to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 7–8 aydır bağlantı hızında sürekli ve rahatsız e...dici seviyede hız dalgalanmaları yaşıyorum. İnternet hızı bir var bir yok, istikrarlı çalışmadığı için hem günlük kullanımım hem de işlerim olumsuz etkileniyor. Bu süreçte neredey
"Vf sosyal medya ekipleri ve başvuru temsilcim tarafından titizlikle incelendi. Son aşama çözüm olarak saha ekiplerini yerinde tespit için gönderdiler. Saha ekipleri adresin maalesef Türk Telekom altyapısında farklı görünmesinden kaynaklı sorundan olduğunu tespit edip TT ekiplerinin altyapı sağlamamasına rağmen sağlandı diye bildirim geçmesiyle ve üstüne vf saha ekiplerinin modemi buna rağmen kurmasıyla maalesef süreç uzamıştı. Başvurum son durumda iptal edilip yeni başvuru alındı ve üstüne mevcut eski başvurumda yararlandırılan indirimden faydalanmam için destekçi olundu. Bu minvalde vf sosyal medya ekibi ve süreçteki müşteri danışmanıma teşekkür ederim."
Vodafone Net için 16 Haziran'da başlayan ve hâlâ çözülemeyen süreci paylaşm...a gereği duydum. Uzun yıllardır sadık bir #Vodafone müşterisiyim. Hem GSM h
Vodafone Net’ten 21 Haziran Pazar günü Adana Çukurova Beyazevler Mahallesi’indeki adresim için fiber internet başvurusu ...yaptım. Kurulum ekipleri geldikten sonra bağlantı yapılmış gibi göründü ancak o günden beri internet hiç çalışmıyor. 9 gündür hat üzerinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyor
Türk Telekom altyapılı Vodafone sabit internet abonesiyim. 16 Mayıs’tan bu yana Çerkezköy Gazı Mustafa Kemal Paşa Mahall...esi Tunca Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu kesinti yüzünden hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süreç
Vodafone Net fiber abonesiyim. Cuma günü öğle saatlerinden beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Aynı binada ve çevre...mdeki komşularımda bir sorun yaşanmamasına rağmen sadece benim bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 3–4 kez
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 Haziran’dan bu yana yaklaşık 25 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde arıza o...lduğu ve bu nedenle internetin hiç gelmediği defalarca iletilmesine rağmen sorunum halen giderilmedi. Bu süre içerisinde en az 20 kez arıza kaydı açtırdım, her seferinde en geç 24
Vodafone ev interneti aboneliğim devam ederken 29.06.2026 günü saat 09:53’te 0850 214 80 17 numaralı telefondan arandım.... Görüşmede bölgemde altyapı çalışması olduğu, 50 Mbps olan internet hızımın 100 Mbps’e çıkarıldığı ve tarifemin 590 TL karşılığında yenileneceği söylendi. Bu işlem için onayım iste
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Maltepe’de kullandığım hattım için 15 Haziran tarihinde 1000 Mb...ps’e kadar hız sunan internet paketine geçiş için onay verdim. Bu işlem sırasında modemimin uygun bir cihazla değiştirileceği ve internetimin aynı gün içinde yeniden aktif edileceğ
Vodafone Superbox ztx ev internetimi 26 Haziran saat 16.00’dan beri hiç kullanamıyorum. Tamamen kesinti yaşıyorum ve bu ...süre boyunca internete hiç bağlanamıyorum. Bölgede genel bir problem varmış gibi bilgi verilse de sorun hala devam ediyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda önce IP a
Adres değişikliği nedeniyle Vodafone ev internet aboneliğimin nakil işlemi için 14.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerin...i aradım. Yeni adresimde nakil için uygun altyapı olmadığını söylediler, adrese ekip geleceğini ilettiler ancak hiçbir ekip gelmedi. Buna rağmen ev internetimi pasif hale getirdile
Ankara Çankaya İlkadım Mahallesi’nde kullandığım Vodafone Evde Fiber 50 Mbps internet hizmetim yaklaşık 24 saattir tamam...en kullanılamaz durumda. Evde internet bağlantım olmadığı için hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her aradığımda yalnızca teknik s
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketimde, taahhüt bitimi sonrası taahhüdümü yeniledim ancak 25 Haziran’dan beri 4 gündür... tamamen internetsiz kaldım. Oysa Vodafone’un kendi resmi uygulamasında taahhüt yenileme sürecinde internet kesintisi yaşanmayacağı açıkça belirtiliyor. Bu nedenle taahhüdümü yenil
Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti için 16’sında başvuru yaptım. Türk Telekom ekibi gelip ont cihazını bile taktı,... ancak Vodafone saha ekibi yaklaşık bir aydır bir türlü kurulumu tamamlamadı. Bu süreçte 4’ünden beri tamamen internetsizim. Eşimle birlikte defalarca, tahminen 50’ye yakın kez mü
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 gündür hizmet alamıyorum. 26.06.2026 tarihinden bu yana modem internete bağ...lı gibi görünmesine rağmen hiçbir cihazda interneti kullanamıyorum, sayfalar açılmıyor ve bağlantı hiç çalışmıyor. Modemde tüm ışıklar yeşil yanarken internet yazan kısmın solundak
Vodafone operatörüne bağlı mobil hattım ve ev internetim, 5G geçiş süreciyle birlikte ciddi bir performans düşüşü yaşama...ktadır. Hattımın çekim gücü günün büyük bölümünde minimum seviyede kalmakta, mobil ve sabit internetim ise tanımlı olan hızların çok altında seyretmektedir. Yaşadığım bu sorunla i
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 5g sonrası yaşadığım sorunlar iyice arttı. Öz...ellikle Mart 2024’ten itibaren bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuldu, Şubat 2026 itibarıyla da sorun adeta zirve yaptı. Zaman zaman çok iyi hız almama rağmen kısa süre sonra hızı
Yaklaşık 2018’den bu yana Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Bu süre içinde dönem dönem sorunlar yaşasam da özellikle Ka...sım 2024’ten Şubat 2025’e kadar evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu dönemde modemin değişeceği ve sorunun çözüleceği söylendi, modem değişmesine rağmen bağlantı sorunları kesi
Trabzon Ortahisar Karşıyaka’da kullandığım Vodafone Evde İnternet hizmetim ayın 26’sı öğle saatlerinden bu yana, yaklaşı...k 3 gündür tamamen çalışmıyor. Evde internet erişimim olmadığı için hizmeti hiç kullanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde sorunun giderilec
Vodafone’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 11 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İn...ternet tamamen yok, modem ve aparatta sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde üç kez arıza çözüm ekipleri evime geldi, her seferinde sorunun giderild
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 1,5 aydır internetimde sürekli kesintiler, çok yüksek ping ve düşük hız sor...unları yaşıyorum. Film izlerken sürekli takılmalar oluyor, çevrim içi yaptığım pek çok işte kopmalar ve donmalarla karşılaşıyorum. İnternet, neredeyse sadece basit aramalar yapmaya
20.06.2026 tarihinde Vodafone ev interneti için başvuruda bulundum, modem kurulumu yapıldı, tüm bağlantılar takıldı anca...k internet bir türlü aktif edilmedi. Modem 2 gün boyunca prizde boş yere çalıştı, buna rağmen herhangi bir internet akışı sağlanmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetl
Vodafone Evde İnternet 24 Mbps abonesiyim. 14 Nisan’da internet bağlantımız tamamen kesildi ve o tarihten sonra hiçbir ş...ekilde internet hizmeti alamadık. Modem ve iç tesisatta bir sorun olmadığını belirttiler, sorunun kendilerinden kaynaklandığını söyleyip en kısa sürede teknik ekibin yönlendirilece
"Çok teşekkür ederiz Vodafone ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisi"
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet, 15 Haziran’...dan bu yana, yani 13 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ çalı
23 Haziran Çarşamba günü Manisa Yunusemre Akmescit bölgesindeki adresim için Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. Ba...şvuru sırasında internetin hemen bağlanacağı söylendi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne bir kurulum ekibi ne de yetkili herhangi bir birim benimle iletişime geçmedi. Kuruluma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
