to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Kampanya İsteği Karşılanmadı Ve Müşteri Değersiz Hissediyor
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır hem telefonla aranarak hem de şubeye giderek daha uygun fiyatlı, kampanyalı bir taahhüt almak istediğimi defalarca iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Arandığım görüşmelerde de şubeye yönlendiriliyorum, şubeye gittiğimde ise talebime uygun bir kampanya sunulmuyor ve net bir çözüm üretilmiyor. Son ödeme fişimde de görüleceği üzere düzenli ödeme yapmama rağmen müşteri olarak kendimi tamamen değersiz hissediyorum. Abonelik numaram 0018499615’tir.
Ev interneti aboneliğim için, fatura tutarımı makul seviyeye çekecek, piyasa koşullarına uygun kampanyalı bir taahhüt çalışmasının yapılmasını ve tarafıma açık ve net bir şekilde sunulmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin konuyu inceleyerek benimle en kısa sürede dönüş yapmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
