to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim’den bu yana Esenyurt Talatpaşa Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Net ADSL internet hizmetim tamamen kesildi ve 27 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 0005566587. Bu süreçte arıza kaydı oluşturdum ancak çözüm odaklı hiçbir geri dönüş alamadım. Bana altyapı çalışma...
25 Ekim 2025’ten bu yana Ordu/Gölköy Gölköy Mahallesi’nde Vodafone evde internet hizmetini kullanamıyoruz. 3 gündür internet bağlantımız tamamen yok ve bu süreçte mağdur olduk. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım, altyapı çalışması olduğu ve tarafımıza SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. An...
"Öncelikle müşteri hizmetlerinden benimle muhatap olan arkadaşa çok teşekkür ederim ismini unutugum içinde özür dilerim gayet başarılı bir şekilde ilgilenip sıkıntılarımı giderdi. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor...
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 gündür bağlantı sorunu yaşamaktayım. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süre zarfında internete erişim sağlayamıyorum. Kendi imkanlarımla modemi kapatıp açmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim ancak sorun düzelmedi. Vodafone müşteri hizmet...
Vodafone VDSL ev interneti hizmetini, yeni taşındığım Tatlısu Mahallesi, Gülpınar Sk. Gülpınar Apt. No:1/3 Daire:5 Ümraniye İstanbul adresinde, önceki oturan kişiden devraldım. Hizmet numaram: 18930682. Taşındığım günden bu yana, yani 3 gündür internet hizmetim hiç çalışmadı. Bu süreçte Vodafone mü...
Vodafone ev interneti taahhüdümün bittiğini bilgilendirmeyip, neredeyse son ay iki katı kadar bir fatura kesmişler. İki saattir arıyorum ve tüm operatörler dolu diyor. İnternetimizi de kesmişler. Burası bir iş yeri ve mağdur ediyorsunuz. Beni aradığınızda görüşme yapan kadın arkadaş yüzüme kapattı v...
"Teşekkürler ederim sorunumu çok çabuk çözdünüz"
Vodafone ev internetim 3 gündür tamamen çalışmıyor. Alanya Mahmutlar’daki adresimde ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak yoğunluk nedeniyle ne zaman ekip geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleri tam bir facia; tobi is...
14 Ekim’de Vodafone’dan DSL ev internet paketi satın aldım ve modemim (HG658V2) bana kargo ile ulaştırıldı. Kurulum gerekmeyeceği, sadece prize takarak internete bağlanabileceğim söylendi. Ancak modem sadece power ve WLAN ışıkları yanıyor, diğer ışıklar hiç yanmıyor ve 13 gündür internete erişim sağ...
"Teşekkürler Vodafone."
Vodafone Net Fiber hizmeti için Sivas’taki adresimde internet bağlantısı aldım. 4 Ekim’den bu yana internet bağlantım hiç çalışmadı ve bu süre zarfında hiçbir şekilde internete erişemedim. Hizmetten hiç faydalanamadığım halde aylık 570 TL ödeme yaptım (Müşteri No: 0018173105). Yaşadığım sorunla ilg...
19 Ekim tarihinde Vodafone Fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kurulum için kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; aradığımda sürekli aranacağım söyleniyor fakat kimse dönüş yapmıyor. Herhangi...
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir haftada birkaç kez sürekli bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Hızım 50 Mbps olmas...
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve abone numaram 0017886439’dur. Nevşehir Merkez 2000 Evler TOKİ’deki adresime yaklaşık 1 ay önce başvurmama rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Evde ders çalışan çocuk olmasına rağmen internet bağlantısı sağlanmadığı için ciddi mağduriyet ya...
"Arıza hemen giderilmezse de çok ilgilendiler teşekkürler"
24/10/2025 tarihinden beri Çerkezköy, Bağlık Mahallesi N******* Sokak No:57 Kat:3 Daire:7 adresindeki 100 Mbps fiber Vodafone ev internetim çalışmıyor...
Vodafone Net Fiber internet hizmetini Bingöl Merkez Yenişehir Mahallesi Bozgan İş Hanı adresinde yaklaşık bir aydır kullanmaya çalışıyorum. Modem üzerinden Wi-Fi bağlantısı var gibi görünse de sürekli ünlem işareti çıkıyor ve internete erişim sağlayamıyorum. Bu sorun nedeniyle Vodafone Net müşteri ...
Vodafone Net ev İnterneti hizmetimde 25 Ekim 18.00'dan itibaren sinyal kesintisi yaşıyorum, internet ışığı yanmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşıp bilgi alabilmek ne mümkün. Ancak robot sistem üzerinden arıza kaydı açtı ve bu saat oldu internet gelmedi. İlla müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için bural...
Vodafone evde internetimi 22/08/2025 tarihinde onayım olmadan müşteri temsilcisi iptal etti. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen, ses kaydı dinlenip en geç 72 saat sonra geri dönüş sağlanacağı söylenmesine rağmen üzerinden tam 63 gün geçti. Bugün müşteri temsilcisini aradığımda ise herhangi b...
Vodafone evde internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. 10313131 numaralı aboneyim ve Adana’da ikamet ediyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca il...
Vodafone Net adına, hiçbir talebim olmamasına rağmen tarafıma “giriş kodu” içerikli SMS’ler gelmektedir. Vodafone Net müşterisi olmamama rağmen, az ön...
"Teşekkürler"
Vodafone SüperNet 100 Mbps paketini Tekirdağ Çerkezköy Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir kullanıyorum. Ancak yıllardır b...
Vodafone ADSL evde internet hizmetimde bugün saat 14:00’ten beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Defalarca modemi kapatıp açtım, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak otomatik mesaj dışında hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Saatlerdir internetin kesik olması ve bir muhatap bulamamak gerçekte...
Müşteri numaram: 0018794805 Şehir/İlçe: İstanbul, Kadıköy Talebim: Hızlı çözüm ve mağduriyetimin giderilmesi Vodafone Net internetimde problem yaşadım, arıza kaydı açıldı ve sonrasında Türk Telekom ile konuşmamız sonucunda sorunun modemde olduğunu ve değiştirmem için Vodafone'a kayıt açmam gerekt...
"Merhabalar öncelikle hızlı dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Hafta sonu olması sebebi ile yoğunluğunuzu anlayışla karşılıyorum yaşanan bu sorunun hafta sonuna denk gelmesi büyük bir talihsizlik ancak işim gereği bu süre boyunca internetsiz kalmam beni çok zor bir durumda bırakmakta ve bu konuda anlayışınız ve hoşgörünüzü rica ediyorum. Gün içerisinde konunu çözümü sağlamanızı ve süreç ile ilgili detaylı bilgilendirmenizi talep ediyorum iyi çalışmalar dilerim"
Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Son bir gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Kısa süreli kesintiler daha önce de sürekli oluyordu ancak şu anda...
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve dün geceden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de benzer bağlantı sorunları yaşadım ve bu durum artık tekrarlamaya başladı. Sorunun çözümü için modemi kapatıp açmayı denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat bir türlü bağlan...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
