değerlerim norm...al görünmesine rağmen internetim neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her sefe
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimi kullandığım adresten 15 Ocak 2025 tarihinde taşındığım için kapatmak ve yeni taşı...ndığım adrese nakil yaptırmak istedim. Yeni adresimde altyapı olmadığı için hizmet alamayacağım belirtildi. Bunun üzerine hem cayma bedelinin hem de kullanmadığım dönemlere ait fat
Vodafone ev interneti taahhüdümün son ayındayken hattımı iptal etmek istedim, buna rağmen tarafıma haksız şekilde cayma ...bedeli yansıtıldı. 27.11.2025 tarihinde yaptığım iptal talebine rağmen 300 TL cayma bedeli çıkarıldı. Hizmeti Ağrı Merkez’de kullanıyordum, müşteri numaram 18547914’tür. Taahhüdüm
"Konu ile alakalı 25.11.2025 tarihinde merkezden aranıp, cayma bedelsiz iptal işlemi yapılacağına dair bilgi verilmiştir. Hızlı çözüm için teşekkürler."
Vodafone ev interneti 50 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. Uzun zamandır internetim gün içinde devamlı olarak kopuyor ve... sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden çalışmak ve günlük işlerimi yapmakta zorlanıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99