Vodafone Net çalışmıyor

16.10.2025 tarihinde Vodafone 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 4 iş günü içinde kurulumun yapılacağı belirtildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen kimse gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “aciliyet bildirildi, en kısa sürede kuruluma gelinecek, yar...

Vodafone Fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 0018741735) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 gündür evimde internet yok ve bu durum daha önce de 1 hafta boyunca yaşanmıştı. Sorunun tekrarlaması nedeniyle mağduriyetim arttı. Modemi defalarca yeniden başlattım, kabloları kontrol ettim ancak hi...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net Fiber 200 MB hizmetini kullanıyorum (Müşteri No: 0010658962). Antalya Kepez, Ahatlı Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir modem kaynaklı bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu nedenle defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini telefonla arayarak talep oluşturdum, ancak so...

20 Ekim’den bu yana Ankara Pursaklar’daki evimde kullandığım Vodafone ADSL internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bölgede altyapı sorunu olduğu, ekiplerin çalıştığı bilgisi verildi. Ancak günler geçmesine rağmen internet bağlantımda herhangi bir...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür Trabzon Ortahisar ilçesi Soğuksu Mahallesi Duygulu Sokak’taki adresimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama ...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetini Elazığ Merkez’de yaklaşık 6 gündür kullanmaya çalışıyorum. Bağlantı sağlandığı ilk günden itibaren günde yaklaşık 80 kez kopma yaşıyorum ve internete bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Hizmetten hiç faydalanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...

24.10.2023 tarihinde Vodafone Çerkezköy şubesine giderek ev interneti aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Taahhüt süremi tamamlamış ve sözleşmemin bitmesinin ardından iptal işlemini gerçekleştirmiştim. Ancak bugün öğrendiğim üzere, iptal başvurum sistemde görünmesine rağmen aboneliğim fiile...

17 Ekim 2025 tarihinden bu yana, Tekirdağ Çerkezköy Bağlık Mahallesi'indeki adresimde Vodafone Fiber ev interneti hizmetimde 6 gündür kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bölgede altyapı çalışması olduğu ve bu nedenle internet bağlantısının sağlanamadığı bilgisi dışında net...

Vodafone ev interneti bağlattım. Gelen ekip arkadaşları kimliğimi ve imzamı aldılar. Buna rağmen bana mesaj geldi: Kimlik için bayiye gelin, yoksa internetinizi keseriz. Sonrasında internetimi kestiler. Ben de bayiye gittim, oradan olmuyor, buradan olmuyor dediler. Vodafone Yanımda uygulamasından ki...

14.10.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi fakat bu süre içinde kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. 18.10.2025 tarihinde internet başvurumun iptali ...

20 Ekim’den beri Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. 2 gündür hiç internetim yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım (2 günde en az 30 defa aradım) fakat aramanın ortasında “Aramanız başarısız oldu” diyerek görüşme yarıda kesiliyor ve hiçbir şekilde muhatap ol...

Vodafone Limitsiz Ev İnterneti kullanıcısıyım. 21/10 akşam saatlerinden itibaren Bursa Osmangazi Çekirge Mahallesi’indeki adresimde uzun süreli bir internet kesintisi yaşamaktayım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kesintinin 29/10’a kadar sürebileceği ve sebebinin altyapı çalışması olduğu...

Vodafone ev interneti hizmetim yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor. Tınaztepe Mahallesi, Melikgazi/Kayseri adresinde oturuyorum ve bu süre boyunca internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Buna rağmen faturam düzenli olarak gelmeye devam ediyor ve hizmetten yararlanamadığım halde ödeme yapmam bekleniyo...

İnternetim iki haftadır her gün aynı saatler arasında kesiliyor. Tesadüf olamayacak kadar istikrarlı bir şekilde bu mağduriyetim devam ediyor ve asla çözüm bulunamıyor. İnternet kesintisi, home office çalıştığımdan dolayı benim için maddi bir kayıp anlamına geliyor. İki haftadır her gün aramama rağm...

Vodafone ev interneti kullanmaktayım. Yan binamızın yıkımı esnasında kabloların kopması sonucu ev internetimizi kullanamamaktayız. 16.10.2025 tarihinden itibaren defaatle arayıp problemimizi bildirmemize rağmen alay edercesine kayıt oluşturduk en kısa zamanda ekiplerimiz sahada çalışma gerçekleştiri...

19.10.2025 tarihinden bu yana Yenisahra bölgesindeki evimde Vodafone Ev İnterneti hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 0017905807 numaralı aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturduklarını ve işlemin takip edildiğini söylediler ancak şu ana kadar hiçbir geli...

20.10.2025 sabah saat 07:00’den bu yana Vodafone D-nvdsl ev internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ bir ekip yönlendirilmedi ve her seferinde “inceleme devam ediyor” yanıtı alıyorum. 24 saat içinde çözüleceği söylendi fakat bugün üçüncü günümdeyim ve hâlâ...

Vodafone Ev İnterneti DSL abonesiyim ve hizmeti Aydın Kuşadası Yavansu Mahallesi E*** E**** Sokak No:6/FA adresinde kullanıyorum. 19.10.2025 tarihinde internet hizmetim tamamen kesildi ve 212036542 numaralı arıza kaydı oluşturdum. Vodafone müşteri temsilcisi, sorunun 72 saat içinde çözüleceğini beli...