to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti abonesiyim ve uzun süredir çok ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Özellikle arkadaşlarımla Minecraf...t oynamaya çalışırken internetim sürekli kopuyor, oyundan defalarca düşüyorum ve sunucudan atılıyorum. Parasını ödediğim bir hizmetten bu şekilde yararlanamıyor olmam kesinlikle ka
Vodafone ev interneti aboneliğimizin taahhüdü bittikten sonra yaklaşık 1 ay önce Ankara Aydınlıkevler Vodafone bayisine ...giderek yeni tarifeye geçtik. Bayideki çalışanlar işlemi yaptıklarını, yeni tarifeye geçtiğimizi ve aylık 460 TL üzerinden devam edeceğimizi söylediler. Ancak faturayı ödemeye git
Vodafone’un yaklaşık 4 yıldır ev interneti müşterisiyim. İstanbul Avcılar’daki adresimde geçen aydan beri düzenli olarak... bağlantı sorunları yaşıyorum, internetim sık sık gidip geliyor ve bazen iki gün boyunca hiç gelmiyor. Son olarak salı gününden beri evimde tamamen internet yok ve hâlâ çözüm üreti
"Müşteri hizmetlerinden uzman kişiler tarafından arandım nakil sorunum çözüldü. Naçizane hediyeleri ve ilgileri için teşekkür ederim. Saygılarımla, iyi çalışmalar."
2019 yılından beri Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 0010189914 numaralı a...boneliğimle yıllardır aynı adreste hizmet alıyorum. 24 Şubat 2026 günü evim
Vodafone evde Fiber 200 Mbps kullanıcısıyım, Tekirdağ Kapaklı’da ikamet ediyorum. Yaklaşık üç aydır ev internetimle ilgi...li sürekli tekrarlayan bir bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bağlantı tamamen gidiyor ve bu durum neredeyse her hafta bir kez tekrarlanıyor. Şu ana kadar dört kez teknik servis g
Vodafone ev interneti abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum. Yaklaşık 4 gün önce ev internetimiz tamamen kesi...ldi ve o günden beri hiç kullanamıyoruz. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgeden kaynaklı altyapı çalışması olduğunu ve internetin ancak 3. Ayın 9’unda düzeleceğini, ya
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Uzun süredir bağlantıda sürekli kesintiler yaşıyorum, her seferinde sorunun düzelt...ildiği söylenmesine rağmen kısa süre sonra aynı problem tekrar ediyor. Evden çalışan biri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Özellikle bugün yaşadığım kesinti uzun
"Şaşkınım kısa sürede dönüş yapıldı. Arama yapan hanımefendiye teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 27 Şubat saat 10.00’dan beri İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internetim tam...amen kesik ve aradan 12 saati aşkın süre geçmesine rağmen hala bağlantı yok. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi ma
"Sorunum 72 saat sonra çözüldü."
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğimde uzun süredir sürekli internet kesintis...i yaşıyorum. 23 Şubat’tan itibaren sorun yeniden başladı ve şu an hâlâ deva
Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir sürekli internet kesintileri yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidiyo...r ve her kesildiğinde yeniden bağlanması saatler alıyor. İşim ve günlük hayatım için sürekli telefonumun internetini kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık tahammül edilmez
Vodafone’dan Nisan 2025'ten bu yana 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Kurulum yapıldığı günden beri bağlantı sor...unları yaşıyordum; ancak 21 Ocak'tan bu yana internetim tamamen kesik, evimde hiç internet yok. Sorunla ilgili defalarca kez arıza kaydı oluşturuldu, altyapı kontrolü için ekipler
Vodafone sabit fiber internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 gündür Gaziantep Şehitkamil Kuzeyşehir bölgesinde internet h...izmeti alamıyorum. Arıza için her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “genel arıza var, yarına düzelir” şeklinde oyalandım, ancak somut bir çalışma yapılmadı ve bağlan
Vodafone Evde 100 Mbps fiber internet aboneliğimin ilk ayında, son 2 gündür ev internetime hiç erişemiyorum. Modemim bağ...lı görünmesine rağmen hiçbir cihazdan internete giremiyorum ve hizmeti fiilen kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili gerek müşteri hizmetlerini aradığımda gerek Vodafone cep uygulaması
Vodafone Fiber 100 ev interneti aboneliğimde, cihaz üzerinde kırmızı ışık yanması sebebiyle dün geceden beri evimde inte...rnet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen internet kesinlikle gelmiyor. Sorunun giderilmesi için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak h
"İlgili Müşteri temsilcisine sorunu hızlı şekilde sonuca kavuşturduğu için teşekkür ediyorum"
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi Kasım ayında, adres değişikliği ned...eniyle taşındığım yeni adreste fiber altyapı bulunmadığı için müşteri hizme
Vodafone Evde İnternet aboneliğim üzerine kayıtlı hattım için yaklaşık bir aydır her gün hem SMS hem de otomatik sesli a...rama ile borcum olduğu söyleniyor. Ancak benim herhangi bir güncel borcum bulunmuyor ve e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde de adıma Vodafone Evde İnternet borcu görünmüyor.
Vodafone 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve Aralık ayından bu yana internetim sürekli kopuyor. Gün içinde ner...edeyse her 5 dakikada bir bağlantı gidiyor, bu yüzden 3 aydır doğru düzgün hiçbir şey izleyemiyoruz, internete sağlıklı şekilde erişemiyoruz. Bu sorun nedeniyle neredeyse her gün
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Orhangazi Mahallesi 1659. Sokak’taki adresimde 17 Şub...at’tan bu yana internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı açıldığı günden beri her gün defalarca, günde 3–4 kez müşteri hizmetlerini ara
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Mü...şteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi iletmeme rağmen sistem üzerinden son onayı vermiyorlar ve işlem tamamlanmıyor. Şu an internet bağlantım hâlâ açık olmasına rağmen abonel
"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone Net ev internetim 2 gündür tamamen çalışmıyor. İstanbul Sultangazi Cebeci’deki adresimde hiçbir şekilde interne...t bağlantısı alamıyorum. Modemi kapatıp açma ve resetleme gibi tüm temel kontrolleri kendim yaptım ancak sorun düzelmedi. Arıza bildirmek için defalarca Vodafone Net müşteri hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99