to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi 16 Şubat’ta yeni adresime nakil ettirdim.... Nakilden sonra kısa süre içinde ikinci kez internet kesintisi yaşamaya ba
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 ay önce 100 Mbps hız için taahhüt vererek, neredeyse 600 TL’lik bir sözleş...me ile anlaşmıştım. Bugün, altyapımın artık bu hızı desteklemediği bahanesiyle aynı fiyattan yeni bir taahhütle hızımı düşürmem gerektiği tarafıma iletildi. Görüşmede 3 ay önce hız
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemim 23 Mar...t 2026 saat 15:00’ten itibaren çalışmıyor. Amasya Merkez Kirazlıdere Mahall
"Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti için 20.03.2026 tarihinde Çanakkale Merkez adresimde fiber kampanya başvurusu yaptım ve hizmetim b...ağlandı. Bu kampanyanın içinde 6 aylık Hepsiburada Premium ve hbo Max üyeliği olduğu özellikle belirtilmişti; ancak bugüne kadar bu üyelikler tarafıma tanımlanmadı ve aktive edilme
"Destekleri için teşekkürler."
Vodafone Net fiber aboneliğim için modem değişimi yapıldı ve taahhüdüm yenilendi. 25.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarı... işlem sonrası en geç yarım saat içinde internet bağlantımın geleceği söylendi ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Ankara Keçiören’de bulunuyorum ve bu süre b
6 gündür Vodafone ev fiber internet aboneliğim çalışmıyor ve İstanbul Küçükçekmece’de tamamen internetsiz durumdayım. 21... Mart’ta kesilen internetim o tarihten bu yana bir kez bile düzelmedi, hâlâ hizmet alamıyorum. İşlerimi yürütmek için ofiste mobil sim kartlı cihazlarla, çok daha pahalı ve sadece
Vodafone fiber internet kullanıyorum ve uzun süredir bağlantımda düzenli olarak kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık her 2–3 gün...de bir internet gidiyor, oyun oynarken bir anda bağlantı kopuyor ve oyundan düşüp ceza alıyorum. Bu durum hem can sıkıcı bir hale geldi hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığ
Vodafone 100 Mbps ev interneti aboneliğimde iki gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlan...tı sağlanmıyor ve bu nedenle evden işlerimi de yapamaz hale geldim. Problemi yaşadıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve 231121275 numaralı kayıt oluşturulduğu söylen
Vodafone Net VDSL ev internet aboneliğimde 15 Mart tarihinden bu yana tüm cihazlarımda, hem Wi‑Fi hem Ethernet bağlantıs...ı üzerinden bazı web sitelerine ve uygulamalara erişirken sürekli “servis bağlantısı hatası” ve “bağlantı hatası” alıyorum. İnternet bağlı görünüyor olmasına rağmen bu sitelere ve
Vodafone ev internetim yaklaşık 7–8 gündür tamamen kesik ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen Vodafone tarafından hâlâ... herhangi bir çözüm üretilemedi. İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’indeki adresimde günlerdir internetsiz bırakıldım. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, birço
Vodafone evde internet kapsamında kullandığım Evde Fiber 100 v1 kampanyasında, Aralık ayından bu yana her faturama modem... ücreti iki kez yansıtılıyor. Her ay fatura kesildikten sonra kontrol ettiğimde 90 TL + 90 TL olmak üzere iki ayrı modem borcu görüyorum. Her ay aynı sorun yaşandığı için defalarc
Vodafone Ev İnternetimiz çalışmadığını fark edip destek istedik. Gelen yetkili kapı girişinde yer alan internet kutusunu...n kesilerek alındığını tespit etti. Ancak günler geçti sorunumuz halen çözülmedi. Ara ara arayan yetkililer oluyor. Sorun net olmasına rağmen günlerdir parasının ödediğimiz interne
Vodafone ev interneti aboneliğim için 19 Mart tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde arıza... göründüğünü, altyapı kaynaklı olduğunu söylüyorlar ancak bu süre içinde birkaç kez çok kısa süreliğine internet verildi, ardından tekrar kesildi ve her seferinde süre uzatıldı. E
Vodafone Net 11536719 kullanıcı kodlu İş Ortağım Dijital iş yeri 100 - 50 Mbps'e kadar limitsiz internet aboneliğimde ya...klaşık bir aydır nakil işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum. Mevcut aboneliğimin yeni adrese naklini talep etmeme rağmen, tarafıma aboneliğimin nakledilemeyeceği, önce mevcut abonel
"Teşekkürler"
"Geri dönüş ve hatalarını telafi ettiklerinden dolayı teşekkürler"
"Sorunum bugün çözümlendi teşekkürler 💗"
"Gerçekten söylendiği gibi 24 saatte konu çözüldü :) İlgili arkadaşlara teşekkürler"
"Yaşadığım sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü. Memnuniyetimi dile getirmek istiyorum! Tüm çalışanlara ve markaya teşekkürler!"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimizde intern...et olmadığı için hem mağdur oldum hem de temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu 3 aylık süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aradım. Her
Vodafone evde internet Vodafone evde internet hizmetinden. 8 gündür yararlanamıyorum. Bölgenizde arıza var diyorlar ama ...herhangi bir çalışma yok. Sahada ekip yok herhangi bir çalışma yapılmıyor Ne zaman geleceğin diye soruyorum cevap bile veremiyorum da.
Yaklaşık 10 gün önce Kayseri’de Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti bağlattım. Kurulum yapıldıktan sonra ilk bir saat int...ernet normal çalıştı, ancak sonrasında 10 gündür internet bağlantısı iki dakikada bir uzun süre kesiliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ilk günlerde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99