Vodafone'da Kapanmayan Eski Abonelik Ve Haksız Faturalar
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bittikten sonra yeni bir a...bonelik başlatıldı; ancak eski aboneliğim, kullanılmamasına ve kapatılması
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bittikten sonra yeni bir a...bonelik başlatıldı; ancak eski aboneliğim, kullanılmamasına ve kapatılması
"Teşekkürler şikayet var iyi ki varsınız"
Vodafone Net’te iki ayrı ev interneti aboneliğim bulunuyor; biri Ordu Ünye’...de, diğeri İstanbul Küçükçekmece’de. Ben İstanbul Küçükçekmece’deki hattımı
"Teşekkürler dönüş yapıldı sorunum çözüldü"
Vodafone Net üzerinden aldığım internet hizmetimi, taahhüdüm dolmadan yakla...şık 2 ay önce başka bir internet sağlayıcısına geçerek sonlandırdım. Modemi
Vodafone Ev İnterneti abonesiydim. Bağlantı sorunları nedeniyle Mart ayının ilk haftasında aboneliğimi iptal etmek için ...başvuru yaptım ve bu süreçte farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Buna rağmen Vodafone, aboneliğimi iptal etmeyerek süreci sürekli oyalamakta ve mağduriyetimi artırmakta
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür 50 Mbps ADSL ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre için...de sağlıklı bir şekilde ne arıza kaydı kapatılabildi ne de fiber geçiş işlemim gerçekleştirildi. İlk arıza kaydım açıldığından beri Vodafone müşteri hizmetleri, kaydın kapandığını
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti için Manisa Demirci Hacıhamza Mahallesi’indeki ad...resime kurulum yapılması amacıyla başvuruda bulundum. Defalarca randevu ver
Vodafone ile yaptığım fiber internet geçişi sırasında İstanbul Ümraniye’de kullanılan hattım için, 05.03.2026 tarihinde ...yapılan görüşmede internet paketine ek olarak Digiturk üyeliğinin 12 ay boyunca ücretsiz olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım ve Digiturk kurulumu için gör
"Vodafone müşteri hizmetleri talebimi kısa sürede memnuniyetim doğrultusunda yardımcı olduğu için çok teşekkürler"
Vodafone ev interneti için bu ayın başında, 1 veya 2 Nisan tarihinde başvur...uda bulundum. 100 Mbps hız, hbo üyeliği ve 25 GB bulut depolama içeriği ola
"Şikayetin ardından hemen müdahale edildi ve iki taraflı olan sorun, hem Türk Telekom tarafı hem de Vodafone tarafı hızlı sayılabilecek zaman içerisinde müdahale edip, düzeltildi. Teşekkürler."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaşadığım fiber geçiş süreciyle ilgi...li mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Mevcutta VDSL abonesiyim ve bölgeme f
31 Mart’ta taşındığımız için Vodafone ev interneti aboneliğimizi yeni adres...imize (İzmir Menemen) taşımak üzere başvuru yaptık. Ancak bugün 18 Nisan ol
12.04.2026 tarihinde Ankara Altındağ adresime, G***** a. Adına Vodafone ev interneti için yeni kurulum başvurusu yaptım.... Aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kurulum için gelinmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de almadım. Durumla ilgili Vodafone’u aradığımda 236282 num
"Teşekkürler"
Bugün saat 11.00–12.00 arasında Vodafone’dan ev interneti için yeni aboneli...k başvurusu yapmak istedim ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal etmek için 3 Mart 2026 tarihinde online kanal üzerinden başvuruda bulundum. İpta...l talebime rağmen hattım benim bilgim ve onayım olmadan dondurulmuş. Ben hattımın tamamen iptal edildiğini düşünürken sonrasında hesabıma 580 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını
12 Aralık’tan beri Vodafone ev interneti kullanıyorum. Abonelik başvurusu yaparken telefonda bana önce 3 ay ücretsiz kul...lanım olacağı, sonrasındaki 9 ay boyunca da aylık 110 TL olarak devam edeceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattı bağlattım. Ancak ücretsiz kullanım sürem daha dolmadan yaklaşık 1
Vodafone Evde İnternet hizmeti için 11/04/2026 tarihinde 0019075282 başvuru numarası ile başvuruda bulundum. Aradan paza...r günü de dahil olmak üzere yaklaşık 72 saat geçmesine rağmen ne herhangi bir arama yapıldı ne de tarafıma geri dönüş sağlandı ve hiçbir kurulum gerçekleşmedi. Bunun üzerine 14/04
09.04.2026 tarihinde Vodafone Net evde internet aboneliği için başvuru yaptım, taahhütname imzaladım ve en geç 3 gün içi...nde kurulumun tamamlanacağı tarafıma söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, eve gelen giden ekip olmadı. Defalarca Vodafone Net müşteri hiz
Yaklaşık 20 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak fibere geçiş kampanyası teklif edildi. Devam eden b...ir nakil işlemim olacağını özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma nakil sürecinde herhangi bir sorun olmayacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek fibere geçişi onayladım. Ancak 11.0
Vodafone Net’in altyapı bilgilendirmesi konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İkamet ettiğim Tekirdağ ili Sara...y ilçesi Ayaspaşa Mahallesi Çerkezköy Caddesi üzerinde, sokağımda Vodafone Net’e ait fiber altyapı kutusu fiziksel olarak bulunmasına rağmen tarafıma gerçeği yansıtmayan bilgi veri


Vodafone ev internet hizmetinizle ilgili aylardır ciddi problemler yaşamakt...ayım ve bu durum artık günlük hayatımızı doğrudan olumsuz etkilemektedir.
Vodafone Net Evde Fiber 100 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 6 yıldır Vodafone evde internet kullanıyorum. 31.03.2026 tarihinde... adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım ve 02.04.2026 tarihinde ekipler yeni adresim olan Konya Meram, Hadimi Mahallesi Fındıklı Sokak No: 11 b Blok Daire 7 adresime ku
Vodafone ev interneti abonesiyim ve “Vodafone Evde İnternet Kış Kampanyası” kapsamında kullandığım ev internetim 13.04.2...026 tarihi saat 23:00’ten bu yana hiç çalışmıyor. Antalya Alanya’daki adresimde o andan itibaren tamamen internetsiz kaldım ve bugüne kadar bağlantı hiç düzelmedi. Gün içerisinde

Vodafone Net üzerinden yaklaşık 1 ay önce Vodafone Fiber 100 GB ev internetine geçtim. Ancak bağlantıdan bu yana sürekli... sorun yaşıyorum ve bu durum hem maddi hem manevi olarak beni ve ailemi mağdur ediyor. İlk arızayı 26 Mart’ta yaşadım ve internetim 29 Mart’a kadar, yani 3 gün boyunca tamamen kes
Konu: Hizmet Kesintisine Rağmen Fatura Yansıtılması ve İade Sürecinin Tamamlanmaması Hk. Merhaba, Vodafone Türkiye ev... interneti aboneliğim kapsamında, tarafınızdan kaynaklanan altyapı sorunu nedeniyle belirli bir süre hizmet alamadım. Ancak bu döneme ait kullanım bedeli tarafıma fatura edilmiştir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99