to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev internetini 50 Mbps paket ile kullanıyorum. Nisan ayından bu yana ev internetim doğru düzgün çalışmıyor. Ev ...internetine bağlı olan tüm cihazlarda aynı sorunu yaşıyoruz. İnternetten bir şey yapmak mümkün olmuyor, sürekli donmalar yaşanıyor ve bağlantı yenilenmiyor, sayfalar açılmıyor. Bu
Vodafone Redbox ZTE model ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık 15 gündür internetten hizmet alamıyoruz. Modem bağlı gör...ünmesine rağmen fiilen internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde 7 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradık. Her aradığımızda işlem yapıldığı ve tarafımıza geri dönüş sağlanacağı sö
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Kahramanmaraş Dulkad...iroğlu ilçesi Akyar Mahallesi Akyar küme evlerinde oturuyorum ve yaklaşık 6 aydır internette sürekli arıza, kopma ve erişim problemi oluyor. Son 2 gündür ise evde hiç internet yok
Vodafone ev interneti 16 Nisan'da kesildi arada bir iki gün çalışıp yine arızalandı. Ayıplı hizmet verip sözleşme iptali... istiyoruz ki başka servis sağlayıcıya geçebilelim fakat oyalayıp duruyorlar. BTK ya şikayet etmemize rağmen sonuç alamıyoruz. Arıza kaydınız var deyip arıyorlar ne gelen var ne gi
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bitmek üzereyken bugün saat 15.38’de Vodafone tarafından arandım ve yen...i tarife teklifi aldım. Mevcut müşterisi olmama rağmen bana yaklaşık 680 TL civarında bir ücret teklif edildi. Oysa Vodafone’un kendi internet sitesinde benzer paketlerin yeni müşt
Vodafone Net ev interneti aboneliğimizde 6 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Çarşamba gününden beri evde hiçb...ir cihazla internete bağlanamıyoruz. İlk aradığımızda genel arıza olduğunu söylediler, sonrasında ise altyapımızda bağlantı sorunu olduğu, bunun üzerinde çalıştıkları belirtildi an
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında binamın altyapısı en fazla 50 Mbps desteklemesine rağmen yaklaşık 2 yıld...ır benden 100 Mbps paket ücreti tahsil ediliyor. Buna ek olarak son 2 ay içinde, özellikle Mart, Nisan ve Mayıs aylarında gün içinde farklı saatlerde, akşam ve gece saatleri de dah
Vodafone evde internet 5g hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır evden Home office çalışmamı doğrudan etkileyen cid...di bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde sık sık kopuyor, bu yüzden hem çevrim içi toplantılarıma katılamıyor hem de işlerimi sağlıklı bir şekilde yürütemiyorum. So
Vodafone ev interneti aboneliğimde 9 Mayıs’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan günler geçmesine r...ağmen bağlantı bir kez bile gelmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her aramamda sadece otomatik bilgisayar kaydıyla “arıza nedeniyle internet kesintis
"Teşekkür ederim çözüm üretip ev interneti sorunumu giderdikleri için ama aradığım hiçbir müşteri hizmetlerinden memnun kalmadım sadece 2 kişi benimle doğru düzgün ilgilenmişlerdi diğerleri 3 gün beni hasta halimle çok yordular"
Vodafone ev interneti aboneliğimizde yaşadığım bir sorunu artık çözülmediği... için buradan bildirmek zorunda kaldım. Modemin bağlı olduğu tüm kablolar p
"Teşekkür ederim Özellikle Nuran Hanıma"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır “bağlanma hatası” alıyo...rum ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Buna rağmen bu süre içinde so
"Uzun zamandır çözemediği problemleri çözüldü"
Vodafone ev internet aboneliğimi Şubat ayının başından beri iptal ettirmeye... çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hatta zaten uzun zamandır ar
02.05.2026 tarihinde İstanbul Eyüp’te bulunan adresime Vodafone Evde Fiber aboneliği başlattım. Evden, dizüstü bilgisaya...r üzerinden “contact Center” uygulamasıyla çağrı merkezi olarak çalışıyorum. Ancak Vodafone ev internetine geçtikten sonra bu uygulamaya bir türlü bağlanamıyorum, uygulama hiç açıl
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde sürekli kesintil...er yaşanıyor, internet bağlantım sık sık gidip geliyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda tarafıma “24 saat içinde ç
27.03.2025 tarihinde, köklü bir firma olduğunu düşünerek Vodafone Net’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti aldım. Ancak ...bağlantı yapıldığı günden bu yana internet hızım hiçbir şekilde 1000 Mbps seviyesine ulaşmadı, taahhüt edilen hızı alamıyorum. Arıza kaydı açtığımda her seferinde “2–3 gün içinde
Evimde kullanmakta olduğum Vodafone ev internetimi, fiber altyapı geldikten... sonra 1000 Mbps fiber pakete yükselttim. Ancak buna rağmen ay sonunda hem
11 Mayıs 2026 Pazartesi günü İzmir Buca Yaylacık Mahallesi’nde Vodafone evde internet biriminin altyapı çalışması sırası...nda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bulunduğum sokakta, ilçe belediyesinden ve İZSU’dan izin alınmadan yollar kazılarak altyapı döşeme işlemi yapılırken su borusu patlatıldı ve bunun
"İptal yapılacak teşekkür"
Uzun zamandır Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıy...orum ancak bir türlü iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Her aradığımda, “Bir
Google’da “Vodafone internet müşteri hizmetleri” araması yaptığımda karşıma çıkan bir telefon numarasını aradım ve telef...ondaki kişiler kendilerini Vodafone müşteri temsilcisi gibi tanıttılar. 4 Mayıs günü akşam 18.00–19.00 saatleri arasında yaptığımız görüşmede, adres bilgilerim üzerinden altyapımı
Vodafone Net üzerinden aldığımız 24 Mbps limitsiz internet hizmetinde yakla...şık 4–5 haftadır sık sık kopma sorunu yaşıyoruz. Bu süre boyunca evde inter
"Hattıma tanımlanan ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone Net ev internetimiz 4 gündür tamamen kesik ve halen arıza giderile...medi. Cuma gününden beri evimizde internet yok ve bu durum hem günlük işler
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında İzmir Konak’ta kullandığım internet hizmetim cumartesi günü fiber bağlantıy...a geçirildi. Transferi tamamlamak için üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ama telesekreterde bekletiliyorum. En uzun 45 dakika 21 saniye bekletildim ve kapatmak zorunda kaldım
Vodafone internet kullanıyoruz, 2 gündür internetimiz yok. İnternetten çalışıyoruz ve mağduriyetimiz giderilmiyor. Müşte...ri temsilcisine bağlanamıyoruz. Teknik ekip gelecek dediler bizi arayan dahi olmadı. Bugün de internetimiz gelmezse iptal edeceğiz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99