to read complaints and reviews, or file yours."Bağlantı kopma sorunu giderildi. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi yavaş bağlantı sorunu yaşıyoruz en kısa zamanda çözebileceğini söyledi ilgisi için teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 gün önce Vodafone Fiber 100 paketine geçerek aktif ettim. Kurulum ekibi gel...di, kurulum tamamlandı ancak kurulumdan bu yana internetim hiç çalışmadı. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, ayrıca Türk Telekom fiber alıcı cihazdaki alarm ışığı da k
Vodafone ev interneti için dün tarafıma yapılan aramada 100 Mbps sınırsız fiber internet için 12 ay sabit fiyat garantis...i verildi ve Vodafone faturalı hat müşterisi olduğum için indirim uygulanacağı söylendi. Bir müşteri temsilcisi aylık 120 tl, bir diğeri ise 90 tl indirim tanımlanacağını söyleyere
Vodafone’dan Fiber Max ev interneti bağlattım, sadece ilk gün internet alab...ildim, ikinci günden itibaren bağlantım tamamen gitti. O günden bu yana evd
İstanbul Ataşehir’deki adresim için Vodafone’dan ev interneti hizmeti almak... istedim. Önce bir teknisyen sadece kontrol için eve geldi, ardından kurulu
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır her hafta gece 01:00 ile 04:00 s...aatleri arasında, “altyapı çalışması” denilerek internetim kesiliyor. Gece bilgisayar başına oturan ve bu saatlerde internete ihtiyaç duyan biri olarak bu durum artık tahammül edil
Merhabalar 3 Ağustos Vodafone ev internet taahhüt bitiyordu. 4 Ağustos D***** hanım ile 21:23 12 dakika Vodafone çağrı m...erkezi ile yapılan görüşmelerde iptal etmek istediğimi ve kendileri beni kaybetmemek için fiyat ta indirim sağladılar. Sonrasında 7 Ağustos 14:40 11 dakika konuşma gerçekleştirdik.
Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetim 09.08.2026 tar...ihinden beri evimde tamamen kesik durumda. Dışarıdan gelen kablonun kopması
Antalya Varsak Karşıyaka Mahallesi 1634 sokakta bulunan binamıza doğalgaz hattı çekildiği sırada, binanın giriş kısmında... yapılan kazı çalışması esnasında Vodafone fiber internet kabloları koparıldı. O günden beri binada internet hizmeti tamamen kesildi ve bina kazı halinde bırakıldı. Yaklaşık 3 gün
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 2 Ağustos 2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan 13 gün geçmesin...e rağmen işlemim tamamlanmadığı gibi, süreçte de ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak gelen ekip, hatta uygunluk olmadığını, Türk Telekom ekiplerinin önce hat çekeceğini, ardından
Vodafone Net’ten 25 Mart 2026 tarihinde Konyalı Fren isimli İzmir’deki iş yerimiz için Metronet internet hizmeti satın a...ldık. Hizmeti kullanmaya başladığımız günden itibaren internet bağlantımız gün içinde tamamen belirsiz zamanlarda sürekli kesiliyor ve hizmetten verimli şekilde yararlanamıyoruz. İ
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 250658703 numaralı arıza kaydım olmasına rağmen 11.08.2026 tarihinden beri 3 ...gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Arızanın giderilmesi için tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi süreçle
İstanbul Çekmeköy ilçesi Fırın Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom altyapılı Vodafone fiber internet aboneliğim bul...unuyor. 11.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca
"Yaşadığım sorunu müşteri memnuniyeti adına gayet olumlu bir şekilde sorunu anlayarak cayma bedelsiz iptal edip mağduriyet imi düzelttiler çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için aylardır düzgün şekilde hizmet alamıyorum. Temmuz ayından bu yana ev interneti...mi neredeyse hiç kullanamıyorum, buna rağmen her ay yaklaşık 450-500 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Aynı mahallede ve hatta aynı sokakta komşularımın interneti çalışırken sadec
"Müşteri temsilcisi arkadaşlar çok ilgilendi sağ olsunlar. Sorunum çözüldü."
Vodafone ev interneti için Vodafone Yanımda uygulamasından 100 Mbps hızındaki paketle ilgili yaptığım sorgularda yaklaşı...k 1 hafta 10 gün önce 739 TL olarak görünen teklifin, kısa süre içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1039 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Aynı hızdaki paket için bu kadar kısa süre
Vodafone Ev İnternet müşterisiyim. Ev 100 Mbps paketim için 0018703094 numaralı abonelikle hizmet alıyorum. Salı günü sa...at 12:00 civarından bu yana ev internetimde tamamen kesinti var, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalışan ve işi tamamen internete bağlı olan biri olarak bu durum ben
İstanbul Sancaktepe Düzgün Sokak'ta fiber ev interneti hizmetinde kullanılan Türk Telekom altyapısıyla ilgili ciddi bir ...sorun yaşamaktayım. Temmuz ayından bu yana sokakta internet sinyali olmadığı için evlere sabit internet verilemediğini öğrenmiş bulunuyorum. Vodafone üzerinden ev interneti başvur
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Samsun Tekkeköy’deki adresimde 10 Ağustos tarihinden bu yana 3 günden fazla süredi...r ev internetim tamamen kesik durumda. Evdeki düzenimiz tamamen internet üzerine kurulu olduğu için bu süreçte hayat resmen durdu. Kedilerim otomatik tuvalet kullanıyor, mama ve s
Vodafone ev internetimi 09.08.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. O güne kadar sorunsuz çalışan inter...net bağlantım bir anda gitti ve modem üzerinde sadece tek bir ışık yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferind
"İnternetim Cumartesi günü kesildi, müşteri hizmetleri birden fazla kez randevu verdi ancak gelmedi. 5 gün boyunca internet yoktu ve iş yerimden izin aldım. Sonunda kutu değiştirildi ve internet tekrar aktif oldu."
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone ev internetim hiç çalışmıyor. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve evde internet kullana...mıyorum. Gelen ekip sorunun altyapıdan kaynaklandığını söyleyip sorunu çözemeden gitti, o günden beri de ne gelen var ne giden. Bu süreçte altyapı sorunu denilerek oyalandım, arız
Vodafone ev internetim ve cep internetimde yaklaşık iki yıldır sürekli kopma ve aşırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. Modemd...en sadece 5 metre uzaklaştığımda bile neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı ya tamamen kopuyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
