to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında faturalarıma uygulanması gereke...n 120 TL indirim kampanyasından Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yarar
Vodafone ev interneti aboneliğimde 15.08.2026 tarihinde saat 08.00’den beri internet bağlantım tamamen kesik durumdadır.... Vodafone internet altyapı çalışması gerekçesiyle 3 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde net bir çözüm saati verilmeden sadece erteleme bilgi
Vodafone Ev İnterneti Fiber abonesiyim. 12 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik, yaklaşık bir hafta...dır hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım her seferinde altyapı çalışması olduğu, saha ekiplerinin ilgilendiği ve en kısa sürede devreye alınacağı s
14/08/2026 tarihinden beri Vodafone ev internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemim açık ve çalışır görünmesine rağm...en dört gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Sorunun bölgesel bir çalışma nedeniyle olduğu söylendi ancak bu bilgi verildikten sonra hiçbir kanaldan sa
"Teşekkürler hızlı bir şekilde. Özür mahiyetinde daha iyi bir tarife tanımlandı."
Vodafone Net müşteri hizmetleri ile yaklaşık bir ay önce yaptığım telefon g...örüşmesinde, İstanbul Sultanbeyli adresimde kullanmak üzere aylık 690 TL’ye
Vodafone ve Teknofix ile yaşadığım ev interneti bağlantı sorununun 11 gündür çözülmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Bu... süre boyunca ev internetim hiç çalışmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Tekrar tekrar ekip yönlendirildiği
Vodafone ev interneti aboneliğimde 4 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına... rağmen bağlantı yok ve “arıza var” denmesine rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, en son dün akşam görüştüm. Ancak arızanın ne zam
Vodafone ev interneti aboneliğimde Cuma günü öğle saatlerinde internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hâlâ bağl...antı sağlayamıyorum. Sinyal ve bağlantı yok Sorun yaşadığım gün hemen müşteri hizmetlerini aradım ve aynı gün saat 23.00’e kadar internetimin geleceği söylendi; ancak hiçbir değiş
Vodafone Fiber ev internet aboneliğim kapsamında 25 Temmuz’dan bu yana yaşadığım ve yaklaşık bir aydır çözülemeyen ciddi... bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu tarihten beri ev internetim hiç çalışmıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorunun modem kutusundan kaynaklandığını en baştan itibaren defa
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimi iptal sürecinde, tarafıma verilen modemi iade etmem istendi ve ben de modemi 11... Haziran tarihinde kargo ile Vodafone’a geri gönderdim. Gönderiye ait kargo takip numaram ve modemin teslim edildiğine dair, üzerinde “542 kodu ile teslim edilmiş” bilgisinin yer a
Van Gürpınar Cumhuriyet Mahallesi Çiçek Caddesi’nde ikamet ediyorum ve yıllardır Vodafone müşterisiyim. Yeni taşındığım ...evime Vodafone fiber ev interneti bağlatmak istiyorum ancak bölgemde asla Vodafone altyapısı olmadığı, sadece fiber hizmet verdikleri söyleniyor ve başvurum bu gerekçeyle sürekli r
Vodafone ev internet aboneliğimizi yeni taşındığımız İstanbul Pendik’teki adresimize nakil ettirmek için başvuruda bulun...duk. Ancak aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantımız yapılmadı ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamadık. 31 Ağustos’tan bu yana defalarca Vodafon
Yaklaşık on beş gündür Üsküdar Ünalan Mahallesi Mektepyolu Sokak’taki adresimde Vodafone evde internet hizmetim tamamen ...kesik durumda, hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Buna rağmen her aradığımda yalnızca “gece gelecek, sabah gelecek” denilerek oyalanıyorum, ortada ne somut bir çalışma ne de net
"Arıza giderildi modem adaptör deyişti çok hızlı internet giriyor"
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 6‑7 aydır Fiber200 paketi kullanıyorum. Haziran ayından bu yana ise her ay 570‑580 TL ci...varında fatura ödememe rağmen internet hizmetinden bir dakika bile faydalanamıyorum. Modemim çalışıyor, tüm ışıklar normal görünüyor, cihazlar ağa bağlanıyor, ancak ne telefonla ne
Vodafone Net’te 24 Mbps paket kullanıyorum. 17 Mart tarihinde bağlantım birden kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 6 ay...dır evde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda bölgede genel arıza olduğu, çalışmaların devam ettiği söylendi; ancak aylar geçmesine rağmen ne bağlantım sağlandı ne de sa
Vodafone Net üzerinden fiber ev interneti başvurusu yaptım, modem kurulumu ...ve kablo çekimi dahil tüm kurulum işlemleri yapıldı ve ilk hafta boyunca in
İstanbul Beykoz’da bulunan adresim için yaklaşık 1 aydır Vodafone ev interneti bağlatmaya çalışıyorum fakat internetim b...ir türlü aktif edilmiyor. Görüştüğüm müşteri temsilcileri sürekli Türk Telekom altyapısını kullandıklarını söyleyip beni Telekom altyapısına yönlendiriyorlar. Oysa evimde zaten hal
"6. Güne gelirken problem çözüldü"
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim için İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi Ünlü Sokak’ta 13 Ağustos saat 16:00’...dan beri internet kesintisi yaşıyorum. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 13 Ağustos saat 22:00’de SMS ile tarafıma bölgede altyapı çalışması olduğu ve bel
"Arayıp gerekli düzenlemeler yapıldı indirim tanımlanmış teşekkür ederim"
Vodafone ev internetimi aldığım günden beri hız düşüklüğü ve bağlantı probl...emi yaşıyorum. İnternet hem çok yavaş çalışıyor hem de sık sık kopmalar olu
Yaklaşık iki ay önce Vodafone ev interneti için modemim değiştirildi. Adreste fiber altyapı olmadığı halde bana fiber al...tyapıya uygun bir modem takıldı ve o günden beri internetim hiç çalışmıyor, evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her
Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim ve 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır her ayın neredeyse 10 ...gününü zor kullanabiliyor, kalan 20 günlerde ise internetten faydalanamıyorum. Telefon bağlantısı var görünüyor ancak internete girmiyor, bazen de ağ simgesinde ünlem işareti çıkıy
"5gün sonra defalarca aramalarla en son şikayet edilerek sorun halloldu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
