to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 7 Ağustos 2026 Cuma günü öğle saatlerinde modemim bozuldu ve hemen müşteri hizmetleri...ni arayarak arıza kaydı oluşturdum. Hafta sonu geldiği için sürecin uzamaması adına gün içinde defalarca arayıp durumumu hatırlattım. Her aradığımda uzaktan müşteri hizmetleri olar
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Zaten normal zamand...a da bağlantı kalitesi oldukça kötüydü, sık sık kopmalar oluyordu, son yaşanan arıza ile birlikte internetimi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Evden online çalıştığım için kes
Mersin Yenişehir’de birkaç senedir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Şu an 50 Mbps hızında aylık 430 TL ödediğim bir t...arifedeyim. Vodafone uygulamasına girdiğimde, taahhüt yenileme zamanı Eylül ayı olmasına rağmen bana sunulan yeni “avantajlı” teklifin aylık 839 TL olduğunu gördüm. Aynı zamanda y
"Sorun giderildi teşekkürler"
"Yönetim biriminden Beril Hakguden hanımefendi sayesinde ve desteğinde sorunumuz çözüldü. İnternet hizmetini şu anlık sorunsuz alıyoruz. Kendisine çok teşekkür ederim."
Vodafone hattı ve Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır hem mobil hattımda hem de ev internetimde ciddi... derecede yavaşlık ve çekim problemi yaşıyorum. Uygulamalara girmekte zorlanıyorum, indirmeler çok yavaş ilerliyor ve çoğu zaman sayfalar açılmıyor. Özellikle İstanbul Sultanbeyli
Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız ev interneti hizmetimde 04.08....2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. Apartman olarak internete tamamen e
"Oktay beye desteği ve ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğimde yaşadığım bir sorunla ilgili saatlerdir çözüm bulamıyorum. Modemdeki fiber kablosu yer...inden çıktığı için yaklaşık 3 saattir interneti hiç kullanamıyorum ve modem üzerinde internet ışığı yanmıyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerine tüm kanallardan, hem a
Vodafone Net’ten 1 Ağustos 2026 tarihinde 1000 Mbps’ye kadar fiber internet paketi için başvuru yaptım. Müşteri numaram:... 0019146528. Başvurunun ardından üç farklı kez kurulum randevusu oluşturmalarına rağmen, hiçbir randevu tarihinde adrese gelinmedi ve kurulum yapılmadı. Kurulum yapılmadığı için 1
Vodafone Supernet ev internetim 08.08.2026 tarihinde saat 11.00’den bu yana, yani yaklaşık 30 saattir tamamen kesik duru...mda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede teknik arıza olduğu söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi veya çözüm süresi verilmiyor. İnternet kesintisi nedeniyle evimde i
Vodafone ev interneti için 10 gün önce yeni tarifeye geçtim ancak hattım hâ...lâ aktif edilmedi, sistemde görünmediği söyleniyor ve evimde hiç internet y
"Sorunumun hızlı şekilde çözülmesini sağlayan müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
"Gerekli işlemler yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğimi kullandığım 100 Mbps’lik paketimi sona erd...irmek için 08.07.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Vodafone bayisine g
Uzun zamandır Vodafone sabit internet hizmetimde her gece 00.00 ile 01.00 saatleri arasında düzenli olarak bağlantı soru...nu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman 1–2 saat boyunca tamamen kullanılamaz hâle geliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hâl aldı. Kesinti yaşandığında bazen internet bağlı gö
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 7’si itibarıyla tamamen kesildi ve o günden bu yana evimde hiç... internet hizmeti alamıyorum. Arızanın başladığı günden beri her gün evden çalışmak zorunda olduğum için işlerim ciddi şekilde aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunla ilgili olar
"Çok hızlı çözüme ulaşıldı teşekkür ederim"
29.07.2026 tarihinde açmış olduğum 248941243 numaralı arıza kaydım, herhangi bir çözüme ulaştırılmadan 03.08.2026 tarihi...nde “çözümlendi” olarak gösterildi ve aynı dakika içerisinde sistem otomatik olarak yeni bir arıza kaydı oluşturdu. Bu yeni arıza kaydının talep numarası 249649162’dir. İnternet ba
Vodafone evde internet aboneliğimin 18995070 numaralı hizmetini Malatya’dan Ankara’ya taşımak istedim. İlk görüştüğüm ça...ğrı merkezi çalışanı, taşınma işleminde modem ücreti olarak 690 TL yansıyacağını söyledi ve bu tutarı taksitlendirdik. Aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen bağlantı kurulm
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 31.07.2026 gecesinden bu yana İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi’indeki adresimde... internet hizmeti tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezi ve diğer kanallar üzerinden en az 50 kez Vodafone ile i
Vodafone evde internet pişmanlıktır Vodafone üzerinden kullandığım 35 Mbps-A ev internetim yaklaşık 3 aydır gün içinde ...sürekli kopma yaşıyor. Gün içerisinde 15–20 kere bağlantı kopuyor ve bu kopmaların ardından uzun saatler boyunca internete bağlanamıyorum. Bu durum hem iş hem de günlük hayatımda b
Cumartesi günü Vodafone Net aboneliğim için nakil işlemim gerçekleştirildi. Önce Türk Telekom ekipleri adresimde fiber k...urulumunu tamamladı, ardından Vodafone ekipleri modem kurulumunu yaptı. Ancak kurulumun hemen sonrasında internet erişimi sağlanamadı ve modem üzerindeki internet ışığı sürekli kır
Vodafone 0007154752 numaralı evde internet abonesiyim. Yaklaşık 6 ay önce taahhüt uzatımı için tarafıma, 100 Mbps paket ...için ilk 3 ay 109 TL, sonraki 9 ay ise 420 TL olacak şekilde 12 aylık sabit fiyatlı bir teklif verildi ve ben de bu şartlarla 1 yıllık taahhüt verdim. İlk 6 ay faturalarım bu taah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
