to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet hizmeti için 11/04/2026 tarihinde 0019075282 başvuru numarası ile başvuruda bulundum. Aradan pazar günü de dahil olmak üzere yaklaşık 72 saat geçmesine rağmen ne herhangi bir arama yapıldı ne de tarafıma geri dönüş sağlandı ve hiçbir kurulum gerçekleşmedi.
Bunun üzerine 14/04/2026 günü saat 15:00 civarında kurulumu iptal ettirmek için yeniden başvuru yaptım. Bana, 48 saat içinde kurulum ekibinin beni arayacağı, bu ekip aradığında kurulum istemediğimi söylemem halinde iptal işleminin bu şekilde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak 16/04/2026 tarihi itibarıyla ne ben kimseye ulaşabiliyorum ne de Vodafone tarafından aranıyorum, dolayısıyla iptal işlemi de hâlâ gerçekleşmedi.
Kurulum ve hat iptali yapılmadığı için başka firmalardan evde internet başvurusu da yapamamaktayım ve Bağcılar / İstanbul adresimde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Evde internet kurulum başvurumun ve buna bağlı hattın derhal iptal edilmesini, üzerime herhangi bir sorumluluk veya ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve bana internetin en geç 4 gün içinde bağlanacağı belirtildi. Ancak yaklaşık iki hafta boyunca bekletildim, bu süre zarfında sadece bir kez kurulum için randevu verildi fakat randevu tarihinde kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca mü...
12 Temmuz tarihinde Vodafone ev internetine başvuruda bulundum. Bana, 2 ila 4 gün içerisinde kurulum işlemlerinin yapılacağı bildirildi. Aciliyetimi özellikle belirttim ve başvuru yaptığım günün ardından en geç 24 saat içinde randevu verilmek üzere aranacağım söylendi. Fakat 24 saat geçmesine rağmen...
Vodafone ev interneti başvurumu telefon üzerinden yaptım. Görüşme sırasında kurulum için en geç 24 saat içinde aranacağım açıkça söylendi ve ben de bu beyana güvenerek onay verdim. Ancak belirtilen süre içinde kimse aramayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Tekrar aradığımda bu kez kurulum içi...
Vodafone Evde İnternet için 4 Ocak 2026 tarihinde başvuruda bulundum ve en geç 4 iş günü içinde kurulacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, bir haftayı geçtiği halde hizmeti alamadığım için başvurumu iptal edip başka bir firmaya geçmeye karar verdim. İ...
26 Ekim’de Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2-4 gün içinde kurulum yapılacağı ve ekibin beni arayacağı söylendi. Ancak bugün 16 Kasım ve bu süre zarfında defalarca aramama, her gün müşteri hizmetlerini arayarak ulaşmaya çalışmama rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden....
Yorumlar