Vodafone Ev İnterneti 10 Gün Kesintili, İptal İsteği Reddi


Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası k- 50 Mbps paketi kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor, kopmadığı zamanlarda da hız ciddi şekilde düşüyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle son 1 aydır bu sorunlar çok daha sık hale geldi.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde uzaktan güncelleme ve benzeri işlemler yapıldı ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm sağlanmadı, sorunlarım devam ediyor. Buna rağmen taahhütlü bir paket kullandığım için iptal etmek istediğimde cayma bedeli çıkarılmasından endişe duyuyorum.
0018742115 numaralı hattım için, yaşadığım uzun süreli ve çözülemeyen hizmet sorunları nedeniyle taahhüdümün herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin cezasız iptal ile giderilmesini istiyorum.

Vodafone ev interneti için 2025 Kış taahhütsüz Yeni Fiyat Kampanyası 100 Mbps fiber paketini kullanıyorum. Aralık 2025’ten bu yana bağlantıda çok sık kopmalar ve sinyalde ciddi derecede yavaşlamalar yaşıyorum. Neredeyse her 10 dakikada bir bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoru...


Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum; ancak uzun süredir taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Hızım çoğu zaman 30–40 Mbps civarında, sık sık da 10 Mbps seviyesine kadar düşüyor ve özellikle akşam saatlerinde Wi‑Fi üzeri...

Vodafone’un 50 Mbps “Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası” abonesiyim. 28 Mart 2026 tarihi itibarıyla ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 40 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım olmasına rağmen sorun hâlâ giderilemedi ve bugün itibarıyla internetim hâl...










Yorumlar