
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

Konu: Vodafone Kurumsal İş Ortağı Aboneliği hakkında Yaşanan Mağduriyet 769008319 vergi numaralı, 0010402904 abone numar...alı Vodafone Kurumsal İş Ortağı adı altında internet hizmeti almaktayız. Taahhüt yenileme işlemi yapmak için müşteri hizmetlerine başvurduğumuzda, sistemlerinde bilgilerimize ulaşa

Vodafone Evde İnternet 50 Mbps kullanıcısıyım. Uşak Merkez Fevzi Çakmak Mahallesi 3. Koru Sokak'taki adresimde yaklaşık ...1 aydır altyapı yenileme gerekçesiyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez internet desteğine ihtiyaç duymama rağmen, bağlantım olmadığı için ciddi mağduriy

Vodafone Net, bilgim dışında onayım olmadan Eskişehir'den birisi sistemlerime girerek tarifemi değiştirdi. Numaralarını ...sistemden yakaladım ve sonrasında arayarak irtibat numaralarını değiştirmeye çalıştılar. Bütün her şey kayıtlı; mağdur ediliyoruz.

Vodafone ev internetim 3 Şubat’tan bu yana Batman İluh Mahallesi’indeki adresimde çalışmıyor. Sistemlerinde “genel arıza...” göründüğünü söylüyorlar ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde onlarca kez aramama rağmen çoğu zaman müşteri hizmetlerine
Vodafone Evde 24 Mbps internet aboneliğime ait İstanbul Sultangazi’deki adresimde, modem kablosu koptuğu için yaklaşık 1... aydır internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve internetim hâlâ çalışmıyor. Bu süreçte neredeyse 1 aydı
Vodafone adına bilgim ve onayım olmadan, benim adıma ev interneti aboneliği açıldığını icra kağıdı ile öğrendim. 4 Mart ...tarihinde hakkımda başlatılan icra takibine ilişkin evime kağıt geldi ve bu aboneliğe ait 3.606 TL tutarında ödenmemiş borç bulunduğunu gördüm. Oysa ben Vodafone’dan herhangi bir e

Vodafone evde fiber internet aboneliğim için 30.01.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım, nakil işlemi ancak 20.02.2026 ...tarihinde tamamlanabildi. Nakil yapıldıktan sonra da hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. 20.02.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım sürekli kopuyor, ekip gelmeden düzel
Vodafone ev interneti için kullandığım Fiber 100 Mbps paketimi iptal ettirm...ek amacıyla 22 Ocak’ta iptal talebi oluşturdum ve modemi de belirtilen şeki
Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. En son 02.03.2026 tarihinde bir gün için...de 12 kez kopma hatası meydana geldi ve o günden bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Evden, hibrit olarak çalışan biri olduğum için 3 gündür devam eden bu kesinti nedeniyle ciddi

Uzun süredir Konya Beyşehir Müftü Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Fiber 50 ev internet aboneliğimi kullanıyorum ve a...ylardır internet bağlantısında rastgele kesintiler yaşıyorum. Gün içinde ne zaman olacağı belli olmayan bu kopmalar nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Aylık 500 TL’lik

Vodafone Evde internet aboneliğimde aylardır düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her 3 günde bir inte...rnet tamamen kesiliyor, bunun dışında da her gün modemi yeniden başlatmadan bağlantıyı kesintisiz kullanamıyorum. Bu durum hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Y


"İlgililere teşekkürler."

Vodafone ev interneti 50 Mbps taahhütlü paket kullanmaktayım. Ocak ayına ka...dar her ay yaklaşık 520 TL fatura öderken, Şubat ayı faturam bir anda 679 T
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım taahhüt iptal sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bu sü...reçle uğraşıyorum ve son 15 gündür de haklı fesih ile abonelik iptali yapmaya çalışıyorum. Taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum, 8 Aralık için randevu verildi ancak belirtile

Vodafone ev interneti kullanıyorum ve Nokia modem ile birlikte sunulan Wi‑Fi Asistan hizmeti, internet ilk kurulduğundan... beri, yani yaklaşık 3 aydır, uygulamada “pasif” olarak görünüyor. Uygulama üzerinden bu özelliği kullanamıyor, aktif hale getiremiyorum. Bu süre boyunca defalarca Vodafone müşter

"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone Net ev internetimi İstanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 2...133. Sokak’taki adresimde kullanıyorum. 02.03.2026 tarihinden bu yana inter

0010679194. Biz aboneliği fes etmeden müşteri temsilcisi bize dedi hizmet alamadığınız için iptal hakkınız var bizde tam...am deik 2025 yılı 11 ayında mahallemizde TTNET fibere geçmek için çalışma başlattı altyapı TTNET mahallemizdeki çalışma 1 hafta sürdü biz de internet arılı diye arıza kaydı açtırdı

"Teşekkürler sorunum kısa bir sürede giderildi"
Vodafone’dan, hiçbir şekilde abonesi olmadığım ve herhangi bir bağlantım bu...lunmadığı halde yaklaşık 6 aydır düzenli olarak “borcunuz var” içerikli SMS
"Öncelikle problemlerimi kısa sürede çözüme kavuşturan Pınar Hanıma daha sonra kontrol amaçlı arayan Sezai beye teşekkür ederim. Vodafone a da teşekkürler."


Vodafone ev interneti için sınırsız paket kullanmaktayım. 15–20 Şubat 2026 tarihleri arasında başlayan ve yaklaşık bir a...ydır devam eden bir sorun nedeniyle evimde hiç internet erişimim yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde neredeyse her gün, günde en az bir kere Vodafone müşteri hizme
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Net üzerinden Kasım 2025'te 100 Mbps sabit internet için taahhüt y...aptım. Taahhüt sırasında aylık ödemenin 430 TL olacağı açıkça konuşuldu ve

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Çakmak Mahallesi, İkbal Caddesi, Kafkas Sokak No: 12/6 adresinde kullandığım... internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Daha öncesinde de sık sık bağlantı kopmaları yaşıyordum; ancak son 3 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşt

Vodafone ev interneti 35 Mbps aboneliğimde yaklaşık 20 Şubat tarihinden bu ...yana, yani bir haftadır evimde internet erişimi tamamen kesik durumda. Hata
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99