to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone.net üzerinden evimde kullandığım, aylık sabit 27,47 TL olarak otomatik ödeme talimatıyla ödediğim bir ev interneti ve sabit hat aboneliğim bulunuyordu. Bu hattı bir dönem sabit telefon olarak kullandıktan sonra yıllarca hiç kullanmadım; ancak fatura tutarı düşük olduğu ve ilerde lazım olur ...
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ederek Turkcell’e geçtim. Bu süreçte Turkcell bayisi, Turkcell’in kendi modemini teslim edeceğini söyleyerek V...
Ben, Nagihan Ç*****. Vodafone’un kendi sisteminde bile bulunmayan bir borcu, hem SMS ile hem de E-Devlet üzerinden önüme koyması nedeniyle açıkça mağdur ediliyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Yaklaşık 3-4 yıl önce Vodafone internet aboneliğimi kapattırdım ve o dönemde borcum olmad...
"Teşekkürler"
"Konuyla alakalı şikayetimde hızlı dönüşleri ve yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
"Hızlı çözüm"
Vodafone Net aboneliğim 1 Temmuz tarihinde kapatılmasına rağmen, Ekim ayında tarafıma 406,78 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Aboneliğim kapandı...
Yıllar önce Vodafone üzerinden ev interneti aboneliği almıştım. Daha sonra bu hattı kapatmak istediğimde, kayıt alınırken bile yanlış işlem yapılmış ve aboneliğim doğru şekilde sonlandırılmamış. Aradan zaman geçtikten sonra, haberim olmadan adıma borç çıkarılmış ve bu borç avukata devredilmiş durumd...
Vodafone evde internet aboneliğim için 15.01.2025 tarihli faturamı zamanında ödediğim halde, aradan yaklaşık 10 ay geçtikten sonra bu faturayı ödenmemiş gibi gösterip hattımı kısıtlamaya aldılar. Üstelik ne bir SMS ne de arama ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 25 Kasım akşamı saat ...
Vodafone ev interneti için yaptığım başvuruyu, adresimde altyapı olmadığı için Ağustos ayında şubeye giderek iptal ettirdim. Şubedeki görevli, iptalin altyapı yetersizliğinden kaynaklandığını ve bu nedenle tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansımayacağını özellikle belirtti. Buna rağmen, bugün yakl...
Vodafone ev interneti aboneliğime ait cayma bedeli nedeniyle hakkımda icra dosyası açıldı. Avukatlık bürosu ile görüştükten sonra borcumu 25 Kasım 2025 tarihinde 5.228,34 TL olarak ödedim ve dosyanın en geç 5 gün içinde kapatılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Eve gelen tebligatta yazan tutar daha dü...
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 17 Kasım 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fatura borcumu ödememe rağmen sistemde hâlâ borç gözüküyor ve borcum var denilmeye devam ediliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp hattımı iptal etmek istediğimde, sadece “bakım çalışmas...
001***80 internet numarasıyla Kasım ayının ilk günlerinde evime Vodafone Net internet bağlattım. Yaklaşık 15 gün sorunsuz kullandıktan sonra, 10.11.2025 gecesi ev internetimin bağlantısı tamamen gitti ve bir daha hizmet alamadım. 11.11.2025 sabahı Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ...
"Teşekkür ederim"
Haziran ayında İzmir’den Hatay’a taşındım ve ev internetim Vodafone sabit internet olarak görünmesine rağmen, yeni adresimde altyapı olmadığı defalarc...
"Çok teşekkür ederim kısa süre içeriside sorunum çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 23 Eylül’de nakil talebinde bulunduk, ancak bina kaynaklı port sorunu gerekçesiyle bir ay içinde hiçbir şekilde ...
Uzun süredir Vodafone Net evde internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır faturalarım için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen si...
Vodafone 100 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve verilen kod ile modemi MNG Kargo aracılığıyla 17.10.2025 tarihinde İstanbul Ömerli şubesinden gönderdim. Modeme ait 367846893744 numaralı kargo takibini kontrol ettiğimde, gö...
Vodafone evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bitmesine rağmen, Vodafone hâlâ bana fatura göndermeye devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır taahhüdümün b...
2019 yılından beri, aktif bir Vodafone aboneliğim olmamasına rağmen Vodafone’un kara listesinde göründüğümü öğrenmiş bulunuyorum. Herhangi bir hattım ya da devam eden aboneliğim olmamasına rağmen bu şekilde kaydımın tutulması uzun süredir mağduriyete yol açıyor. Tarafıma daha önce bildirilen 001000...
Vodafone ev interneti aboneliğimi, adres değiştirdiğim yeni yerde altyapı olmadığı için 2025 Ekim ayında sonlandırmak zorunda kaldım. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığını defalarca kez arayarak Vodafone müşteri hizmetlerinden teyit ettirdim. Görüşmelerde, altyapı olmadığı için taahhüdü bozmuş ...
"Vodafone çözüm merkezi Fatma hanım beni aradı Nazikçe durumu bana bildirip çıkan faturayı iptal edildiğini şahsıma bildirdi sorun çözüldü. Vodafone çözüm merkezine ve şikayet var com çalışanlarına teşekkürler."
Vodafone Fiber Net ev interneti aboneliğimi Ağustos ayında iptal ettim ve son faturam ile cayma bedelini ödedim. Modemi DHL Kargo ile iade etmem gerek...
23.10.2025 tarihinde saat 11.26’da 0850 542 55 42 numaralı hattan Vodafone tarafından arandım. Daha önce iptal ettirdiğim ev interneti aboneliğimi tek...
"Hızlı geri dönüş ve detaylı bilgilendirme için teşekkür ederim"
Vodafone Net evde internet aboneliğimi 14 Kasım 2025 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sırasında müşteri temsilcisi bana sadece 15 TL borcumun olduğ...
Vodafone ev internetiyle birlikte bilgim ve onayım olmadan bulut sistemi hizmeti tanımlanmış. Bu hizmetle ilgili faturalar kesilmiş fakat bana ulaşmadığı için ödemeler gerçekleşmedi ve borcum avukatlık bürosuna devredildi. Taahhüdümüz de bittiği için yenileme yapmak istemediğimizi belirttik, bunun i...
Vodafone Redbox internet paketi almak istedim ancak bugün öğrendim ki “kırmızı çizgi” kaydım olduğu için başvuru yapamıyorum. Şu anda herhangi bir borcum yok ve yeni bir hat almak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamıyor ve iletişim kuramıyorum. Ankara Etimesgut’ta ikamet ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
