to read complaints and reviews, or file yours.
"İyi çalışmalar dilerim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, yaşadığım arıza ve çözümsüzlük neden...iyle iptal ettirmeme rağmen kullanmadığım dönem için tarafıma haksız fatura
0010679194. Biz aboneliği fes etmeden müşteri temsilcisi bize dedi hizmet alamadığınız için iptal hakkınız var bizde tam...am deik 2025 yılı 11 ayında mahallemizde TTNET fibere geçmek için çalışma başlattı altyapı TTNET mahallemizdeki çalışma 1 hafta sürdü biz de internet arılı diye arıza kaydı açtırdı
"Teşekkürler sorunum kısa bir sürede giderildi"
Vodafone’dan, hiçbir şekilde abonesi olmadığım ve herhangi bir bağlantım bu...lunmadığı halde yaklaşık 6 aydır düzenli olarak “borcunuz var” içerikli SMS
Vodafone Net ev internetimiz borcundan dolayı kapandı, 23.02.2026 tarihinde ödememizi yaptık. Ödeme sırasında en geç 24 ...saat içinde internetimizin yeniden aktif edileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internetimiz açılmadı ve herhangi bir dönüş alamadık. Bu süreçte
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ve tüm borçlarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Buna rağm...en adıma 1.892,66 TL tutarında, haksız olduğunu düşündüğüm bir borç için icra takibi başlatılmış ve bugün, 02.03.2026 tarihinde evime icra kağıdı gönderilmiştir. Bu durum hem beni
Vodafone ev interneti aboneliğimi, adresinden taşındığım için yeni adresime taşınmasını müşteri hizmetlerinden talep ett...im. Sonrasında Vodafone bana dönüş yaparak yeni adresimde internet altyapısının olmadığını, bu nedenle taşıma işlemi yapamayacaklarını iletti. Sözleşmemde de yeni taşınılan adreste
2025 yılı Eylül ayında Vodafone ev interneti aboneliğimi sonlandırmak amacı...yla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında artık ilgili adreste ve
Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. ile herhangi bir borcum olmamasına rağmen, adım Merkez Bankası Risk Merkezi raporu...nda 79 TL tutarında ve 3 fatura için, 91 günü geçmiş borçlu olarak görünmektedir. Bu durum en başından beri böyle gözükmekte ve ben bu firmaya ait herhangi bir ödenmemiş borca sahi
"Vodafone müşteri hizmetlerinden iletişime geçildi. Sorunum çözüldü. İlgilerine teşekkür ederim."
"İlgili Müşteri temsilcisine sorunu hızlı şekilde sonuca kavuşturduğu için teşekkür ediyorum"
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi Kasım ayında, adres değişikliği ned...eniyle taşındığım yeni adreste fiber altyapı bulunmadığı için müşteri hizme
Vodafone Evde İnternet aboneliğim üzerine kayıtlı hattım için yaklaşık bir aydır her gün hem SMS hem de otomatik sesli a...rama ile borcum olduğu söyleniyor. Ancak benim herhangi bir güncel borcum bulunmuyor ve e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde de adıma Vodafone Evde İnternet borcu görünmüyor.
"Harika"
Vodafone hattıma ait aboneliğimi iptal ettirdim ve o dönemde tüm borcumu öd...edim. Hatta Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak herhangi bir bo
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet hizmeti kapsamında açılan 18966344 numaralı hattımı hiç kullanmadım. Aralık ayında müşteri hizmet...lerini arayarak bu hattın iptalini istedim. İptal işlemi sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana herhangi bir ödeme çıkmayacağını, borcumun olmayacağını özellikle belirtti. B
Vodafone Net ev interneti aboneliğime ait, avukata devredilmiş borcumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 001836521...0 numaralı aboneliğime ilişkin, İlhan Duman Avukatlık Bürosu’na devredilen yaklaşık 5.000 TL tutarındaki borcumu, günlük faiz uygulanarak 16.000 TL’ye yükselmiş haliyle 7 Şubat 202
Vodafone Evde İnternet abonesi olmak için 03.11.2025 tarihinde başvuruda bulunduk. Ancak bağlantı süreci boyunca birkaç ...gün interneti hiçbir şekilde kullanamadık. Sorunumuzu iletmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradık fakat hiçbir çözüm üretilmedi; tam tersine sürekli “başka hatta aktarıyorum
İsmim Hakan G*******, Vodafone evde internet hizmeti kullanmaktaydım (0010771250 kodlu). Yıllık abonelik taahhüdüm bitin...ce bir yenileme yapmadan bu hizmeti kullanmaya devam ettim. Bu aboneliğimi iptal etme kararı aldım. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşerek aboneliğimi sonlandıracağımı bildirdim
Kullanıcı Kodu 0017800691 ve XDSL/Fiber No 6000488901 olan aboneliğim, “Evde+50 İlk 6 Ay %50 Fiber Kampanyası_4 (k) ” ka...psamında yürütülmüştür. Evde Fiber altyapısı bulunmasına rağmen tarafıma Master İnfinity 401 DSL modem kurulmuş ve buna rağmen fiber modem kirası yansıtılmıştır. Taahhüdün sona er
"Sorunum çözüldü, iki faturada hesabıma düştü ödemeyi gerçekleştirdim."
Vodafone sabit ev interneti kullanıyorum. 6687691 numaralı faturamı ve toplamda yaklaşık 850 TL civarı olan 2 aylık inte...rnet borcumu ödemek istiyorum ancak bir haftadır hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Dijital kanallardan ve merkezlerden ödeme yapmak istediğimde sistemde borç görünmüyor, “borcunuz
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan bir antivirüs aboneliği tanımlandığını fark ettim. Mesajda Şirinevler ikametg...ahında olduğum yazmasına rağmen ben Çekmeköy’de oturuyorum ve bu işlemle hiçbir ilgim yok. Buna rağmen Vodafone Evde İnternet faturası gibi tarafıma sürekli borç mesajı gönderiliyo
Vodafone Net evde fiber internet aboneliğim için Aralık 2025’ten bu yana bağlantı yapılmadığı halde tarafıma fatura çıka...rılıyor. Aralık ayında yaklaşık 400 TL, Ocak ayında 600 TL civarı ve bu ay da 714 TL tutarında, hiç kullanmadığım bir hizmet için fatura yansıttılar. Defalarca görüştüğümde hem fa
Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra evimi taşıdım ve yeni taşındığım adreste Vodafon...e Net altyapısı olmadığı için farklı bir internet sağlayıcısına geçmek zorunda kaldım. Eylül ayında müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi sonlandırmak istediğimi özellikle beli
Vodafone Net üzerinden aldığım ev tipi sabit internet hizmetim geçen hafta Çarşamba gününden beri çalışmıyor. Yaklaşık 5... gündür evimde internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen teknik destek almak için herhangi bir müş
18479754 numaralı Vodafone evde internet aboneliğimi 12.08.2025 tarihinde i...ptal ettirmeme rağmen, hizmetimin benim bilgim ve onayım dışında 3 ay dondu
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili bu ay yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bu ayki faturamla ilgili o...larak Şikayetvar üzerinden Vodafone tarafından arandım ve faturamın iptal edildiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek faturayı ödemedim. Ancak bugün, fatura borcu varmış gibi gösteril
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99