Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Abdullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla Kapatılan Ordu Ünye İnternet Aboneliği Açılmalı, İstanbul Aboneliği İptal Edilsin

profile
20 Nisan 12:29
15
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler şikayet var iyi ki varsınız”

Vodafone Net’te iki ayrı ev interneti aboneliğim bulunuyor; biri Ordu Ünye’de, diğeri İstanbul Küçükçekmece’de. Ben İstanbul Küçükçekmece’deki hattımın iptal edilmesini talep etmeme rağmen, 10.04.2026 tarihinden beri aktif olarak kullanmak istediğim Ordu Ünye hattım yanlışlıkla iptal edilmiş durumda. Devam etmesini istediğim abonelik numaram 001141443’tür.

Şu anda Ordu Ünye’deki internet aboneliğim kapalı, buna karşılık iptal edilmesini istediğim İstanbul’daki aboneliğim hala devam ediyor görünüyor. Müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum, ne arayan var ne de yaptığım başvurulara geri dönüş yapılıyor, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.

Vodafone Net’ten talebim, Ordu Ünye’deki yanlışlıkla kapatılan ev interneti aboneliğimin acilen yeniden açılması ve İstanbul Küçükçekmece’deki hattımın iptal talebime uygun şekilde sonlandırılmasıdır. Ayrıca tarafımla en kısa sürede iletişime geçilerek yaşadığım bu karışıklık ve mağduriyet hakkında bilgilendirme yapılmasını ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.

20 Nisan 12:45 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Abdullah
Abdullah
20 Nisan 13:03

Teşekkürler şikayet var iyi ki varsınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Eylül 2025 21:49
585
1
Bektas sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve Çözüm Talebi

profile
17 Ocak 15:43
241

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Düşük Hız Ve Kesintiler Çözülmüyor

profile
08 Şubat 15:48
194

Kurulumdan Sonra 6 Gündür İnternet Yok, Çözüm Sunulmuyor

profile
26 Ekim 2025 00:10
269
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri