to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğimde şubat ayında yenilenecek olan tarifemle ilgili yaklaşık üç aydır yeni tarifeye geçiş ...konusunda bilgi ve destek almaya çalışıyorum; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de Şikayetvar üzerinden başvuru
Vodafone ev interneti için fiber paket başvurusu yaparken modemin ücretsiz olacağı söylenerek benimle sözleşme imzalandı.... Ancak daha sonra modem için her ay 120 TL ücret alınacağı bildirildi. Başta böyle bir bilgilendirme yapılmadığı için kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur edilmiş hissediyorum.
Vodafone Net’e yaklaşık bir hafta önce Eskişehir Odunpazarı adresimde “Evde... Fiber 100” paketi için başvuru yaptım. 03.01.2026 tarihinde modem kurulumu
Vodafone Net ev interneti için yaklaşık 5 gün önce Ayazağa Mahallesi, Sarıyer adresim için abonelik başvurusu yaptım. Gö...rüştüğüm danışman, en geç 24 saat içinde ekiplerin beni arayacağını ve kurulumun yapılacağını söyleyerek aboneliği başlattı. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne d
30 Aralık’ta İzmir Narlıdere’deki adresim için Vodafone Net ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bugün 12 Ocak olmasına ...rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşte
Vodafone Net üzerinden ev interneti için fiber taahhüdü vererek başvuru yaptım. Ekipler montaj için geldiklerinde bina i...çine kutuyu kurdular ancak cam kablo bağlantısını yapmadılar. Bir kablo eksik olduğu için işlem tamamlanmadı ve buna rağmen sistemde taahhüdüm bozuldu, şu an herkes tam fiber kulla
Vodafone Evde VDSL 50 internet aboneliğim bulunuyor. Cumartesi günü saat 15.00 civarında Netspeed’e geçiş yapmak için ba...şvuruda bulundum. Diğer operatör, geçiş için Vodafone’un onay vermesini beklediğini iletti. Ancak aradan 48 saatten fazla süre geçmiş olmasına rağmen Vodafone tarafından hâlâ onay
2026 yılına gelinmiş olmasına rağmen Vodafone’un İstanbul Okmeydanı Mahmut Şevket Paşa Mahallesi Piyalepaşa Caddesi bölg...esine hâlâ fiber internet altyapısı getirmemesi kabul edilemez bir durumdur. Aynı sokakta ve çevrede diğer operatörler fiber hizmeti sunarken, Vodafone’un bu bölgeyi yıllardır görm
Vodafone Yanımda uygulamasından ev interneti fiber kampanyasına 12 ay taahhütle başvurdum. Çağrı merkezi üzerinden de tü...m aşamaları tamamladım ve başvurunun başarıyla alındığına dair teyit de aldım. Buna rağmen çağrı merkezini defalarca aramama rağmen İstanbul'un göbeğinde kurulum 12 gün sonra zar z
Vodafone Net sabit internet abonesiyim, abone numaram 0007365345. Yaklaşık 1 aydır ev internetim neredeyse hiç yok, bağl...antı ya tamamen kopuk ya da kısa süreliğine geliyor ve tekrar gidiyor. E-ticaretle uğraşıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle yaşadığım sorun hem işimi
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Evde 100 Mbps internet abonesiydim. İl değişikliği nedeniyle hattımı Mersin ili Mezitli ilçes...i Akdeniz Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. 10 Ekim civarında ekipler gelip modem kurulumu yaptı ancak kurulumdan sonra internet hiç çalışmadı ve yaklaşık
"Vodafone sorunumu çözdüğü için teşekkür ederiz"
2025 yılının Haziran ayında mobil hat üzerinden başvuru yaparak Vodafone ev...de internet hizmeti bağlattım. Kurulum yapıldıktan bir süre sonra tarafıma,
Vodafone 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği için başvuru yaparken, eski internet sağlayıcımın cayma bedelinin 2.50...0 TL’ye kadar Vodafone tarafından karşılanacağının taahhüt edildiği bilgisini aldım. Eski operatörüm tarafından faturama 1.750 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için ö
Vodafone ev interneti başvurumu yaklaşık 2,5 hafta önce Tekirdağ Çorlu’daki adresim için mağazadan yaptım. Başvuru sıras...ında her şey çok hızlı ilerledi ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir kurulum ekibi gelmedi, internetim hâlâ bağlanmadı. Başvurudan 1 hafta sonra tekrar mağazaya gittiğimd
Vodafone evde internet için 2 Ocak tarihinde Evde Fiber (v1) 100 Mbps sınırsız pakete abonelik başvurusu yaptım. Başvuru... sırasında en geç 24 saat içinde aranıp randevu verileceği ve gelip modemin takılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek abonelik işlemini onayladım. Ancak aradan 1–2 gün geçmesine r
Adana Seyhan’da bulunan adresim için yaklaşık 20 gün önce Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında 2-4 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi ve 219843502 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu. Ancak aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen hala internetim bağlanmad
Vodafone ev interneti aboneliğim için 23 Aralık’ta telefon üzerinden fiber internete geçiş başvurusu yaptım. Görüşme sır...asında en geç 3 gün içinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı ne de internet bağlantım ger
Vodafone üzerinden 1000 Mbps fiber internet için yeni abonelik başvurusu yaptım, ancak hattım henüz hiç bağlanmadan ve h...erhangi bir kurulum yapılmadan, 10.01.2026 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde aboneliğimin iptal edildiğini öğrendim. Bana öncesinde SMS, e-posta veya arama ile hiçbir bilgile
Vodafone Evde Fiber aboneliği için iki gün önce başvuru yaptım. Başvurudan ...bir gün sonra, 10.01.2026 tarihi için 08.00–18.00 saatleri arasında kurulum
Vodafone Evde Fiber internet kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak mağdur ediliyorum. Yaklaşık 3 ay önce Vodafone...’a geçmeme rağmen, paketle birlikte verilen Wi-Fi Asistanı uygulaması hâlâ pasif görünüyor ve aldığım günden beri hiç aktif hale getirilmedi. Defalarca başvuru yapmama rağmen sadec
Vodafone Net’e 29.12.2025 tarihinde başvuru yaptım ancak aradan geçen onca zamana rağmen ev internetim hâlâ bağlanmadı. ...Başvurum 0019009423 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süre içinde Vodafone Net’le 10’dan fazla kez iletişime geçtim. Her aradığımda “geleceğ
Vodafone Net ağustos ayında ayında tarafıma “100 Mbps internet” adı altında bir tarife satılmış ve bu gerekçeyle faturam...a ek ücret yansıtılmıştır. Ancak evime gelen teknik ekipleriniz, altyapımın 100 Mbps hızı desteklemediğini açıkça beyan etmiştir. Buna rağmen aylar boyunca tarafıma verilemeyeceği
Bursa Nilüfer Alaaddinbey Mahallesi’ndeki işyerimizde Vodafone Metronet üzerinden aldığımız internet hizmeti, 8 Ocak 202...6 tarihinde saat 12:15’ten bu yana kesintiye uğramış durumda ve bu mesajı yazdığımız an itibarıyla hâlâ devam ediyor. Uzun süredir devam eden bu kesinti için tarafımıza herhangi bi
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps limitsiz paket için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım ancak aradan geçen bunca zamana rağ...men hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca, en az 20 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ekiplerin eve geldikleri ve beni evde bulamadıkları söyleniyor, an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
